Нет, DHL Express не принимает отправления из США в Россию и Беларусь: услуги экспресс-доставки в эти страны приостановлены с весны 2022 года, и по доступным данным она продолжает действовать; актуальный статус смотрите на сайте DHL Express. Заказать посылку напрямую через DHL не получится ни на сайте, ни в пункте приёма. Остаются посредники, почтовые операторы и экспедиторы, а на отдельные товары из США действует экспортный контроль, который никакой перевозчик не отменит.
Что именно приостановлено
Приостановка касается экспресс-услуг DHL Express: документов, посылок и грузов, которые идут в Россию и Беларусь или из них. Такое же решение приняли FedEx и UPS, поэтому «большая тройка» международных экспресс-операторов для этих направлений недоступна. Предложения вроде «DHL доставит из США за три дня» на сайтах посредников стоит читать внимательно: чаще всего это маршрут через третью страну с передачей посылки другому перевозчику, и от DHL там остаётся только отрезок до промежуточного склада.
Белорусские и российские получатели обычно сталкиваются с этим в двух ситуациях:
- интернет-магазин в США на последнем шаге предлагает DHL, но не показывает его для адреса в России или Беларуси;
- посредник обещает доставку «как DHL», а по факту отправляет посылку почтой или сборным грузом.
Проверить статус можно на странице DHL Express со списком стран и ограничений. Если страна помечена как недоступная для отправки, никакие промокоды и «особые условия» это не изменят.
Какие способы доставки остались
Для посылок из США в Россию и Беларусь сейчас используют несколько схем. У каждой свои сроки, ограничения и точки риска.
| Способ | Подходит для | На что смотреть |
|---|---|---|
| Посредник со складом в США (пересылка товаров из магазинов) | Покупки в американских интернет-магазинах | Какие товары принимает, кто оформляет отправку из США, как считается вес |
| Консолидатор, который собирает заказы разных клиентов | Небольшие и средние посылки | Через какие страны идёт маршрут, есть ли страховка |
| Почтовые операторы по линии международной почты | Лёгкие отправления без срочности | Условия зависят от страны отправления, трекинг может обрываться |
| Экспедитор с контейнером или сборным грузом | Крупные партии, мебель, оборудование | Кто оформляет экспорт, Incoterms, схема таможни на въезде |
Точные тарифы и сроки у разных компаний различаются, и называть универсальные цифры нет смысла. Общее правило такое: чем дольше цепочка и чем больше передач между перевозчиками, тем выше риск задержки на границе и тем важнее трекинг на каждом отрезке.
Ограничения на товары
Даже если перевозчик найден, часть товаров из США в Россию и Беларусь вывезти нельзя или нужна лицензия. Причина в американском экспортном контроле: он ограничивает поставки электроники, оборудования двойного назначения, ряда комплектующих и технологий. Отдельно действуют санкционные ограничения Евросоюза и других стран, если груз идёт транзитом через них.
На практике это значит три вещи:
- Магазин или склад в США может отказаться отправлять заказ на российский или белорусский адрес без объяснений. Это обычная практика, ошибки в заказе тут нет.
- Посредник обязан проверить товар по своим правилам. Если он берётся перевезти запрещённый груз, риск конфискации ложится на заказчика.
- Скрывать назначение или дробить заказ, чтобы обойти ограничения, нельзя: нарушение экспортного режима может закончиться штрафом или уголовным делом для отправителя.
Если товар из категории «электроника, оборудование, ПО, медицинская техника», сначала уточните у продавца и посредника, можно ли его отправить, и только потом оплачивайте заказ.
Что будет на таможне в России и Беларуси
Правила ввоза посылок для физических лиц в России и Беларуси едины, потому что обе страны входят в ЕАЭС и действует Таможенный кодекс ЕАЭС. Беспошлинный порог для посылок физлиц по данным на 2026 год составляет 200 евро и 31 кг. Если стоимость или вес больше, со всей стоимости или с превышения взимаются пошлина и налоги, а получателю придёт уведомление и предложение оплатить сборы. Порог и ставки могут меняться, поэтому перед крупной покупкой сверьтесь с сайтом таможни своей страны.
Разница между странами в основном в налогах и сервисах:
- в России НДС с 1 января 2026 года составляет 22%, декларации и уведомления идут через ФТС и оператора доставки;
- в Беларуси таможенные платежи рассчитывает ГТК, а получатель оплачивает их в отделении почты или перевозчика.
Если товар покупается для перепродажи, это уже коммерческий импорт: нужна декларация, коды ТН ВЭД, сертификаты и юридическое лицо или ИП. Разбор процедуры для юрлиц есть в статье про растаможку грузов из Китая в Беларусь, схема документов у США такая же, меняется только страна отправления.
Как выбрать посредника: чек-лист
Перед оплатой пройдите по списку:
- Спросите, какой перевозчик берёт посылку на каждом отрезке и через какую страну идёт маршрут.
- Узнайте, как считается вес: фактический или объёмный. Для лёгких и громоздких коробок разница в цене может быть двукратной, прикиньте её в калькуляторе объёмного веса.
- Уточните, входит ли в цену страховка и на какую сумму.
- Выясните, кто платит таможенные сборы и в какой момент вы узнаете их размер.
- Запросите правила по запрещённым и ограниченным товарам в письменном виде.
- Проверьте, выдаёт ли посредник единый трек-номер или несколько, и можно ли по ним отследить посылку.
- Прочитайте условия по утере и повреждению: срок претензии, максимальная компенсация.
Пример расчёта (условный, цифры взяты для иллюстрации): коробка весит 3 кг, габариты 40 × 30 × 30 см. Объёмный вес по формуле «длина × ширина × высота в сантиметрах, делённое на 5000» равен 36 000 ÷ 5000 = 7,2 кг. Перевозчик возьмёт плату за 7,2 кг, хотя посылка весит 3. Делитель у разных компаний отличается, поэтому проверяйте его в условиях.
Как защитить посылку в пути
На длинных маршрутах чаще всего страдает сама посылка: её теряют или повреждают при перегрузках. Что помогает:
- Фотографируйте содержимое и упаковку перед отправкой, сохраняйте чеки и инвойс.
- Используйте жёсткую упаковку с запасом по бокам, хрупкое отмечайте отдельно.
- Оформляйте страховку на реальную стоимость товара.
- Сохраняйте переписку с посредником: в споре она основной документ.
- Не оплачивайте «разблокировку» посылки по ссылкам из сообщений. Операторы запрашивают доплату только через личный кабинет или в отделении.
О типичных ошибках отправителей в статье распространённые проблемы при отправке посылок.
Частые вопросы
Работает ли DHL в Беларуси при отправке из США?
Нет. Приостановка касается и России, и Беларуси: DHL Express не принимает и не доставляет там экспресс-отправления. Для белорусских адресов остаются посредники, почта и экспедиторы.
Можно ли отправить из США документы?
Документы тоже шли через экспресс-операторов, поэтому для них действует то же ограничение. Оригиналы бумаг часто отправляют международной почтой с трекингом или через консульские и курьерские каналы, а сканы для многих случаев достаточно. Уточните требования у получающей организации.
Подойдёт ли FedEx или UPS вместо DHL?
Нет, эти операторы тоже приостановили услуги для России и Беларуси. Сайты, которые продают их доставку «напрямую», скорее всего, перепродают чужие каналы.
Как узнать, что товар можно отправить?
Проверьте его по спискам экспортного контроля США и правилам выбранного посредника. Если товар относится к электронике, оборудованию или технологиям, запрашивайте письменный ответ до оплаты.
Проверено: октябрь 2026. Источники: заявления DHL Express о приостановке услуг для России и Беларуси, Таможенный кодекс ЕАЭС, материалы ФТС России и ГТК Беларуси по ввозу посылок физическими лицами, общедоступные правила американского экспортного контроля. Беспошлинный порог 200 евро и 31 кг приведён по данным на 2026 год, изменения обсуждаются на уровне ЕЭК.
Читайте также
- Как доставляют посылки из-за рубежа
- Как почтовые форвардеры доставляют заказы из-за границы
- Доставка из Китая в Россию и Беларусь: способы и налоги
- Объёмный вес груза
Дополнительные материалы: международные перевозки.
Раздел: Грузоперевозки / Международные перевозки
Посчитайте сами: калькулятор стоимости рейса, стоимость километра и тонно-километра, сколько паллет влезает в машину