В России и Беларуси работают национальные почтовые операторы, федеральные и региональные курьерские сети, службы доставки при маркетплейсах и агрегаторы грузового такси. Крупные международные экспресс-операторы для обеих стран недоступны, и отправки за границу идут через почту, российские и белорусские службы и перевозчиков на маршрутах через третьи страны. Список ниже даёт типы и примеры, а наличие услуги на конкретном направлении проверяйте в калькуляторе самой службы.
Типы служб и примеры
| Тип | Примеры | Для чего подходит | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Почтовый оператор | Почта России, Белпочта | Недорогие посылки, письма, отправка в малые населённые пункты | Сроки по вашему маршруту, правила вложения |
| Федеральная курьерская сеть | СДЭК | Посылки между городами России, доставка до двери и до пункта выдачи; работу в Беларуси проверяйте на сайте службы | Зона доставки, габариты, запрещённые вложения |
| Служба доставки при торговой площадке | Логистика маркетплейсов | Заказы покупателей этих площадок | Условия только для отправлений, оформленных на площадке |
| Агрегатор городской доставки | Яндекс Доставка, грузовое такси | Быстрая доставка по городу в день заказа | Тариф за километр и время, ограничение по весу |
| Транспортная компания | Региональные и федеральные перевозчики | Крупные и тяжёлые грузы, паллеты | Условия хранения и выдачи, страхование |
Что произошло с международными службами
DHL, FedEx и UPS приостановили услуги в России и Беларуси. Это значит, что отправлять через них посылки на территорию обеих стран и из неё нельзя, даже если на сайте остался калькулятор. Ограничения вводились в 2022 году и не отменены. Для международных отправок остаются национальные почтовые операторы, партнёры в странах, работающих с Россией и Беларусью, и маршруты через третьи страны. О практике подробнее написано в материале работает ли FedEx в России и Беларуси.
Как выбрать службу
- Определите вес, габариты и содержимое. От этого зависит, подойдёт ли почта или нужна транспортная компания.
- Посчитайте объёмный вес. Он нужен, потому что многие службы берут деньги по большему из двух весов. Для расчёта есть калькулятор объёмного веса.
- Сравните сроки и стоимость в калькуляторах нескольких служб на одном маршруте с одинаковыми параметрами.
- Проверьте условия страхования и ответственности. Объявленная ценность влияет на цену и на возмещение при потере.
- Узнайте, как служба работает с наложенным платежом и возвратами, если вы продаёте товар.
- Прочитайте правила отправки запрещённых и ограниченных вложений.
Условный пример выбора
Допустим, интернет-магазин из Минска отправляет покупателям в Россию три вида посылок: документы, обувь в коробке и электронику с высокой ценой. Для документов подойдёт почта: дёшево, срок не критичен. Для обуви выбирают службу с доставкой до пункта выдачи в городе покупателя. Для электроники важнее страхование и подтверждение вручения лично в руки, поэтому берут службу с такой опцией, пусть и дороже. Цены здесь не указаны намеренно: их определяют тарифные сетки на день отправки.
Россия и Беларусь
Между Россией и Беларусью действуют общие таможенные правила Евразийского экономического союза: на внутренней границе нет таможенного оформления для товаров, находящихся в свободном обращении. Для посылок между странами важнее правила самой службы: список запрещённых вложений и документы, которые нужны организациям. В Беларуси ТТН-1 оформляют по постановлению Минфина № 58, в России электронная транспортная накладная обязательна с 1 сентября 2026 года, исключения определяет Минтранс.
Для курьерского бизнеса пригодятся материалы о том, как сравнить две службы: как сравнить две курьерские службы между собой. Общие разделы про службы доставки собраны на странице службы доставки.
Частые вопросы
Работает ли DHL в России?
Нет, услуги приостановлены. На сайтах могут оставаться остаточные страницы, но принять посылку для России или Беларуси служба не может.
Как отправить посылку за границу, если международных служб нет?
Через национальную почту, российские и белорусские службы с партнёрами за рубежом или через перевозчиков на маршрутах через третьи страны. Сроки и таможня зависят от страны получателя.
Нужно ли заключать договор со службой?
Для разовой отправки физическим лицам достаточно квитанции. Для постоянного бизнеса заключают договор: он закрепляет тарифы, сроки и ответственность.
Как проверить надёжность службы?
Смотрите на срок работы на рынке, наличие личного кабинета и отслеживания, условия возмещения при потере и отзывы получателей.
Читайте также
- Курьерские службы России: обзор и как выбрать
- Как сравнить две курьерские службы между собой
- Курьерская служба FedEx: работает ли в России и Беларуси
- Казпочта, Почта России и Белпочта: что выбрать
Проверено: октябрь 2026. Источники: сообщения DHL, FedEx и UPS о приостановке услуг для России и Беларуси; Таможенный кодекс ЕАЭС; постановление Минфина Беларуси от 30.06.2016 № 58; требования к электронной транспортной накладной в России.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании