Логистическая компания организует движение товара за клиента: подбирает транспорт, оформляет документы, хранит груз на складе и следит за доставкой. Перевозчик только везёт груз на своих машинах, экспедитор организует перевозку и отвечает за её выполнение, оператор 3PL берёт на себя сразу несколько функций, включая склад. Название компании не всегда показывает, кем она является на самом деле, поэтому роль нужно уточнять в договоре.
Кто есть кто
| Роль | Что делает | Чем отвечает |
|---|---|---|
| Перевозчик | Доставляет груз на собственном или арендованном транспорте | За сохранность груза с момента принятия до выдачи |
| Экспедитор | Организует перевозку: ищет перевозчика, оформляет документы, сопровождает | За выполнение организации, а при договоре с ответственностью за перевозчика и за груз |
| Оператор 3PL | Хранит, комплектует, доставляет, ведёт учёт | За обслуживание по условиям договора и за сохранность товара на складе |
| Логистический оператор 4PL | Управляет цепочкой, подбирает исполнителей, не владея активами | За согласованные показатели услуги |
| Таможенный представитель | Декларирует товар, консультирует по пошлинам | За правильность декларации |
Российское законодательство об экспедиции представлено Федеральным законом № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». В Беларуси условия экспедиции определяет договор в рамках гражданского законодательства, поэтому в нём важно записать объём обязанностей.
Основные услуги
Набор услуг зависит от размера компании, но почти всегда включает следующее.
- Организация перевозок: автомобильных, железнодорожных, морских, воздушных и смешанных.
- Складская обработка: приёмка, хранение, комплектация, упаковка, отгрузка.
- Документы: накладные, CMR, сопроводительные документы для таможни.
- Сопровождение: отслеживание груза, связь с водителем, решение проблем в пути.
- Страхование груза и ответственности.
- Таможенное оформление для международных рейсов.
Для рейсов между Россией и Беларусью таможенного оформления на границе нет, потому что обе страны входят в ЕАЭС. При этом косвенные налоги уплачиваются по правилам Союза, а на документы для налоговых органов логистическая компания может помочь.
Что клиент получает от логистической компании
Главная выгода состоит в том, что заказчик не держит собственный парк, склад и штат логистов. Платить приходится наценкой за организацию. Чтобы понять, выгодно ли оно, сравнивают два сценария. Свой транспорт даёт контроль, но требует постоянных расходов, и в низкий сезон машины простаивают. Привлечённый перевозчик даёт гибкость, зато контроль слабее. Простой расчёт стоимости рейса поможет сделать сравнение: используйте калькулятор стоимости рейса.
Как работает типовая заявка
- Заказчик отправляет данные: откуда и куда, что везти, вес, объём, дата.
- Компания оценивает груз. Если он лёгкий и объёмный, учитывается объёмный вес, его можно оценить калькулятором объёмного веса.
- Подбирается транспорт и согласуется цена.
- Подписывается заявка и готовятся документы.
- Груз загружается, водитель получает накладную. В России с 1 сентября 2026 года электронная транспортная накладная (ЭТрН) обязательна с исключениями, в Беларуси применяют ТТН-1.
- В пути компания отслеживает движение и сообщает клиенту о статусе.
- После выгрузки подписывают акт, закрывают документы и выставляют счёт.
Как отличить хорошую компанию
Признаки надёжной компании: подробный договор, понятные ставки, личный менеджер, который отвечает на вопросы, страхование и реальные отзывы клиентов в вашей отрасли. Тревожит расплывчатость: цена без расшифровки, отказ показать полис, просьба внести крупную предоплату при первом рейсе. Подробный чек-лист проверки собран в материале проверка логистической компании.
Ограничения, о которых нужно помнить
Международные экспресс-сети (DHL, FedEx, UPS) для России и Беларуси не работают, поэтому исполнителей для отправок за границу выбирают среди региональных компаний. Для грузов на запад компании предлагают перегрузку на границе или маршрут через третьи страны, о причинах такой схемы рассказывает материал про перевозки России и Беларуси.
Частые вопросы
Чем логистическая компания отличается от транспортной?
Транспортная компания возит груз. Логистическая организует всю цепочку и может возить, хранить и оформлять документы. Часто одна и та же компания выполняет обе роли.
Кто отвечает за груз, если компания наняла перевозчика?
Перед заказчиком отвечает та компания, с которой заключён договор, если иное не предусмотрено. Условия ответственности лучше уточнить до подписания.
Что такое 3PL?
Это логистика на аутсорсинге: компания берёт на себя склад, комплектацию и доставку и работает по договору с заказчиком.
Нужна ли логистическая компания малому бизнесу?
Обычно да. Малому бизнесу невыгодно держать свой транспорт и склад, поэтому привлечение исполнителей часто обходится дешевле.
Если нужно больше деталей, откройте: Транспортные компании, Логистический аутсорсинг.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Федеральный закон № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Таможенный кодекс ЕАЭС.
Читайте также
- Что такое логистическая компания? Определение
- 3PL оператор: роль и функции
- 3PL логистика: суть и преимущества
- Как логистическая компания помогает доставлять в срок
Раздел: Грузоперевозки / Международные перевозки
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра, сколько паллет влезает в машину