Первый этап построения дистрибьюторской сети

Эффективная дистрибьюторская сеть – это не просто конкурентное преимущество,
а первостепенная задача для любого участника цепочки поставок. С чего начать?
Как определить роль системы дистрибуции на предприятии? Какой она должна быть?
Какой результат она должна дать? Вот те вопросы, на которые следует ответить на
первом этапе

Сегодня практически невозможно представить себе крупную компанию без сети
региональных представительств. Розничные сети ведут экспансию в регионы.
Производители понимают, что без отлаженной регулярной системы поставок их товар
не попадет в розничные точки. Современные цепи поставок становятся все более
сложными, с многочисленными ключевыми звеньями внутри и вне компании.

Удлинение цепи поставок ведет к увеличению затрат, при этом первостепенное
значение приобретает качество обслуживания конечного потребителя. В процессе
слияний и поглощений появляется необходимость интеграции логистической системы.
В то же время на фоне усиливающейся конкуренции запросы потребителей постоянно
возрастают. Повышаются требования к качеству и ассортименту продуктов, к уровню
сервиса (скорости доставки потребителю, упаковке и т. д.), что неизменно влияет
на уровень логистических затрат.

ОРИЕНТАЦИЯ НА СПРОС

Сегодня наиболее актуальным направлением развития бизнеса является создание
спрос-ориентированных сетей поставок (Demand Driven Supply Networks, DDSN), для
которых характерна интеграция данных о спросе и процессов внутри цепи поставок
с целью достижения баланса между уровнем затрат на них и уровнем доходов. AMR
Research дает определение DDSN как «системы технологий и процессов, которая
чувствует и реагирует на спрос в режиме реального времени благодаря сети
потребителей, поставщиков и сотрудников». Остановимся на ключевых аспектах чуть
подробнее:

* система: только будучи интегрированной, цепь поставок следующего поколения
даст максимальный эффект. Чтобы наращивать масштаб не в ущерб гибкости,
требуется создать особую архитектуру DDSN, при которой такие технологии, как
программные средства и базы данных бизнес-процессов, будут объединены;
* спрос:при внедрении DDSN компании должны рассматривать спрос в различных
аспектах. Например, в один момент для потребителей более привлекательной может
оказаться возможность быстрой доставки, а в следующий раз – сниженная цена.
Чувствовать спрос и реагировать на него в режиме реального времени означает не
просто своевременно выполнять заказы. Здесь в ответ на изменения рынка
требуется быстро модернизировать уже имеющиеся и внедрять новые
бизнес-процедуры;
* сеть:работа производителей по контракту, привлечение сторонних
разработчиков новой продукции и поставщиков логистических услуг, – все это
отражает быструю трансформацию цепи поставок из вертикально интегрированных
корпораций в бизнес-сети с узкой специализацией звеньев. Для того чтобы сеть
была успешной, должны существовать сквозные и надежные стандарты и общие каналы
коммуникаций.
ДИСТРИБЬЮТОРСКИЕ СЕТИ: В ЧЕМ СМЫСЛ?

Дистрибуция является существенным звеном общей цепи поставок компании,
охватывающей потоки готовой продукции от производственных площадок или складов
поставщиков до конечных потребителей. Дистрибуция – это на самом деле ключевой
фактор в получении прибыли, поскольку именно на этом этапе формируется
компромисс между логистическими затратами и уровнем обслуживания потребителей.
Современные формы организации производства и продаж требуют скоординированности
и синхронизации всех материальных потоков. К сожалению, во многих компаниях
системы дистрибуции не соответствуют растущим запросам клиентов. Как же
построить эффективную дистрибьюторскую сеть?

Оптимальная система дистрибуции стремится эффективно реализовать
маркетинговую стратегию организации, направленную на достижение определенного
уровня обслуживания конечного потребителя. Одни компании накапливают запасы на
складах в непосредственной близости от потребителей для оперативной прямой
доставки товара потребителю, другие делают ставку на длительную доставку товара
на основании размещенного потребителем заказа непосредственно с производства.
Проектирование дистрибьюторских сетей позволяет рассчитать оптимальную схему
дистрибуции для конкретных категорий товара в конкретных рыночных условиях на
конкретных географических территориях с учетом конкретной маркетинговой
стратегии компании.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ДИСТРИБЬЮТОРСКОЙ СЕТИ

Цель стратегического проектирования дистрибьюторской сети состоит в
разработке модели, которая обеспечит наиболее экономически целесообразный
способ распределения товара при стабильных или возрастающих потребностях
клиента. При этом необходимо понимать, что при построении дистрибьюторской сети
определяющими факторами являются типы товаров, ассортимент, география
распределения, требуемый уровень сервиса, количество и характеристики каналов
сбыта. Увеличение количества дистрибьюторских центров (складов) приводит к
тому, что затраты на транспортировку снижаются, а затраты на хранение и
складскую обработку увеличиваются и наоборот. Вопросы, на которые необходимо
ответить при проектировании дистрибьюторской сети, приведены во врезке
«Чек-лист дистрибьютора».

УРОВНИ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ

Комплекс задач по выстраиванию эффективных цепей поставок имеет три уровня:

* стратегический:разработка корпоративной модели цепи поставок,
позиционирование логистики в структуре управления компании, проектирование
дистрибьюторской сети, информационное обеспечение управления дистрибуцией.
Классическая схема стратегического планирования отражена во врезке «Алгоритм:
выстраиваем дистрибьюторскую сеть»;
* тактический: разработка типовой модели региональной подсети дистрибуции,
разработка процедур и документооборота, определение системы планирования,
транспортных стратегий, а также стратегий управления запасами
(Inventorypolicies), динамическая модернизация распределительной сети
(Dynamicdistributionnetworkre-design), логистическое проектирование склада
(дистрибутивного центра);
* операционный:проектирование, строительство или модернизация складов,
введение современных процедур и документооборота, внедрение систем управления
по ключевым показателям (KPI), управления складом (WMS), управления перевозками
(TMS) и т. п.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Сегодня многие компании понимают, что дистрибуция является той пограничной
областью, в рамках которой, с одной стороны, должны быть максимально
удовлетворены потребности клиентов, а с другой, учитывая, что на этом этапе
формируется добавленная стоимость, постоянно вестись работа по снижению затрат.
Правильно спроектированная и внедренная модель дистрибьюторской сети за счет
полноты и своевременности выполнения заказов обычно дает существенное
сокращение логистического бюджета и повышение уровня клиентского сервиса.
Специалисты компании TompkinsAssociatesприводят следующие цифры,
характеризующие переход на оптимальную модель дистрибуции: инвестиции в
недвижимость и оборудование сокращаются на 10–25% от первоначальных планов;
затраты на транспортировку снижаются на 10–20%; запасы сокращаются на 5–40%;
возврат на инвестиции увеличивается на 20%.

Таких финансовых показателей можно достичь только при правильном
проектировании дистрибьюторской сети. Необходимо понимать, что только гибкая,
способная к постоянной модернизации система может максимально полно
удовлетворить быстро меняющиеся потребности рынка. Это особенно актуально для
России, как для страны с гигантскими расстояниями и высоким потребительским
потенциалом

Дарья Фалина
Директор по продажам региона Восточная Европа компании Logistics Field Audit,
Inc

www.logistpro.ru

Похожие записи