Логистический аудит

Логистический аудит — исследование цепи поставок с целью выявления факторов,
сдерживающих эффективность логистической системы предприятия. Кроме выявления
сдерживающих факторов в ходе логистического аудита вырабатываются рекомендации
по их ликвидации, а именно рекомендации способов превращения узких мест
логистики в сильные стороны.

Какие проблемы решит логистический аудит?

В первую очередь логистический аудит решает проблему низкой или недостаточной
прибыли компании.

В большинстве случаев руководители компаний находят причины низкой прибыли в
плохих продажах или высоких издержках и начинают менять системы мотивации в
отделах продаж и “резать” затраты.

При этом наша практика показывает, что основная причина низких продаж – это
не плохая работа продавцов и их система мотивации.

Проблема в том, что при больших складских запасах, а также раздутом
ассортименте на складе нет именно тех товаров, которые готов купить клиент
прямо сейчас, зато есть много товаров, в которых клиент в данным момент не
нуждается.

Вторая проблема – это действительно высокие издержки, и их львиная доля
сосредоточена в логистике: высокие затраты на закупку товаров или сырья,
высокие расходы на транспорт, высокие складские издержки, много денег
заморожено в избыточных товарных запасах и т.д.

Третья проблема, не позволяющая много зарабатывать – это потеря клиентов.

Почему уходят клиенты? Ключевая причина – плохой сервис: доставки заказов
выполняются с опозданием, в заказах приезжает не тот товар или не в том
количестве, который заказал клиент.

Есть еще причины, но это основные.

Выход один – выявить данные причины и их устранить – для этого и нужен
логистический аудит, который является регулярной практикой всех успешных
компаний.

Что такое логистический аудит?

Аудит логистической системы – это МРТ* для товаропроводящей системы бизнеса,
включающей в себя закупки, таможенную деятельность, сертификацию, производство,
складирование, транспортировку, обслуживание клиентов и работу с рекламациями.

Логистический аудит – это детальное исследование всех перечисленных элементов
логистической системы, в контексте бизнес-процессов, логистических технологий,
инфраструктуры, персонала, электронных данных и документооборота, затрат и
законодательства.

Т.е. речь идет о сканировании, в результате которого выявляются точки
неэффективности (несоответствия).

Чем профессиональнее, скрупулёзнее и технологичнее выполняется аудит, тем
больше несоответствий удается выявить.

При необходимости в ходе аудита может потребоваться необходимость затронуть
другие процессы компании, которые могут быть связаны с логистикой (продажи,
управление персоналом, финансы).

Важно понимать, что аудит не заканчивается списком выявленных несоответствий,
самое сложное и самое важное – это выработать конкретные рекомендации по
устранению несоответствий и здесь, естественно, нужны глубокие компетенции в
логистике.

Резюме: логистический аудит – это не только процесс поиска несоответствий, но
еще и разработки действий по их ликвидации.

_______________________________________________________________________________________________

* МРТ — самый точный, самый подробный и самый системный на сегодняшний день
метод

исследования внутренних органов, в данном контексте приводится как образная
аналогия.

Как провести логистический аудит?

Универсальной методики проведения логистического аудита не существует.

При этом наиболее результативную технологию аудита, с точки зрения практики,
разработали специалисты Logists.by.

Логистический аудит включает в себя следующие этапы:

Более 1500 логистических аудитов подтвердили ее эффективность.

Какой результат даст логистический аудит?

Итог логистического аудита – это подробный отчет, где перечислены и описаны:

* Выявленные несоответствия;
* Рекомендации по их устранению или предупреждению;
* План внедрения данных рекомендаций — т.е. план повышения прибыли компании.

Сделать аудит своими силами или обратиться в Logists.by?

Здесь важно руководствоваться исключительно критериями эффективности.

Самостоятельно:

+ высокое вовлечение собственного персонала;

+ низкие затраты (практически бесплатно);

+ детальное знание особенностей своего бизнеса;

— относительно медленно;

— невысокая точность;

— субъективность.

Logists.by:

+ высокое качество результата, в т.ч. точность;

+ не отвлекается собственный персонал;
+ быстрее чем самостоятельно;

— требует затрат (быстро окупаются).

Кому необходим логистический аудит?

* Торговым и дистрибьюторским компаниям;
* Производственным компаниям;
* Транспортным компаниям, в т.ч. экспедиторским, логистическим центрам,
морским портам, железнодорожным терминалам, таможенным брокерам;

Однако, логистический аудит не целесообразно проводить для компаний, возраст
которых меньше 3-5 лет, т.к. в этом возрасте не сформировались бизнес-процессы,
схемы поставок, логистическая инфраструктура, а также команда сотрудников.

Похожие записи