Яндекс Грузовой заказывают в приложении Яндекс Go: выбирают тариф «Грузовой», тип кузова, адреса погрузки и разгрузки и получают цену заранее. Размеры машин начинаются с небольшого кузова типа каблук (по описанию российского сервиса, до 300 кг) и доходят до газели (до 2000 кг). Тариф есть в российских городах и в Минске, условия и цены зависят от города и времени.
Для каких задач подходит сервис
Грузовой тариф в приложении рассчитан на городские перевозки: переезд, мебель, небольшие партии товара, стройматериалы, оборудование. Он удобен там, где нужен быстрый заказ на сегодня и не нужен договор на постоянные рейсы.
Сервис не заменяет транспортную компанию в следующих случаях.
- Регулярные рейсы с графиком и договором на год.
- Груз больше двух тонн или крупнее кузова газели.
- Межгородские и международные рейсы, где нужны накладные и контроль перевозчика.
- Груз, который требует температурного режима или специальных разрешений.
Для крупных партий выбирайте классического перевозчика или биржу: см. обзор онлайн-сервисов грузоперевозок и подборку по теме на странице биржи грузов.
Как заказать машину
- В приложении откройте тариф «Грузовой».
- Укажите адрес погрузки и точку назначения. Цена появляется до подтверждения заказа.
- Выберите тип машины по размеру груза: для коробок и небольшой мебели подойдёт малый кузов, для паллет и крупной мебели газель.
- Отметьте дополнительные услуги: грузчики, помощь водителя, ожидание.
- Подтвердите заказ и сверьте данные водителя и автомобиля при подаче.
Для заказа заранее ставят ориентир по времени, но точное время подачи зависит от свободных машин. Если груз нельзя переносить в одиночку, сразу выбирайте тариф с грузчиками: помощь водителя ограничена.
Как формируется цена
Цену рассчитывают для конкретной поездки, и она зависит от нескольких параметров.
| Фактор | Как влияет |
|---|---|
| Расстояние и время в пути | Основная часть цены |
| Размер кузова | Больший кузов стоит дороже |
| Время загрузки и разгрузки | В тариф входят минуты на погрузку, лишнее время оплачивается отдельно |
| Грузчики | Услуга добавляется к цене и считается по числу человек |
| Спрос в вашем районе | В часы пик цена выше |
Цены меняются, поэтому смотрите их в приложении. Чтобы понять, выгоден ли такой заказ, прикиньте цену вручную и сравните: возьмите стоимость часа работы машины, умножьте на время рейса и добавьте пробег. Расчёт упрощает калькулятор стоимости километра.
Какую машину выбрать по грузу
Заранее выясните размер самой большой единицы и общий объём. Если не уверены, что груз поместится, возьмите машину на размер больше: переплата за кузов дешевле, чем повторный рейс. Сколько паллет входит в машину данного типа, можно посмотреть в калькуляторе паллет. А как выбрать между грузовым такси и курьером, разобрано в материале грузовое такси или курьер.
Особенности для России и Беларуси
В России сервис работает в крупных городах, в Беларуси тариф доступен в Минске. Различаются тарифы, валюта расчёта (рубли РФ или белорусские рубли), доступные кузова и набор услуг. Перед заказом откройте тариф в вашем городе и прочтите условия.
Если вы возите груз как предприниматель, учтите документы. Для бизнес-перевозок по Беларуси оформляется ТТН-1 (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016), в России применяется транспортная накладная, а для коммерческих автомобильных перевозок с 1 сентября 2026 года действует обязательная ЭТрН с исключениями. Уточните у водителя или сервиса, как он оформляет документы по вашему рейсу.
Что нельзя перевозить
Каждый сервис исключает ряд грузов: опасные вещества, животных без условий, продукты, требующие холода, предметы с нестандартным разрешением. Правила перечислены в условиях тарифа. Если груз нестандартный, запросите исполнителя заранее, иначе водитель вправе отказать при подаче.
Как вести себя при споре
Зафиксируйте груз фотографиями при погрузке и выгрузке. Все обращения направляйте через чат приложения, чтобы остался след. При повреждении груза подайте претензию в поддержку сервиса и сохраните данные водителя и номер заказа. Для юридически значимых бизнес-перевозок применяйте письменный договор.
Частые вопросы
Какую максимальную массу принимает самая большая машина?
В описании российского сервиса указана газель до 2000 кг. В Минске точные параметры смотрите в приложении при выборе кузова.
Можно ли заказать несколько адресов?
Зависит от версии тарифа. Если доп. остановки доступны, их добавляют при оформлении заказа, и цена пересчитывается.
Нужны ли грузчики?
Если груз тяжёлый или объёмный, да. Помощь водителя не заменяет грузчиков для мебели и техники.
Работает ли сервис между городами?
Уточняйте в приложении. Тариф рассчитан на городские поездки, а для междугородных рейсов выбирайте перевозчика с договором.
Читайте также
- Яндекс Грузоперевозки: грузовое такси по городу
- Грузовое такси в городе: как считается тариф
- Яндекс Такси в Беларуси: заказ машины и груза
- Грузовое такси или курьер: что выбрать
Раздел: Яндекс Доставка.
Проверено: октябрь 2026. Источники: описание тарифа «Грузовой» в приложении Яндекс Go, постановление Минфина Беларуси № 58 от 30.06.2016, Минтранс России.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса
Посчитайте сами: объёмный вес груза