Amazon меняет правила доставки

Сегодня складские помещения для совершенствования логистики Amazon.com строит
медленнее, чем того требует рынок. Продажи растут, и порой затруднительно
соблюсти условия премиального тарифного плана.

Чтобы сократить издержки и сэкономить время интернет-ретейлер прибегает к
помощи своих продавцов, предлагая им самим доставлять товар покупателям. При
этом продавцы должны соответствать высоким стандартам качества услуг Amazon.

У торговцев и покупателей новая инициатива нашла отклик. По новой программе,
названной Seller Fulfilled Prime, всего за два рабочих дня было отправлено
более 6 млн единиц товара.

Для Amazоn этот успех означает возможное увеличение прибыли. Строительство
складов для быстрой доставки товаров, в том числе скоропортящихся, в третьем
квартале увеличило расходы Amazon.com на выполнение заказов на 34%. Разумеется,
большие расходы негативно отразились на прибыли компании.

Участвовать в программе доставки товара Seller Fulfilled Prime могут хорошо
зарекомендовавшие себя продавцы, не имеющие негативных отзывов. От них
требуется соблюсти главное условие – доставить товар в течение двух рабочих
дней, как это обещано подписчикам Amazon Prime.

Amazon.com продает собственные товары и товары, принадлежащие другим
торговцам. Многие из этих продавцов отправляли свою продукцию на склады Amazon
и платили компании дополнительно за упаковку и отгрузку, что позволяло им
получить статус Prime. Теперь же, благодаря программе Seller Fulfilled Prime,
избранные продавцы смогут получить статус Prime Eligible, минуя склады
Amazon.com.

Ранее в этом году Amazon начала ограничивать доступ к своим складам из-за
перегруженности, а также стала штрафовать торговцев, которые хранят залежалый и
несезонный товар во время напряженного периода предпраздничных покупок.

В период роста продаж Amazon.com стремится сохранить покупателей и не ухудшить
при этом качество сервиса. Новые меры должны принести первые результаты уже в
период предпраздничных продаж.