DHL Express приостановил услуги для Беларуси и России, поэтому рассчитать стоимость доставки в эти страны или из них в калькуляторе DHL нельзя. В марте 2022 года компания остановила приём и доставку отправлений в обе страны, внутреннюю доставку в России прекратила с 1 сентября 2022 года. DHL, FedEx и UPS приостановили услуги для Беларуси и России, и приостановка действует без срока окончания. Оценить цену международной отправки по-прежнему можно самостоятельно, а доставить груз через другие службы.

Что известно о приостановке

DHL Group объявила о приостановке услуг по входящим отправлениям в Россию и Беларусь в начале марта 2022 года. Компания сообщила, что прекращает внутренние экспресс-перевозки в России с 1 сентября 2022 года, ссылаясь на технические сложности, операционные проблемы и законодательные ограничения. На странице DHL по этой теме сказано, что услуги по обработке входящих грузов в обеих странах приостановлены. Условия возобновления работы не объявлены. Если вам нужна актуальная информация, откройте страницу DHL с сообщением о приостановке или обратитесь в службу поддержки: окончательный ответ даёт только компания.

Поэтому вопросы «DHL Беларусь работает или нет», «DHL в Минске», «DHL тарифы Беларусь» упираются в одну причину: услуга не оказывается. Сайты, предлагающие отправку DHL в Беларусь, могут работать через посредников и другие службы. Проверяйте перевозчика по договору и накладной.

Как рассчитывается цена экспресс-доставки в принципе

Хотя калькулятор DHL недоступен для этих направлений, логика расчёта у экспресс-операторов общая. Цена зависит от:

  1. Расчётной массы. Берётся большее из фактического и объёмного веса. Объёмный вес считают по размерам: длина × ширина × высота в сантиметрах делится на 5 000 (то есть 200 килограммов на кубометр) или на 6 000 (167 килограммов на кубометр), коэффициент у оператора свой. Посчитайте на калькуляторе объёмного веса.
  2. Зоны назначения. Страны объединяют в зоны с одинаковым тарифом.
  3. Скорости. Срочная доставка дороже обычной.
  4. Дополнительных сборов: топливная надбавка, отдалённый район, страхование, оформление таможни, повторная доставка.
  5. Таможенных платежей получателя, если превышены нормы.

Условный пример расчёта. Коробка 40 × 30 × 25 сантиметров весит 3 килограмма. Объёмный вес по коэффициенту 5 000: 40 × 30 × 25 / 5 000 = 6 килограммов. Это больше фактических 3, поэтому оператор считает 6 килограммов. Если уплотнить коробку до 30 × 25 × 20, объёмный вес станет 3 килограмма и цена снизится.

Чем заменить DHL

Выбор зависит от направления:

НаправлениеВариантыЧто учесть
Беларусь и Россия внутри ЕАЭСПочта, транспортные компании, курьерские службы с сетями в обеих странах (наличие проверяйте на сайте службы)Нет пошлин, возможны проверки физлиц
Европа и США из Беларуси или РоссииМеждународные почтовые отправления, посредникиСанкционные ограничения, ограниченный выбор, длинные сроки
Китай, Турция, Казахстан и другие страныРегиональные операторы, почта, каргоУточняйте условия и таможенные нормы страны назначения
Крупные грузыТранспортные компании, экспедиторыРасчёт по массе и объёму, документы CMR или СМГС

Выбирая оператора, проверьте:

  • работает ли он на нужном направлении сейчас;
  • какой порядок таможенного оформления;
  • какая ответственность за утрату и повреждение;
  • есть ли отслеживание;
  • как рассчитывается цена и есть ли минимальный тариф.

Подробнее о выборе службы читайте в материале как выбрать международную курьерскую службу.

Какие данные дать оператору для расчёта

  1. Страна и город отправления и назначения.
  2. Вес и размеры каждого места.
  3. Описание содержимого и стоимость: нужна для страхования и таможни.
  4. Тип отправления: документы, товары, личные вещи.
  5. Желаемый срок и способ вручения: до двери, до пункта выдачи.
  6. Нужна ли упаковка, паллетирование, страхование.
  7. Кто платит таможенные платежи: отправитель или получатель.

Запросите расчёт у двух-трёх операторов и сравните цену, срок и условия ответственности. Если отправляете регулярно, оцените общий бюджет за месяц.

Таможенные нормы для получателей в Беларуси

Для покупок в зарубежных интернет-магазинах в Беларуси действует порог 200 евро; вес, ставку сверх порога и даты возможных изменений уточняйте на сайте Государственного таможенного комитета перед заказом.

Как защититься от мошенников

  • Не оплачивайте «доставку DHL» по ссылке из сообщения или с сайта-двойника. Проверяйте домен.
  • Получатель посылки из-за границы не платит «страховой сбор» заранее на карту незнакомого человека.
  • Сверяйте номер накладной в официальной системе отслеживания оператора.
  • Заключайте договор с юридическим лицом и проверяйте его регистрацию, если вам предлагают услугу «по DHL» от частного лица.
  • Если схема обещает цену ниже рыночной, ищите подвох в сроке, ответственности или документах.

Если посылка идёт в Беларусь из страны, где DHL работает

Иногда отправитель за рубежом оформляет отправление в DHL и называет Беларусь страной назначения. Оператор в таком случае не примет отправление, потому что услуга для страны приостановлена. Магазинам за рубежом лучше предложить другого перевозчика или почту. Если покупатель уже оплатил заказ, потребуйте у продавца подтверждение способа доставки и срока, чтобы не ждать посылку, которая не будет принята к перевозке.

Продолжить чтение можно в разделе Стоимость и расчёт перевозки.

Вопросы и ответы

Работает ли DHL в Беларуси?

Нет. Услуги приостановлены с марта 2022 года, срок возобновления не объявлен.

Работает ли DHL в России?

Входящие отправления в Россию приостановлены с марта 2022 года, внутренние перевозки DHL в России прекращены с 1 сентября 2022 года.

Можно ли отправить DHL из Беларуси в Европу?

Для Беларуси услуги DHL приостановлены. Рассматривайте других операторов и ограничения Евросоюза.

Как оценить цену экспресс-доставки без калькулятора?

Посчитайте расчётную массу по формуле, найдите тариф зоны и добавьте дополнительные сборы. Для проверки используйте калькулятор объёмного веса.

Проверено: октябрь 2026. Источники: сообщения DHL Group о приостановке услуг для Беларуси и России (2022 год); Государственный таможенный комитет Республики Беларусь (нормы для международных почтовых отправлений).

Читайте также

Раздел: Грузоперевозки / Стоимость и расчёт перевозки

Посчитайте сами: калькулятор стоимости рейса, стоимость километра и тонно-километра, сколько паллет влезает в машину

Похожие записи