Габариты посылки это три размера коробки в сантиметрах вместе с упаковкой, а вес это фактическая масса брутто. Служба доставки берёт плату по большему из двух значений: фактического или объёмного веса. Объёмный вес считают как длину, ширину и высоту в сантиметрах, умноженные друг на друга и разделённые на делитель службы, часто 5000 для экспресс-доставки. Размерная категория определяет цену и способ доставки, поэтому ошибка в измерении в несколько сантиметров может перевести посылку в следующий тариф.
Дальше: как измерить посылку, как посчитать объёмный вес, какие лимиты указывает Яндекс Доставка и как проверить посылку до отправки.
Как правильно измерить посылку
- Упакуйте товар полностью: коробка, заполнитель, плёнка, лента. Измеряют готовую посылку целиком.
- Положите коробку на ровную поверхность и измерьте три размера по самым широким местам: длину, ширину и высоту. Выпуклости и вздутия учитывайте.
- Округляйте вверх до целого сантиметра. Некоторые службы округляют сами и в большую сторону.
- Взвесьте упакованную посылку на весах. Для крупных грузов используйте напольные весы.
- Для нескольких мест считайте каждое грузоместо отдельно: службы тарифицируют каждое место отдельно.
- Сфотографируйте посылку с рулеткой: фото пригодится при споре о размерах.
Мягкая упаковка деформируется, поэтому замеряйте с учётом того, как посылка лежит на транспорте. Некоторые службы проверяют размеры на сортировке и пересчитывают тариф, если данные не совпали.
Объёмный вес: формула и пример
Формула: длина × ширина × высота (см) / делитель = объёмный вес (кг).
Делитель задаёт служба: для экспресс-доставки часто 5000, для автомобильных грузов коэффициент выражают иначе, например 200–250 кг на кубометр. Точное число указано в правилах.
Условный пример с допущениями. Коробка 50 × 40 × 30 см, масса 4 кг, делитель 5000.
- Объём: 50 × 40 × 30 = 60 000 см³.
- Объёмный вес: 60 000 / 5000 = 12 кг.
- Фактический вес 4 кг меньше объёмного 12 кг, поэтому служба возьмёт плату за 12 кг.
Для отправителя это значит, что пустое пространство в коробке стоит денег. Если уменьшить коробку до 40 × 30 × 25 см (30 000 см³), объёмный вес станет 6 кг. Посчитайте свои значения на калькуляторе объёмного веса, для плотности груза пригодится калькулятор плотности.
Размерные категории и лимиты Яндекс Доставки
Яндекс Доставка публикует в справке размерные категории и ограничения. Для пунктов выдачи Яндекс Маркета приведены такие значения:
| Категория | Размер, см | Вес до |
|---|---|---|
| Конверт A4 | формат A4 | 0,5 кг |
| S | 25 × 15 × 10 | 2 кг |
| M | 35 × 25 × 15 | 5 кг |
| L | 45 × 30 × 20 | 12 кг |
| XL | 60 × 40 × 45 | 20 кг |
| Негабарит | сумма сторон до 200 | 30 кг |
Для других способов доставки действуют свои лимиты. По справке для заказов на другой день ограничения такие:
| Способ | Вес места | Наибольшая сторона | Сумма сторон | Вес заказа |
|---|---|---|---|---|
| Привоз в пункт выдачи или доставка в пункт Маркета и партнёров | 30 кг | 150 см | 300 см | 200 кг |
| Привоз на сортировочный центр или забор со склада | 200 кг | 300 см | 500 см | 200 кг |
| Курьером до двери | 200 кг | 300 см | 500 см | 200 кг |
| Пункты выдачи 5Post | 15 кг | 64 см | 136 см | 15 кг |
Для ряда удалённых регионов России лимиты строже, чем в таблицах. Если посылка идёт через регионы с разными ограничениями, ориентируйтесь на наименьшие значения. Цифры взяты из справки сервиса и могут меняться, поэтому перед отправкой сверьтесь с актуальной редакцией.
Это условия российского сервиса, его доступность в Беларуси проверяйте на сайте перевозчика. Для отправлений в Беларуси и между странами смотрите лимиты у конкретного оператора: Белпочты, Европочты, СДЭК, Почты России.
Что нельзя отправлять независимо от размера
Размер посылки не решает вопрос о допустимости вложения. Служба вправе отказать, если содержимое подходит под запрещённую категорию: опасные вещества, оружие, ценности, живые организмы, алкоголь и табак, скоропортящиеся продукты, рецептурные лекарства и другие. Подробный перечень приведён в справке сервиса. Подробнее в материале Яндекс Go: курьерская доставка.
Негабарит и грузовые тарифы
Если посылка не помещается в категории, это негабаритное или крупногабаритное отправление. Для таких грузов используют грузовой тариф службы, грузовое такси или транспортную компанию. Цена зависит от размеров, массы, расстояния и услуг: подъём на этаж, сборка, упаковка. Ориентиры по габаритам грузовых автомобилей даёт справочник размеры грузовых машин, а оценку стоимости перевозки партии калькулятор стоимости рейса. Об особенностях доставки крупных вещей читайте в материале крупногабаритный груз: доставка Яндексом.
Как проверить посылку перед отправкой
- Измерьте и взвесьте готовую упаковку.
- Посчитайте объёмный вес по правилам службы.
- Сравните с лимитами категории и способа доставки.
- Если посылка на границе категории, уменьшите упаковку или разделите груз на два места, если это дешевле.
- Проверьте содержимое по списку запрещённых вложений.
- Введите точные данные в калькулятор службы.
- Сохраните фото и замеры.
Частые ошибки
- Измеряют только товар без упаковки.
- Не учитывают объёмный вес и удивляются цене.
- Указывают приблизительные размеры, и тариф пересчитывается на сортировке.
- Игнорируют региональные лимиты.
- Отправляют несколько вещей в одной коробке без учёта категории.
- Не проверяют запрещённые вложения.
Вопросы и ответы
Какой вес учитывает служба: фактический или объёмный?
Чаще больший из двух. Правила указаны у каждой службы.
Как измерить мягкую посылку?
Измеряйте в самом широком месте в состоянии, в котором она будет передана. Если пакет можно сжать, укажите реальные размеры.
Что делать, если размеры в заказе не совпали с фактическими?
Служба пересчитает цену и потребует доплату, а при существенной разнице может отказать в доставке. Лучше указывать точные значения.
Нужно ли делить тяжёлую посылку?
Если вес места превышает лимит, да. Иногда два места выходят дешевле одного.
Читайте также
- Какие габариты принимает Яндекс Доставка
- Габариты груза в Яндекс.Доставке Экспресс
- Как найти дешёвую доставку посылки
- Размеры грузовых машин: габариты, объём, грузоподъёмность
Раздел сайта: службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекс Доставки «Ограничения по весу, габаритам и содержимому заказов» и весогабаритные ограничения для заказов на другой день, правила тарификации служб доставки.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании