Выбираем транспортную компанию

Выбираем транспортную компанию
Рынок транспортной логистики и грузоперевозок в настоящее время перенасыщен различными предложениями. Транспортно логистические компании бывают большие и маленькие, перевозят грузы по всему миру или только по России; работают только с одним видом грузоперевозок или готовы обеспечит доставку вашей продукции любым транспортом. Некоторые из них уже давно работают на этом рынке и обладают солидной репутацией, другие только начинают делать свои первые шаги. Кто-то из них имеет собственный большой парк грузовых автомобилей, а кто-то работает исключительно с наемным транспортом. И вот когда вы пытаетесь выбрать надежного грузоперевозчика, вся эта информация обрушивается на вас, только отдаляя от принятия верного решения. Как же не потеряться среди этого океана предложений, на какие критерии ориентироваться, выбирая надежную транспортную компанию? Итак, выбирая перевозчика, прежде всего, надо обратить внимание на его надежность. Насколько точно он соблюдает сроки доставки грузов и как обеспечивает сохранность груза в пути. Обычно такая информация доступна на профильных форумах, и если компания плохо выполняет взятые на себя обязательства — вы, скорее всего, об этом узнаете. Выясните, с кем работает понравившийся вам грузоперевозчик, не поленитесь, позвоните и спросите рекомендации. Если грузоперевозчик открыто публикует условия работы, список своих постоянных клиентов, предоставляет возможность отслеживать движение груза в пути, то, скорее всего, он станет надежным партнером вашему бизнесу. Следующий важный критерий выбора транспортной компании — стоимость ее услуг, которая обычно опирается на объективные критерии: амортизация автомобиля, расходы на ГСМ, тарифы на перевозки различными видами транспорта. Дополнительная плата может взиматься за дополнительные же услуги: таможенное оформление в Москве, экспедирование, страхование и т. д. Поэтому, разговаривая про цену, обязательно уточняйте, какие именно услуги в нее включены. Выбирая транспортную компанию, убедитесь, что она оказывает все необходимые вам услуги, например, грузовые международные перевозки. Обратите внимание на уровень квалификации ее сотрудников — опытный диспетчер сумеет подобрать оптимальный маршрут следования, вид транспорта, время погрузки, что минимизирует затраты на перевозку. Транзитное время — еще один важный критерий для выбора грузоперевозчика. Как правило, компании указывают хотя бы приблизительные сроки доставки. Здесь главное — помнить, что есть объективная реальность, и перевозчик, даже если и пообещает, не сможет заставить автомобиль доехать от Москвы до Хабаровска за один день. Чтобы получить заказ, он готов пообещать вам хоть луну с неба, а возникшие проблемы надеется решить уже потом. Обратите внимание, есть ли у перевозчика собственный автопарк. Часто молодые компании пользуются услугами наемных водителей, а это увеличивает риск форс-мажоров. Водитель, не являющийся сотрудником компании, может просто не выйти в рейс без объяснения причин. В случае если это важно, узнайте о наличии в автопарке логистической компании специальной техники — самосвалов, рефрижераторов, автомобилей, перевозящих опасные грузы и т. п. Поинтересуйтесь, как грузоперевозчик гарантирует сохранность вашего груза. Сегодня многие компании предлагают страховку груза вместе с заключением договора перевозки. Если страховая компания работает с этим грузоперевозчиком — значит, доверяет ему и не ждет слишком частого наступления страховых случаев. И наконец, обратите внимание, насколько удобно оформление заявки на грузоперевозку. Можно ли заполнить форму на сайте или надо звонить в офис. Насколько профессиональны и вежливы диспетчеры.