В «Пятерочке» жителям столицы предлагают транспортировку продовольствия, а в «Утконосе Онлайн» активировали приоритетную перевозку для людей пенсионного возраста

Руководство пресс-службы торговой сети «Пятерочка» проинформировало об оперативном распространении пилотного проекта сервиса перевозки продовольствия на основе сетевых торговых точек в Москве. Услуга получила наименование «Доставка.Пятерочка». Сервис будет охватывать значительную часть столичных районов, благодаря чему будет гарантирована увеличенная востребованность сервиса у населения на фоне непростой ситуации с пандемией COVID-19. Отмечается, что в «Утконосе Онлайн» решили выделить вспомогательные приоритетные ресурсы, чтобы поддержать людей пенсионного возраста и субъектов с ограниченными возможностями в ситуации, когда наблюдается увеличенная потребности в транспортировке продовольственной продукции.
Для использования сервиса «Доставка.Пятерочка» понадобится инсталлировать соответствующий мобильный софт, доступ к которому имеется на платформах Google Play и AppStore. Ценник на каждый продукт в нем такой же, как и в торговых точках сети «Пятерочка». Кроме того, на продукцию действуют существующие областные и государственные акции, которые проводятся теперь в сети. Еще стоит напомнить о начислении удвоенных баллов «Выручай-карты».
Сборка клиентских заказов осуществляется в точках «Пятерочки», после чего сотрудники курьерской службы доставляют их непосредственно к квартирным дверям. Для осуществления оплаты можно воспользоваться исключительно приложением посредством карты банка. Невзирая на повышенный спрос, каждая заявка выполняется в тот же день, тогда как логистику беспрерывно дорабатывают для максимального снижения времени перевозки.
В последнее время доступ к сервису открылся для населения южной, юго-восточной и юго-западной частей столицы, отчасти западной и северной. Кроме того, услугой могут воспользоваться люди, проживающие в некоторых районах за МКАД. К ним относятся люди пенсионного возраста и столичные жители, которые пребывают на карантине – практически все, кто сейчас очень нуждается в товарах, но не имеет возможности покинуть свой дом. Охват доступности услуги становится все больше. И по причине повышенного спроса на подобный формат, уже в середине весны сервисом смогут пользоваться жители любой точки столицы.
Транспортировка продовольствия производится профессиональными службами-партнерами. Поскольку наблюдается увеличивающаяся востребованность услуг оперативной перевозки, в «Доставке.Пятерочка» проинформировали об оперативном наборе сборщиков товаров в точки «Пятерочки». Сотни жителей Москвы теперь получат работу поблизости от дома, смогут официально трудоустроиться и получить социальный пакет.
В «Утконосе Онлайн» сообщили о предоставлении дополнительных ресурсов, помогающих поддержать людей пенсионного возраста и инвалидов в период, когда наблюдается увеличенная востребованность сервиса перевозки продовольственных товаров. Сегодня данные группы потребителей могут рассчитывать на получение собственного заказа в самые ближайшие часы, причем для этого не придется покидать свою квартиру.
По причине обострившейся инфоповестки востребованность сервиса транспортировки продовольствия увеличилась, тогда как доступные слоты времени оказались закрытыми на несколько суток вперед. Компания «Утконос Онлайн», являясь социально-ответственным предприятием, понимает нужду в поддержке самых уязвимых граждан, потому ей удалось собрать их в специальную базу заказчиков и продумать выделенную линию, чтобы можно было оформлять товары.
В соответствии с особыми условиями, для инвалидов и людей пенсионного возраста окажутся доступными двух- и четырехчасовые промежутки не только в утренние, но и в вечерние часы. Перевозка будет функционировать по всей столичной территории и Подмосковью (в рамках малого Московского кольца). Для пользования сервисом заказчику понадобится отослать запрос на e-mail client-utkonos@utkonos.ru с отметкой «ЛУЧШЕДОМА», ввести свой логин и добавить фото бумаги, которая является подтверждением, что человеку больше 65 лет. В качестве помощников с оформлением подобной заявки на дом могут выступить близкие и родня, тогда как адресат должен будет лишь во время получения товара предоставить доставщику бумагу, подтверждающую специальный статус.
В компании «Утконос Онлайн» понимают общественную важность и станут по-прежнему продолжать предпринимать все возможное, чтобы расширить сервис – предоставлять конкурентные ценники и проявлять заботу в отношении собственных потребителей с соблюдением вспомогательных мер профилактики. Михаил Морозов, являющийся начальником по клиентскому сервису и маркетингу фирмы «Утконос Онлайн», отметил, чтобы во время активной востребованности перевозки продовольствия в связи со сложным положением они понимают всю значимость и соцответственность своей предпринимательской деятельности. Морозов подчеркнул, что они быстро принимают решения, чтобы уменьшить сроки перевозки для своей клиентуры.