Яндекс.Маршрутизация. Автоматизация логистики доставки

Яндекс МаршрутизацияПолучайте максимум от вашей логистики. Планирование оптимальных маршрутов для курьерских служб доставки и контроль их выполнения в реальном времени

Яндекс.Маршрутизация. Какие задачи решает, какие преимущества дает

Благодаря Яндекс.Маршрутизации у логистических операторов появляется возможность по максимум задействовать свои логистические процессы. В результате ваша компания в режиме онлайн может планировать наилучшие траектории для курьеров и отслеживать выполнение ими поставленных задач. К преимуществам Яндекс.Маршрутизации можно отнести:

  • Оперативная проработка маршрутов. Вы сможете получать идеальные траектории за четверть часа. В процессе их проработки в расчет берутся существующие ограничения и требования.
  • Действенное применение ресурсов. Вы сможете добиться экономии на логистике посредством осуществления максимального объема заказов меньшими усилиями.
  • Оптимизация клиентского обслуживания. У вас появится возможность оповещения клиентуры о доставке и демонстрации в режиме онлайн, где находится товар.
  • Упрощение деятельности водителей и доставщиков. Благодаря программе Яндекс.Курьер персонал может просматривать цепочку адресов и контактировать с адресатами груза.

В состав логистической системы входят два сервиса. Речь идет о системе маршрутизационного планирования и сервисе мониторинга. Планировочный сервис способствует распределению заказов по исполнителям и выстраиванию для них наилучших траекторий. Также система исходит из пятидесяти характеристик планирования, включающих размеры грузов, сроки транспортировки и функционирование складов. Сервис дает возможность своевременного выполнения заявок. Для вычислений применяется подробный прогноз дорог, базирующийся на информации, которую предоставляют миллионы автовладельцев.

В процессе планирования можно учитывать:

  • характеристики заявок;
  • массу и размеры;
  • сроки перевозки;
  • совместимость грузов друг с другом и с применяемыми транспортными средствами.

Имеющиеся в распоряжении ресурсы:

  • грузовые и легковые машины, передвигающиеся пешком курьеры;
  • вместительность и размеры транспортных средств;
  • цена эксплуатации автомобилей;
  • складские ограничения;
  • сроки работы;
  • пропускная способность;
  • мультисклады;
  • необходимость в начале и завершении траекторий в произвольных точках.

К операционным схемам Яндекс.Маршрутизации можно отнести:

  • добавление заказов на протяжении суток;
  • взаимодействие с кольцевыми доставщиками;
  • мониторинговый сервис;
  • планирование в несколько волн;
  • возможность добавки заявок на протяжении дня;
  • режим pick-up & delivery.

Благодаря рабочему месту логиста облегчается онлайн-мониторинг за транспортировкой грузов. Кроме того, оно позволяет в любую минуту получить прогноз реализации маршрутов к концу дня. Яндекс.Маршрутизация предоставляет специальное курьерское приложение, которое:

  • облегчает деятельность пеших курьеров и водителей;
  • отображает цепочку реализации заявок;
  • гарантирует связь с получателями;
  • дает возможность по одному клику переносить траекторию в навигатор и оповещать о корректировке статусов заказов;
  • софт передает информацию о реализации заказов в режиме онлайн на рабочее место сотрудника логистического отдела.

Что касается информирования заказчиков, то здесь тоже все прекрасно налажено. У каждого клиента есть возможность просмотра статуса собственного заказа в онлайн-режиме. В этом случае необходимо отослать заказчику ссылку для отслеживания либо добавить в личный кабинет специализированный виджет. Результаты применения алгоритмов Яндекс.Маршрутизации:

  • 95-процентное попадание во временные слоты;
  • сокращение пробега автомобильного парка на пятнадцать процентов;
  • увеличение до двадцати процентов заказов в рамках одного маршрута;
  • пятикратное увеличение скорости работы логиста;
  • настройка системы отнимает один день;
  • сокращение на сорок процентов обращений в call-центр с вопросами по поводу доставки.

Причины, почему следует отдать предпочтение Яндекс.Маршрутизации

Яндекс.Маршрутизация предлагает сразу несколько преимуществ, говорящих о том, почему следует отдать предпочтение именно этому сервису:

  • Простота старта. Приступить к использованию системы возможно буквально сразу после того, как вы зарегистрируетесь и настроите систему. Существует веб-версия и возможности интеграции по API.
  • Легкость интеграции. В корпорации Яндекс разработаны удобные интеграционные решения для наиболее востребованных систем (SAP, 1С).
  • Круглосуточная поддержка без выходных. Сотрудники предоставляют ответы по проблемам своих клиентов в любой момент.Вы можете обратиться, когда захочется.
  • Подготовка гибкого плана. Возможность учета минимум пятидесяти характеристик планирования дает возможность подстройки системы под различные бизнес-процессы.
  • Карты не утрачивают актуальности. Платформа применяет Яндекс.Карты, автоматически обновляемые много раз в неделю и представляют собой наиболее точные карты СНГ и РФ.
  • Грамотное прогнозирование пробок. Каждый месяц проводится анализ минимум пятисот миллионов треков автовладельцев для грамотного прогнозирования пробок.
  • Окупаемые инвестиции. Ваша экономия на логистических расходах составляет 15-25 процентов, что достигается действенной эксплуатацией транспорта.
  • Оперативное планирование. Выстраивание траекторий отнимает от пяти до пятнадцати минут. В течение этого времени алгоритм осуществляет перебор миллионов комбинаций для поиска оптимального решения.
  • Бесперебойное функционирование. В любой момент система способна решать задачи клиентов.

Платформа может использоваться для решения разных задач:

  • транспортировка в торговые точки из распределительных центров;
  • управление подрядчиками;
  • сотрудничество с поставщиками;
  • служба курьерской доставки;
  • перевозка и вручение товаров адресатам;
  • допланирование на протяжении дня;
  • траектории для банковских клиентских менеджеров;
  • транспортировка до магазинов.

Каковы бы ни были сферы и цели, Яндекс.Маршрутизация прекрасно решает задачи клиентов.

Часто задаваемые вопросы. FAQ.

Сколько стоит Яндекс.Маршрутизация?
Яндекс.Маршрутизация состоит из двух сервисов - планирования маршрутов и мониторинга выполнения заказов. Вы можете подключить их как по отдельности, так и вместе. Общие принципы тарификации: Стоимость зависит от количества машин или курьеров — вам нужно выбрать подходящий вам интервал: до 5 машин, от 5 до 10, от 10 до 20, от 20 до 50 и т.д. Чем больше машин, тем дешевле каждая машина. Вы можете выбрать удобную для вас форму оплаты: квартальный, полугодовой (скидка 5%) или годовой тариф (скидка 10%). Все тарифы включают в себя обновления алгоритма и техническую поддержку.
Чем Яндекс.Маршрутизация отличается от других систем?
На рынке несколько компаний, которые предлагают автоматизацию планирования маршрутов. В рекламных материалах и на сайтах можно найти информацию о том, как они помогают экономить «до 50% расходов на транспорт». На практике заявленные цифры часто расходятся с результатами. Мы стараемся объективно оценить возможности нашего продукта и его применимость в конкретной ситуации. Задача Яндекс.Маршрутизации — реально оценить дорожную ситуацию и составить выполнимые маршруты, по которым смогут ездить водители. Мы не даем пустых обещаний о потенциальной экономии, а помогаем оптимизировать логистику. Так в чем же отличие: Яндекс.Маршрутизация — это самые подробные и быстро обновляющиеся карты. Яндекс.Карты содержат 9.6 млн адресов, 17 млн контуров домов, 4 млн организаций. Два раза в неделю карты дополняют новыми объектами, обновляется информация об изменениях в схеме движения. Данные о новых знаках, перекрытиях и закрытии дорог появляются на Яндекс.Картах быстрее, чем у других. За актуальностью данных следят специалисты компании, а также народное сообщество — люди помогают нам составить детальное описание городов. Только в Яндекс.Маршрутизации возможно планирование маршрутов с учетом детального прогноза пробок. Информация о пробках не продается и используется только в собственных алгоритмах Яндекса. Это позволяет создать выполнимые маршруты, в которых расчетное время в пути совпадает с фактическим. Качество прогноза пробок постоянно контролируется, а алгоритм постоянно улучшается. Яндекс.Маршрутизация — веб-сервис, не требующий дорогостоящего оборудования на стороне клиента. Все расчеты маршрутов ведутся с использованием мощностей Яндекса. Серверная группа позволяет перебирать сотни миллионов комбинаций за 10-15 минут, обеспечивая оптимальность планирования. Еще одним важным преимуществом веб-сервиса является постоянное обновление продукта — мы постоянно улучшаем работу алгоритмов планирования, и клиенты сразу могут почувствовать это на себе. Зачастую речь идет о существенных улучшениях, которые могут добавить сразу несколько процентов эффективности к итоговым метрикам маршрутов. Яндекс.Маршрутизация — сервисная платформа для взаимодействия между компаниями. Уникальная возможность гибкого предоставления доступа к мониторингу заказа другой компании помогает строить экосистему доставки, в рамках которой компании могут развивать новые сервисные возможности в цепи поставок.
Как подключиться к Яндекс.Маршрутизации?
Подключиться к Яндекс.Маршрутизации очень просто — мы предлагаем бесплатный 14-дневный период, в ходе которого вы можете протестировать все возможности системы. Для этого необходимо зарегистрироваться. В ходе бесплатного периода наши менеджеры готовы помочь с первичной настройкой алгоритма планирования маршрутов. После тестирования системы вы можете выставить счет в кабинете разработчика, пополнить баланс по счету и активировать лицензию. Подключение происходит по оферте, поэтому нет необходимости подписывать договор. Подробную инструкцию по оплате сервиса смотрите здесь. Если у вас более 500 машин и необходимо заключение договора, заполните заявку и менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей.
Как учитываются пробки в Яндекс.Маршрутизации? А у других?
Уникальный алгоритм Яндекс.Маршрутизации строит прогноз пробок на основе информации, передаваемой Яндекс.Навигаторами частных автомобилей и такси. Каждый раз, когда пользователи едут с приложением Яндекс.Карты или Яндекс.Навигатор, они передают анонимную информацию о своих перемещениях. За месяц система обрабатывает до 480 млн треков — записанных маршрутов. Сбор и анализ данных от миллионов автомобилей позволяет точно прогнозировать дорожные заторы. Система использует информацию, которая поступает от 25+ млн автомобилистов и 500 000 такси. Чтобы оценивать точность предсказания, результаты планирования постоянно проверяют: сверяют расчетное и фактическое время проезда маршрута. Так гарантируется стабильное качество работы алгоритма. Обратите внимание, что Яндекс не предоставляет данные о пробках другим компаниям, поэтому не может быть продукта, который использует учет пробок от Яндекса. Если конкуренты используют подобные заявления в своих материалах, скорее всего, речь идет об использовании Яндекс.Карт для отображения точек и получившихся маршрутов. Это вполне возможно - карты у нас действительно самые детальные. Отдельно нужно сказать про партнеров, которые используют в своих решениях алгоритм построения маршрутов от Яндекс.Маршрутизации (например, 1С-Рарус предлагает на выбор пользователям 1С:Предприятия воспользоваться алгоритмом Яндекса), но в этом случае это будет прямое использование нашего алгоритма с заключением сублицензионного договора на использование сервиса.
Кому подходит Яндекс.Маршрутизация?
Алгоритм Яндекс.Маршрутизации учитывает более 50 параметров, характерных для разных отраслей бизнеса. Автоматическое построение маршрутов используют компании из ритейла и FMCG, интернет-магазины и курьерские службы, транспортные компании и службы сервисных инженеров. Есть несколько признаков того, что Яндекс.Маршрутизация поможет более эффективно выстроить ваш процесс доставки: Внутригородская или окологородская доставка дает более широкие возможности для оптимизации чем, например, междугородняя доставка. Чем больше комбинаций дорожных сегментов может быть использовано при построении маршрутов, тем лучше автоматический алгоритм справится со своей задачей. Разные интервалы доставки (окна заказов), которые необходимо соблюдать, усложняют задачу для логиста. Вручную довольно сложно подобрать правильный маршрут, чтобы гарантированно уложиться в клиентские интервалы доставки. Автоматический алгоритм справится с этой задачей. Более того, вы даже можете задавать разные приоритеты для разных клиентов. Чем больше количество автомобилей или курьеров, которые нуждаются в маршрутах, тем больше будет разница между автоматическим и ручным планированием. Даже опытный логист оперирует десятком или несколькими десятками комбинаций. Алгоритм сможет проверить в тысячи раз больше вариантов. Чем обширнее задача, которую нужно решить, тем выше будет эффект автоматизации. Это значит, что на 10 машинах (курьерах) получится сэкономить 1-2 машины, а на 100 машинах это уже будет 15-20 машин.
Работает ли Яндекс.Маршрутизация в моем городе/стране?
Яндекс.Маршрутизация работает по всей России, в странах СНГ и Прибалтики — везде, где есть Яндекс.Карты, а водители используют Яндекс.Навигатор, с помощью которого мы собираем данные о дорожной ситуации. Более того, Яндекс.Карты сейчас являются самыми подробными и самыми часто обновляющимися картами — информация о новых и изменившихся объектах появляется примерно 2 раза в неделю, а сообщество энтузиастов активно пополняет Народные карты, информация из которых затем используется для более точного построения маршрутов.
Что на стороне водителя? Нужно ли дополнительное оборудование?
Для работы с сервисом мониторинга не нужно специальное оборудование, достаточно мобильного телефона водителя с установленным мобильным приложением Яндекс.Курьер. Если на машинах уже стоят GPS-датчики, то можно настроить получение данных для мониторинга через EGTS протокол. Возможна комбинированная схема использования датчиков и приложения.
Как система интегрируется с другими внутренними системами компании?
Внедрение Яндекс.Маршрутизации — это не замена одной системы на другую, это дополнительные возможности систем, которые вы уже используете в бизнесе. Для работы алгоритма настраивают обмен данными между вашей ERP-системой и Яндекс. У Яндекс.Маршрутизации простой и гибкий API. Детальное описание процесса интеграции вы можете найти в документации.

Похожие записи