Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

Обложка: Издание:
Джон Джестон, Йохан Нелис
Business Process Management: Practical Guidelines to Succesful Implementations
Серия: Бизнес XXI века
Издательство: Символ-Плюс, 2008 г.
Мягкая обложка, 512 стр.
ISBN 978-5-93286-113-4, 5-93286-113-4, 0-7506-6921-7
Тираж: 2000 экз.
Формат: 70×100/16 (~167×236 мм)

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления
бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся
примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема,
комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных
сценариев его реализации.

Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные
ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются
важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь
механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или
структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при
реальном усовершенствовании процессов.

Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты
управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки
группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной
реализации проекта ВРМ.

Похожие записи