DHL Express в Беларуси сейчас не работает: компания приостановила услуги в Беларусь и Россию в марте 2022 года, и подтверждений возобновления доставки в Минск на октябрь 2026 года нет. Поэтому оформить в Минске забор отправления DHL или получить международную посылку DHL по прежней схеме нельзя. Если вам нужно отправить документы или груз за границу либо получить посылку из-за рубежа, придётся выбирать другого перевозчика. Перед любым решением проверьте статус на сайте DHL Express своей страны, потому что компания может обновить заявление.
Что именно произошло
В марте 2022 года Deutsche Post DHL Group объявила о приостановке услуг в Россию и Беларусь. Приём отправлений в эти страны и из них прекратили, позже сопоставимые решения приняли FedEx и UPS. Внутреннюю экспресс-доставку по России DHL остановила с 1 сентября 2022 года. Многие страницы в сети до сих пор описывают прежнюю работу сервиса, поэтому смотрите дату публикации и сверяйтесь с заявлением самой компании.
Чем заменить DHL в Минске
| Задача | Варианты | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Отправка документов и небольших посылок за границу | Экспресс-почта Белпочты (EMS), международные отправления Белпочты | Список стран, сроки и стоимость зависят от направления, уточняйте у оператора |
| Посылки между Беларусью и Россией | СДЭК, Белпочта, DPD, Европочта | Условия и перечень услуг у каждой службы свои |
| Получение товаров из Китая и других стран | Почтовые отправления, сервисы консолидации, маркетплейсы с доставкой | Лимиты беспошлинного ввоза для физических лиц, трекинг на каждом участке |
| Грузы весом от десятков килограммов | Сборные грузы, транспортно-экспедиционные компании | Цена считается по весу и объёму, нужны документы на груз |
Для небольших отправлений за границу обычно начинают с Белпочты: подробности по услуге читайте в статье экспресс-почта Белпочты. Для посылок в Россию и внутри страны подойдут СДЭК и DPD, их условия описаны в справке по СДЭК и справке по DPD. Тарифы и сроки каждой службы запрашивайте на конкретный вес и направление.
Как выбрать замену: шаги
- Определите направление и тип отправления: документы, посылка личного пользования, коммерческий товар.
- Взвесьте и измерьте упаковку, посчитайте объёмный вес.
- Запросите расчёт у двух-трёх служб на одни и те же параметры.
- Проверьте список запрещённых к пересылке вложений: жидкости, батареи, лекарства, продукты и ряд электроники нередко ограничены.
- Спросите про страхование отправления и порядок компенсации при утрате.
- Убедитесь, что есть трекинг до получателя и понятно, кто оформляет таможенную декларацию.
Пример расчёта объёмного веса
Перевозчики берут плату за большее из двух значений: фактического веса и объёмного. Для экспресс-отправлений объёмный вес обычно считают по формуле «длина × ширина × высота в сантиметрах, делённое на 5000». Допустим, коробка 60 × 40 × 40 см весит 6 кг. Объём равен 96 000 см³, объёмный вес 96 000 / 5000 = 19,2 кг. Платить придётся за 19,2 кг, а не за 6. Делитель у разных служб отличается, поэтому проверьте его в тарифах конкретного перевозчика. Рассчитать объёмный вес можно в калькуляторе объёмного веса. Пример условный и показывает метод.
Если посылка от отправителя из-за рубежа всё же идёт через DHL
Иногда зарубежный магазин или отправитель пишет, что отправил заказ «через DHL». Для адресата в Беларуси это значит, что на каком-то этапе посылку передадут в почтовую сеть или другую службу, и трек DHL перестанет обновляться. Не ждите курьера DHL: следите за трек-номером на сайте партнёра и свяжитесь с магазином, чтобы он уточнил маршрут. Если посылка зависла, просите магазин сделать запрос перевозчику: одного трек-номера от него недостаточно.
Как отправить документы за границу без DHL
Документы (договоры, дипломы, справки, банковские бумаги) отправляют так же, как посылки, но с важными оговорками. Часть стран требует оригиналы с апостилем или консульской легализацией, и отправка оригинала почтой несёт риск потери. Заранее уточните у получателя, нужен ли оригинал или достаточно скана. Отправляйте документы заказным или экспресс-отправлением с трекингом и объявленной ценностью, а в описи вложения укажите наименования бумаг. Копии оставьте у себя: при утрате оригинала восстановление занимает время.
Для срочных документов проверьте, принимает ли выбранный оператор отправления в нужную страну: список направлений у служб отличается, а доставка в страны ЕС и США может идти через несколько звеньев и занимать заметно больше времени, чем у DHL до 2022 года. Закладывайте запас по срокам и не планируйте подачу документов в последний день.
Таможня и платежи
Международные посылки для физических лиц проходят таможенный контроль. Беспошлинный ввоз ограничен по стоимости и весу, лимиты менялись в прошлые годы, поэтому смотрите действующие нормы на сайте таможенного комитета до оформления заказа. Для коммерческих партий оформляют декларацию, при необходимости с помощью таможенного брокера. Ограничения на ввоз определённых категорий товаров действуют независимо от перевозчика.
Частые вопросы
Работает ли DHL в Беларуси? Нет, услуги DHL Express в Беларусь и из неё приостановлены с 2022 года. Подтверждений возобновления нет.
Можно ли отправить посылку DHL из Минска через посредника? Любые схемы через третьи страны обходят приостановку, и их надёжность никто не гарантирует. Риски потери и задержки на таможне ложатся на отправителя.
Где узнать актуальный статус? На официальном сайте DHL Express и в уведомлениях компании о приостановке услуг для Беларуси и России.
Подойдёт ли FedEx или UPS? Эти компании тоже приостановили услуги для Беларуси и России, поэтому вариантом они не являются.
Читайте также
- ЕвроПочта: отправка посылок по Беларуси
- Белпочта: курьерские услуги по Беларуси
- Проблемы курьерской доставки и как их решать
- Сотрудничество с курьерскими службами для малого бизнеса
Раздел сайта: службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: уведомления Deutsche Post DHL Group о приостановке услуг в России и Беларуси (2022 год), заявления FedEx и UPS о приостановке услуг для этих стран.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Международная курьерская доставка