UPS приостановила приём и доставку отправлений в Беларусь и Россию в 2022 году, и по данным на 2026 год публичных сообщений о возобновлении работы нет. FedEx и DHL тоже приостановили международные услуги для обеих стран. Бизнесу приходится выбирать оператора заново: сначала проверять маршрут и тип груза, затем срок, ответственность и порядок оформления.

С чего начать выбор

Сначала выпишите, что именно вы отправляете. Образцы товара, пакет документов, комплектующие и партия из нескольких коробок требуют разных услуг. Для документов и образцов подойдут курьерские сети и ускоренные почтовые отправления, для партии из нескольких коробок экономичнее сборный груз автотранспортом, а для срочной доставки на дальний рынок нужен экспедитор с авиационными схемами.

Заранее ответьте на пять вопросов:

  • в какие страны идут отправления и есть ли там ограничения;
  • какой вес и какие габариты у типичной отправки;
  • нужна ли доставка до двери или достаточно пункта выдачи;
  • насколько критичен срок и что вы потеряете при задержке;
  • кто оформляет таможню и платит пошлины.

Ответы сразу отсеивают часть предложений. Если оператор не может чётко ответить хотя бы на один пункт, это плохой признак.

Критерии сравнения

КритерийЧто проверить
Охват маршрутовРаботает ли оператор именно на вашем направлении сейчас, а не по старому описанию на сайте
СрокКак он считается: в рабочих днях или календарных, с момента приёма или с даты вывоза
ТарифИз чего складывается цена: вес, надбавки за топливо, удалённые зоны, габариты
ОтветственностьКакая сумма возмещается при утере или порче без дополнительной страховки
ОтслеживаниеЕсть ли номер для проверки статуса и как часто он обновляется
ДокументыПомогает ли оператор с накладными, инвойсом, таможенной декларацией
РасчётыРаботает ли в вашей валюте: рублях РФ, белорусских рублях или иной

Таблица не заменяет договор, но хорошо работает как чек-лист при сравнении двух-трёх предложений.

Как считаются деньги

В тарифах обычно действует правило большего веса: фактический вес сравнивают с объёмным и берут больший. Для объёмного веса перемножьте стороны коробки в сантиметрах и разделите результат на делитель из тарифа (у многих он 5000, но в вашем договоре может быть другой).

Условный пример. Партия из десяти коробок размером 50 на 40 на 30 см, каждая весит 6 кг. Объём одной коробки 60 000 кубических сантиметров, это 12 кг объёмного веса. Фактически вся партия весит 60 кг, по объёму выходит 120 кг. Платить придётся за 120 кг, потому что объёмный вес больше. Тот же груз на одной палете как сборный груз может стоить дешевле, если паллетная ставка ниже. Сравнить оба варианта помогут калькуляторы объёмного веса и стоимости рейса.

Документы и таможня

Между Беларусью и Россией таможенного контроля на границе нет, товары свободно обращаются в ЕАЭС. Нужны транспортные и товаросопроводительные документы, а для юридических лиц ещё счёт-фактура и данные для налогового учёта. При ввозе товаров в Россию из Беларуси косвенные налоги уплачивает получатель по заявлению о ввозе, это стандартный порядок ЕАЭС.

Если отправление идёт за пределы ЕАЭС, добавляются инвойс, спецификация, декларация на товары и документы страны назначения. Часто пошлины и налоги платит получатель, но это нужно закреплять в условиях поставки и в договоре с оператором. Не оставляйте этот пункт «на потом», иначе посылка зависнет на складе до решения.

Страховка и претензии

Стандартная ответственность оператора обычно ограничена суммой, которая намного ниже реальной стоимости ценного груза. Для дорогих товаров оформляют дополнительную страховку на объявленную стоимость. При получении отправления проверьте целостность упаковки при курьере и сделайте фото до вскрытия. Претензию подавайте в письменной форме в срок, указанный в договоре, с приложением накладной и актов.

Если нужен именно международный экспресс

Сегодня практический выбор делают между почтовыми операторами обеих стран, российско-белорусскими курьерскими сетями и экспедиторами, которые организуют перевозку по сложным маршрутам. Если вы раньше работали с UPS или FedEx, проверьте также альтернативы в материалах Доставка в Беларусь и Россию без UPS: чем заменить и Сравниваем возможности курьерских служб. Для интернет-магазинов, которым нужна одна интеграция вместо нескольких, есть материал Агрегатор доставки для интернет магазинов.

Частые вопросы

Работает ли UPS в Беларуси и России сейчас? Нет, UPS приостановила приём и доставку в обеих странах в 2022 году, публичных сообщений о возобновлении нет. Для других направлений проверяйте доступность на сайте UPS своей страны.

Как отправить документы в страны ЕС из Беларуси или России? Есть почтовые отправления через национальные почты и экспедиторы с договорами на этих маршрутах. Прямая автоперевозка затруднена из-за ограничений ЕС для белорусских и российских перевозчиков.

Что выгоднее для интернет-магазина: один оператор или несколько? Один оператор проще в учёте, несколько снижают риск остановки отгрузок. Магазины со средним потоком часто подключают агрегатор и сравнивают операторов по цене и сроку.

Как не переплатить за объёмный вес? Подбирайте коробки по размеру товара и считайте вес по формуле до отправки. Для мелкой партии часто выгоднее общая палета.

Проверено: октябрь 2026. Источники: сообщения UPS, FedEx и DHL о приостановке услуг для Беларуси и России, правила ЕАЭС о свободном обращении товаров, условия ограничений Европейского союза для перевозчиков.

Продолжить чтение можно в разделе службы доставки.

Читайте также

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Международная курьерская доставка

Похожие записи