Яндекс Логистикой в запросах называют три разных продукта: Яндекс Доставку для бизнеса (курьеры, легковые и грузовые автомобили), логистику Яндекс Маркета для продавцов (схемы FBY, FBS, DBS и экспресс) и личный кабинет партнёров с пунктами выдачи заказов. Для отправки собственных товаров по городу нужна Яндекс Доставка: договор заключают с юрлицом или ИП, а заказы создают в личном кабинете, приложении или через API. Продавцам на Маркете и владельцам пунктов выдачи нужны другие кабинеты, поэтому сначала определите свою задачу.

Три продукта под одним названием

Название «Яндекс Логистика» применяют к разным сервисам, и это путает при поиске входа или поддержки. Различайте их по задаче.

ПродуктДля когоЧто решает
Яндекс ДоставкаМагазины, рестораны, производители, любой бизнес с доставкой по городуЗабор и доставка заказов курьером или автомобилем, в том числе грузовым
Логистика Яндекс МаркетаПродавцы на МаркетеХранение, сборка, доставка до покупателя по схемам FBY, FBS, DBS, экспресс
Пункты выдачи заказов МаркетаПредприниматели с помещениемПриём и выдача заказов покупателям, вознаграждение за операции

Если вы ищете «личный кабинет Яндекс Логистики», уточните, чей именно: у Доставки, у продавца и у партнёра с пунктом выдачи они разные. Кабинет пункта выдачи описан в материале про личный кабинет ПВЗ Яндекс Маркета.

Яндекс Доставка для бизнеса

Сервис работает во многих городах России и в нескольких других странах, среди которых Беларусь. Список городов смотрите на сайте сервиса, он расширяется. Заказ можно создавать в приложении Яндекс Go, в личном кабинете или через форму на сайте. Для регулярной работы подключают интеграцию: у сервиса есть API и готовые модули для интернет-магазинов.

Тарифы по весу и типу транспорта показывает таблица ниже. Цифры взяты из справки сервиса и со временем меняются.

ТарифТранспортПредельный вес
КурьерПеший курьер или велокурьердо 10 кг
ЭкспрессЛегковой автомобильдо 20 кг
ГрузовойГрузовой автомобильдо 1,4 т

Для Беларуси на странице грузовой доставки могут быть более жёсткие границы по отдельному месту: размер сторон и вес места. Проверяйте актуальные цифры в кабинете: они зависят от выбранного тарифа и могут меняться. Подробнее про габаритные заказы в Минске: доставка габаритных грузов на такси.

Цена по умолчанию динамическая. Её считают для каждого заказа по весу, расстоянию, числу адресов и загруженности, а фиолетовая молния в приложении указывает на повышенный спрос. Отмена бесплатна, пока курьер не приехал, и платная, если он уже на месте. Для грузовых перевозок на цену влияют тип кузова, грузчики и ожидание.

Как подключиться в Беларуси

Порядок на странице сервиса такой.

  1. Отправьте заявку на подключение. Менеджер связывается с вами по указанным контактам.
  2. Вы заключаете договор. Он оформляется с юрлицом или ИП, после передачи реквизитов приходит электронный договор, при необходимости можно подписать бумажный.
  3. После подписания открывается личный кабинет.
  4. Для первого заказа укажите почту, адрес сайта и город, затем реквизиты расчётного счёта и внесите первый платёж на баланс, минимальную сумму сообщит менеджер или покажет кабинет.
  5. Создавайте заказы. Стоимость списывается с баланса, реестры доставок и платежей обновляются в кабинете.

Для расчётов нужен остаток на балансе, поэтому следите за ним, особенно при регулярной отправке по нескольку десятков заказов в день.

Как подключиться в России

В России заказывать можно как физлицу, так и по договору. Регистрация в кабинете привязана к номеру телефона. Оплатить заказ можно с баланса по расчётному счёту (вариант для юрлиц), картой физлица (деньги блокируются при вызове и списываются после доставки) или наличными для курьерских заказов. Расширенные функции вроде экспресса по городу, доставки в течение дня и на следующий день, а также оплаты с корпоративного счёта открываются после заявки на договор. Поддержка работает через приложение и кабинет.

Для магазинов важна интеграция. API позволяет получать офферы: вы передаёте точки забора и выдачи, вес и габариты, и получаете несколько вариантов с ценой и временем подачи. Статусы приходят вебхуком на адрес, который указан в кабинете. Токен для API выпускается в разделе профиля.

Логистика для продавцов Маркета

Продавцам Яндекс Маркета предлагают несколько схем отгрузки.

  • FBY. Товар хранится на складе Маркета, который собирает и доставляет заказ покупателю. Продавец размещает карточки и привозит товар на склад.
  • FBS. Товар остаётся на складе продавца, он собирает и упаковывает заказ, а Маркет забирает его и доставляет.
  • DBS. Продавец сам доставляет заказ покупателю.
  • Экспресс. Курьер Маркета забирает и доставляет заказ в течение короткого времени.

Схемы и их условия меняются вместе с тарифами Маркета, поэтому детали проверяйте в кабинете продавца. Выбирают схему по обороту товара: быстро продающиеся позиции удобно хранить на складе Маркета, редкие дешевле держать у себя. Чтобы сравнить затраты на собственную доставку с услугой партнёра, посчитайте рейс в калькуляторе стоимости рейса и сопоставьте с тарифом за заказ.

Пункты выдачи заказов

Открыть пункт выдачи может предприниматель с подходящим помещением: по описаниям программы для этого нужен статус ИП или юрлица, помещение не должно быть жилым, формат выбирают по площади и вложениям. Заявку подают на странице регистрации партнёров, дальше партнёр получает доступ в кабинет, подписывает оферту и оформляет пункт. Размер вознаграждения и требования к помещению зависят от формата и региона, их публикуют на страницах программы и в кабинете. Подробнее о работе пункта: Яндекс доставка ПВЗ.

Выбор схемы для типичных задач

Условный пример. Магазин цветов в Минске отправляет букеты по городу в течение часа. Подойдёт экспресс-доставка с легковым автомобилем до 20 кг. Мебельный салон возит комоды и диваны: нужна грузовая доставка с грузчиками. Интернет-магазину с постоянным потоком заказов удобнее подключить интеграцию по API. Селлер, который продаёт мелкий товар на Маркете, смотрит на FBY или FBS в зависимости от объёма.

Перед выбором выпишите: среднюю массу и размеры заказа, число заказов в день, географию, нужные интервалы доставки, способ оплаты и долю возвратов. Затем запросите расчёт у двух-трёх операторов на одном и том же примере. Дополнительные сведения про сервис: Яндекс доставка для бизнеса за час.

Если вы хотите работать курьером

Запросы про работу, отзывы и требования к курьерам относятся к другому разделу. Условия приёма курьеров, требования к транспорту и экипировке (например, термокороб) указываются в приложении для исполнителей и в правилах сервиса, они различаются по странице и региону. Сравнение вариантов подработки: где лучше работать курьером.

Частые вопросы

Чем Яндекс Доставка отличается от логистики Маркета?

Доставка перевозит заказы любого бизнеса между точками, а логистика Маркета обслуживает продавцов на площадке: хранение, сборка и доставка заказов покупателям. Договоры и кабинеты у них разные.

Нужен ли договор, чтобы пользоваться Яндекс Доставкой?

В России заказ можно оформить как физлицо, а расширенные функции открываются по договору. В Беларуси сервис для бизнеса подключают на основании договора с юрлицом или ИП.

Какой вес можно отправить?

По справке сервиса пеший курьер берёт до 10 кг, легковой автомобиль до 20 кг, грузовой до 1,4 т. Для отдельных стран и тарифов могут действовать более строгие лимиты по месту и габаритам.

Куда обращаться за поддержкой?

В чат в приложении или личном кабинете: поддержка по Доставке отвечает там же. Продавцам Маркета и партнёрам пунктов выдачи пишут в поддержку своих кабинетов.

Проверено: октябрь 2026. Источники: официальные страницы Яндекс Доставки для России и Беларуси, документация API Яндекс Доставки, страницы регистрации партнёров Яндекс Маркета и описания схем FBY, FBS, DBS.

Читайте также

Другие службы доставки и их условия: службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса

Посчитайте сами: объёмный вес груза

Похожие записи