Заказ на грузоперевозку оформляют по заявке, в которой указаны груз, адреса, даты, требования к транспорту и условия оплаты. Чем точнее заявка, тем быстрее перевозчик назовёт цену и тем меньше доплат на месте. Ниже перечень данных для заявки, порядок согласования, расчёт стоимости и документы, которые нужны в России и Беларуси.

Что указать в заявке

  1. Груз: наименование, вес, объём, количество мест, размеры самого длинного места, упаковка.
  2. Особые условия: температура, хрупкость, нельзя штабелировать, опасные вещества.
  3. Адреса погрузки и выгрузки, контактные лица и телефоны.
  4. Время работы складов и окна приёмки.
  5. Даты: когда готов груз и до какого срока нужен у получателя.
  6. Требования к машине: тип кузова, высота, боковая погрузка, наличие ремней и борта.
  7. Условия оплаты и вид документов.

Неполная заявка порождает уточнения и срывает сроки. Пропущенные габариты и вес приводят к тому, что приезжает не та машина.

Как рассчитать стоимость

Цена перевозки зависит от расстояния, типа машины, загрузки, срочности и сопутствующих услуг. Для сборного груза цена считается за паллету, кубометр или килограмм, для отдельной машины за рейс или километр. Нужно учесть:

  • стоимость рейса и порожний пробег;
  • платные дороги, если они есть на маршруте;
  • услуги погрузки и разгрузки;
  • ожидание и простои;
  • страхование груза.

Для оценки используйте калькуляторы: стоимость рейса, себестоимость километра, погрузочные метры и число паллет в машине.

Условный пример. Нужно перевезти 8 паллет в стандартном размере 1,2 × 0,8 м. Паллеты ставят по две в ряд поперёк кузова, получается 4 ряда или около 3,2 погрузочного метра. Отдельная машина стоит 45 000 руб., сборный груз по 6 000 руб. за паллету даёт 48 000 руб. Разница мала, но отдельная машина едет быстрее и не требует перегрузок. Цифры условные.

Согласование и подтверждение

  1. Получите предложения от двух-трёх перевозчиков.
  2. Сравните одинаковые условия: что входит в цену, срок, страхование, ответственность.
  3. Подпишите договор-заявку с реквизитами, ставкой и порядком оплаты.
  4. Получите подтверждение: данные машины, водителя и время подачи.
  5. Передайте перевозчику документы на груз.

Уточните у перевозчика, как обновляется статус: звонки водителя, GPS-мониторинг, уведомления. Для ценных грузов запросите данные для мониторинга.

Документы

Груз сопровождает транспортная накладная. В России электронная транспортная накладная (ЭТрН) обязательна с 1 сентября 2026 года, исключения определяет Минтранс. В Беларуси применяется ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016. Копии ТТН-1 распределяются так: первая грузополучателю, вторая грузоотправителю, третья и четвёртая перевозчику. Путевые листы в Беларуси обязательными не являются с 26.02.2018 (Декрет № 7), в России форма путевого листа утверждена приказом Минтранса от 28.09.2022 № 390.

Что проверить при погрузке и выгрузке

  • Количество мест и целостность упаковки совпадают с накладной.
  • Груз закреплён: ремни, распорки, противоскользящие маты.
  • Пломба на месте (если пломбировали) и номер совпадает.
  • Замечания записаны в накладной до подписи.
  • Фотографии сделаны при погрузке и выгрузке.

Если получатель обнаружил повреждение, нужно составить акт при водителе и указать замечание в накладной. Без этого претензию принимают неохотно.

Типичные причины доплат

Чаще всего итоговая цена выходит выше предварительной по пяти причинам. Фактический вес или размеры отличаются от заявленных, и приезжает машина другого класса. Груз не готов к погрузке, и водитель простаивает сверх бесплатного времени. На выгрузке нет приёмщика или не оформлен пропуск. Маршрут проходит по платной дороге, а об этом не договорились. Получатель отказался от груза из-за ошибки в документах. Каждую причину можно закрыть одним письменным пунктом в заявке: допустимое отклонение по весу, срок бесплатного ожидания, ответственное лицо на адресе, порядок оплаты дорожных сборов и список документов, которые приедут вместе с грузом.

Частые вопросы

За сколько дней подавать заявку?

Для сборных грузов лучше за 2-3 дня, для отдельной машины за 1-2 дня. Срочные заказы возможны, но стоят дороже.

Что делать, если груз не готов к погрузке?

Предупредите перевозчика заранее. Простой машины оплачивает заказчик по условиям договора.

Нужна ли предоплата?

Для разовых заказов часто просят аванс. Размер и форму согласуйте в договоре.

Как застраховать груз?

Договор страхования заключается отдельно или через перевозчика. Укажите стоимость груза и риски.

Читайте также

Ещё о заказе курьерской и грузовой доставки читайте в разделе службы доставки.

Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, Декрет Президента Республики Беларусь № 7, приказ Минтранса России № 390 от 28.09.2022, порядок оформления электронной транспортной накладной в России.

Раздел: Грузоперевозки / Автомобильные перевозки

Похожие записи