Выберите Гермес курьерскую службу для быстрой и надежной доставки. Мы гарантируем, что ваша посылка будет доставлена в указанный срок, благодаря нашей разветвленной сети курьеров.
Наши преимущества:
- Отслеживание в режиме реального времени – знайте, где находится ваша посылка.
- Конкурентные цены – отличное соотношение цены и качества услуг.
- Квалифицированные курьеры – ваша посылка в надежных руках.
Гермес обеспечивает быструю доставку по всему городу, а также междугородние отправления. Не упустите возможность воспользоваться услугами, которым доверяют тысячи клиентов!
Закажите курьерскую доставку прямо сейчас и убедитесь в простоте и удобстве сервиса Гермес!
Как быстро оформить заказ на доставку с Гермес
Оформите заказ на доставку за считанные минуты с помощью нашего удобного онлайн-сервиса. Просто зайдите на сайт Гермес и выберите раздел “Оформление заказа”.
Шаг 1: Заполните данные отправления
Введите адрес отправителя и получателя, а также выберите способ доставки. Укажите вес и размеры посылки, чтобы мы консультировали вас по тарифам.
Шаг 2: Оплатите заказ
Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронные деньги или наложенный платеж. После завершения оплаты вы получите подтверждение на указанную электронную почту.
Затем, просто следите за статусом своего заказа через личный кабинет. Все легко и быстро!
Способы отслеживания посылок: шаг за шагом
Начните отслеживание своей посылки, получив уникальный номер отслеживания. Этот номер предоставляется при оформлении заказа и позволяет вам быстро узнать статус отправления.
Используйте интернет-сайт курьерской службы:
- Перейдите на главную страницу Гермес.
- Найдите раздел “Отслеживание посылок”.
- Введите уникальный номер отслеживания в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку для получения информации о местонахождении вашей посылки.
Попробуйте мобильное приложение. Скачайте приложение Гермес на вашем смартфоне:
- Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
- Добавьте номер отслеживания в специальный раздел.
- Получайте уведомления о статусе доставки прямо на телефон.
Используйте SMS-уведомления. При оформлении заказа выберите возможность получения сообщений:
- Вы получите информацию о каждом важном этапе доставки.
- Это позволяет оставаться в курсе, не заходя на сайт или в приложение.
Подписка на уведомления по электронной почте. Укажите свою почту при заказе:
- Каждое изменение статуса будет автоматически приходить на вашу почту.
- Легко отслеживать, не забывая о доставке.
Воспользуйтесь опцией звонка в службу поддержки. Если есть вопросы о посылке:
- Позвоните в Гермес по горячей линии.
- Сообщите свой номер отслеживания оператору.
- Получите актуальную информацию о вашей посылке.
Следуя этим шагам, вы всегда будете в курсе состояния своей отправки. После оформления заказа просто выберите подходящий способ отслеживания и оставайтесь на связи с Гермес!
Типичные вопросы клиентов о возврате и пересылке товаров
Возврат не подошедшего товара возможен в течение 14 дней с момента получения. Чтобы инициировать процесс возврата, достаточно заполнить соответствующую форму на нашем сайте и отправить ее вместе с товаром. Пожалуйста, убедитесь, что товар не использовался и сохраняет оригинальную упаковку.
Как оформить возврат товара?
Заполните заявку на возврат в личном кабинете. Прикрепите к ней фото товара и укажите причину возврата. После этого наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и организационных моментов.
Что делать, если товар поврежден при доставке?
Если вы обнаружили повреждение товара, рекомендую сообщить об этом в службу поддержки в течение 3 дней с момента получения. Пришлите фотографию поврежденного товара и упаковки. Мы поможем вам быстро решить эту проблему и предложим обмен или возврат денег.
Рекомендуется сохранять все подтверждения доставки до завершения возвратной процедуры. Так вы сможете легко отслеживать статус вашего запроса.