KPI и аналитика

Раздел о том, как измерять логистику и улучшать её по цифрам: какие показатели считать, как оптимизировать систему и транспорт, как соотносятся логистика, сбыт и маркетинг. Материалы пригодятся руководителям отдела, аналитикам и специалистам, которые строят отчётность.

Как читать раздел

Начните с показателей: они дают язык для разговора об улучшениях. Затем переходите к оптимизации системы и транспорта, где показатели превращаются в действия, и к концепциям планирования, которые задают общую логику.

Показатели и метрики

Хорошо работает небольшой набор показателей, которые видно в динамике. Здесь описаны ключевые показатели логиста, логистические индикаторы и связь логистики с ценностью бизнеса.

• Ключевые показатели эффективности логиста
• Показатели логистики: что считать и как улучшать
• Капитализация бизнеса и логистика
• Управление качеством и сроками поставок

Оптимизация логистики

Оптимизация начинается с описания процессов и поиска узких мест. Материалы разбирают подходы к системе в целом, к транспорту и к внутренней логистике.

• Как оптимизировать логистическую систему компании
• Оптимизация логистики и управление цепями поставок
• Как оптимизировать транспортную логистику
• Эффективность внутренней логистики на предприятии

Концепции, сбыт и склад

Концепции JIT, MRP, DRP и канбан задают логику планирования, а показатели сбыта и приёмки на склад показывают, где теряется время.

• Логистические концепции: JIT, MRP, DRP, Канбан
• Логистика сбыта: определение, цели и задачи
• Логистика распределения: роль и значение
• Маркетинговая логистика: задачи и показатели
• Логистика в ритейле: основы и показатели
• Процесс приемки товара на склад

Не пытайтесь отслеживать десятки метрик сразу. Для старта достаточно затрат на логистику в процентах от выручки, стоимости километра и доли заказов, выполненных в срок.

Расчёт

Базовый показатель для расчётов затрат на перевозку даёт стоимость километра.

Обзор всех направлений: Управление логистикой.