Международный экспресс-оператор DHL Express приостановил отправления в Россию и Беларусь в 2022 году, и в последних уведомлениях компании эти страны по-прежнему значатся приостановленными. Для посылок из России и Беларуси в другие страны и обратно используют почтовых операторов, локальные курьерские службы и транспортные компании. Условия у них разные, поэтому перед отправкой сверьте сроки, ограничения и документы.
Какие есть варианты вместо DHL
| Вариант | Для чего подходит | Что учесть |
|---|---|---|
| Почтовые операторы (Почта России, Белпочта) | Лёгкие посылки и документы | Срок и состав вложения зависят от страны назначения |
| EMS и экспресс-почта | Ускоренные отправления | Правила и страны определяет оператор |
| Локальные курьерские службы | Курьер забирает посылку | Доставка за границу идёт через партнёров |
| Транспортные компании | Сборные грузы и крупные партии | Подходят для коммерческих отправок |
| Грузовые перевозки | Паллеты и объёмные грузы | Отдельный договор, накладные и таможня |
Что именно доступно сегодня, подробно разобрано в материалах Международная экспресс-доставка, если DHL недоступен и Курьерская доставка DHL: что доступно в РФ и Беларуси.
Как заказать курьера
- Определите страну назначения и состав вложения. От этого зависят таможенные ограничения.
- Сравните предложения операторов по цене, сроку, трекингу и ответственности.
- Заполните заявку на сайте оператора: адреса, контакты, вес и габариты, описание вложения.
- Выберите, где передавать: курьер заберёт посылку у вас или вы привезёте в отделение.
- Подготовьте упаковку и документы, согласно требованиям оператора.
- Передайте отправление, получите накладную и номер для отслеживания.
- Следите за статусом, а получателя заранее предупредите о звонке курьера и необходимости предъявить документы.
Документы и таможня
Для международных посылок обычно нужны:
- накладная оператора;
- описание вложения и его стоимость;
- для коммерческих отправок коммерческий инвойс и упаковочный лист;
- для отдельных товаров сертификаты и разрешения.
Между Россией и Беларусью, которые входят в ЕАЭС, действуют упрощённые условия: товары в свободном обращении перемещаются без таможенных пошлин, но перечень запрещённых вложений действует и здесь. Для частных покупок в зарубежных интернет-магазинах (из третьих стран) действует порог 200 евро; вес, ставку сверх порога и даты изменений уточняйте на сайте таможни. Для стран вне ЕАЭС нужно оформлять таможенную декларацию, а отправитель отвечает за достоверность сведений.
Что нельзя отправлять
Перечень ограничений у каждого оператора свой, но в него обычно входят оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, наркотические и сильнодействующие средства, живые животные, скоропортящиеся продукты, деньги и ценные бумаги. Отдельные страны запрещают ввоз лекарств, батарей, семян и растений. Проверьте список заранее, иначе посылку остановят на границе или вернут.
Как считать вес и цену
Международные операторы берут деньги за расчётный вес: берут большее из реального и объёмного. Объёмный вес считают по формуле: длина × ширина × высота в сантиметрах делится на коэффициент, который задаёт оператор. Коэффициент может отличаться. Посчитайте вес в калькуляторе объёмного веса, чтобы заранее понять цену. Чтобы уменьшить расчётный вес, упакуйте вещи плотнее и уберите лишний воздух.
Какие сроки реально
Сроки международной доставки зависят от оператора, маршрута, таможни и сезона. Они длиннее, чем у DHL до 2022 года, потому что отправления идут через другие маршруты и могут проходить дополнительные проверки. Закладывайте запас, особенно перед праздниками, и не планируйте отправку «в последний день».
Частые вопросы
Работает ли DHL в России и Беларуси?
DHL Express приостановил услуги для обеих стран. Актуальное состояние проверяйте на сайте DHL, так как заявление компании может измениться.
Можно ли отправить посылку через третью страну?
Такие схемы возможны, но они требуют внимательности: нужно соблюдать санкционные ограничения и таможенные правила. Для коммерческих отправок консультируйтесь с таможенным представителем.
Чем курьерская доставка отличается от почты?
Курьер забирает и доставляет посылку по адресу, а почта работает через отделения. Курьерская стоит дороже и быстрее.
Нужна ли страховка?
Для ценных вложений да. Укажите объявленную ценность и уточните порядок компенсации.
Читайте также
- Вызов курьера DHL в России и Беларуси: что возможно
- Как отправить посылку за границу: упаковка и документы
- Как узнать цену отправки почтой: Почта России и Белпочта
- Как вызвать курьера для доставки груза или посылки
Другие материалы в разделе Службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: уведомления DHL Express о приостановке отправлений, Таможенный кодекс ЕАЭС.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Международная курьерская доставка