СДЭК это российский логистический оператор, который принимает, перевозит и выдаёт посылки и грузы через сеть пунктов выдачи, постаматов и курьеров. Для бизнеса он закрывает доставку заказов интернет-магазина, отправку документов и небольших партий, а также приём, хранение и сборку заказов. Стоимость и срок зависят от маршрута, веса, габаритов и выбранного способа передачи и получения, поэтому точный расчёт даёт калькулятор оператора на день отправки.

Какие услуги есть у оператора

  • Доставка посылок и грузов по России и на международных направлениях, в том числе в страны ЕАЭС (список направлений смотрите на сайте оператора).
  • Курьерский забор у отправителя и доставка до двери получателя.
  • Выдача через пункты выдачи и постаматы.
  • Услуги для интернет-магазинов: интеграция с сайтом и учётной системой, наложенный платёж, примерка и частичная выдача.
  • Хранение и обработка заказов на складе, если нужен фулфилмент.
  • Международная доставка в формате, который поддерживает оператор на нужном направлении.

Набор услуг зависит от города и направления. В региональных центрах доступно больше способов, в малых городах чаще только пункты выдачи.

Способы передачи и получения

ФорматКак это работаетКогда выбирать
Склад–складОтправитель сдаёт посылку в пункте, получатель забирает в пунктеДешевле всего, если нет срочности
Дверь–складКурьер забирает у отправителя, получатель приходит в пунктОтправитель занят или груз тяжёлый
Склад–дверьОтправитель сдаёт в пункте, курьер привозит получателюПолучателю неудобно ехать в пункт
Дверь–дверьКурьер забирает и привозитУдобнее всего, но дороже

Из чего складывается цена

  1. Тариф по направлению: расстояние между городами и зона доставки.
  2. Расчётный вес. Берётся большее из фактического и объёмного веса. Объёмный вес считайте в калькуляторе объёмного веса.
  3. Способ передачи: забор и доставка до двери стоят дороже, чем сдача и выдача в пунктах.
  4. Дополнительные услуги: страхование, наложенный платёж, упаковка, возврат документов.
  5. Скидки по договору при объёмах отгрузок.

Условный пример. Магазин отправляет 40 заказов в неделю. Допустим, тариф склад–склад стоит 300 рублей, а дверь–дверь 450 рублей (цифры взяты для иллюстрации). Если 25 заказов уходят в пункты, а 15 курьером, неделя обойдётся в 25 × 300 + 15 × 450 = 14 250 рублей. Если перевести ещё 10 заказов с курьера в пункты, сумма станет 35 × 300 + 5 × 450 = 12 750 рублей, то есть экономия 1 500 рублей в неделю. Чтобы сравнить тарифы оператора с собственной перевозкой, посчитайте километр в калькуляторе стоимости километра.

Отправка из России в Беларусь

Россия и Беларусь входят в ЕАЭС, таможенной границы между ними нет. Доступность услуги в Беларуси, сроки и список запрещённых вложений зависят от направления и вида отправления, поэтому перед отправкой проверьте их на сайте оператора. Подробно о сроках, ценах и порядке получения написано в материалах доставка СДЭК из России в Беларусь: цена и сроки и сколько дней идёт посылка СДЭК в Беларусь.

Для юридических лиц отправка между странами сопровождается накладными и счётом. В Беларуси организации оформляют товарно-транспортную накладную, в России транспортную накладную. Для международных экспресс-отправлений сначала выясните, какие операторы принимают груз на нужном направлении.

Что проверить до первой отправки

  1. Условия договора: срок хранения заказов в пункте, порядок возврата невыданных отправлений, ответственность за утрату.
  2. Тарифы на нужные направления: рассчитайте несколько типовых заказов.
  3. Требования к упаковке и маркировке. Этикетку печатают из кабинета.
  4. Страхование: объявленная ценность влияет на сумму возмещения.
  5. Ограничения по содержимому: опасные, скоропортящиеся и запрещённые вложения не принимают.
  6. Порядок возврата наложенного платежа и график выплат.

Как отслеживать отправления

Номер накладной вводят на сайте или в приложении оператора, там отображаются этапы: принято, в пути, прибыло в пункт выдачи, вручено. Для интернет-магазина удобнее подключить уведомления: покупатель получает SMS при каждом этапе. Обзор способов отслеживания смотрите в разделе отслеживание посылок.

Вопросы и ответы

СДЭК перевозит грузы или только посылки?

Оператор принимает посылки и грузы, в том числе крупные партии. Допустимый вес и размеры зависят от тарифа и направления, уточняйте при расчёте.

Работает ли СДЭК в Беларуси?

Оператор заявляет о доставке между Россией и Беларусью, но наличие услуги в вашем городе и условия проверьте на сайте оператора до отправки. Сроки зависят от направления и вида отправления.

Можно ли отправить груз юридическому лицу?

Да. Для организации оформляют договор, а документы по грузу зависят от страны отправления.

Проверено: октябрь 2026. Источники: условия услуг и тарифы оператора, Таможенный кодекс ЕАЭС.

Читайте также

Раздел: Службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / СДЭК

Похожие записи