Экономия пробега и топливаПо EMS отправляют документы и небольшие посылки внутри страны и за границу, но не всё, что можно положить в коробку. Перечень вложений определяют правила оператора и законы страны назначения, а для международных отправлений добавляется таможенная декларация. Перед заказом курьера проверьте три вещи: разрешено ли вложение, правильно ли оформлена декларация и объявлена ли ценность. Эти шаги сильнее всего влияют на то, дойдёт ли отправление без задержек и вернут ли деньги при потере.
Что можно и что нельзя отправлять
Точный перечень у каждого оператора свой, поэтому прочитайте правила на его сайте. Общие принципы одинаковы для почтовых систем.
| Категория | Как правило |
|---|---|
| Документы, книги, одежда, обувь | Разрешены |
| Электроника и бытовая техника | Разрешены с ограничениями по аккумуляторам и ценности |
| Ценные вещи, украшения | Допускаются с объявленной ценностью и по специальным правилам |
| Лекарства | Ограничены, нужны документы и разрешения |
| Скоропортящиеся продукты | Часто запрещены или ограничены сроком |
| Жидкости, аэрозоли, легковоспламеняющиеся вещества | Запрещены или допускаются в особых условиях |
| Оружие, наркотические средства, взрывчатые вещества | Запрещены |
| Деньги | Не принимаются в обычных отправлениях |
Для международных отправлений действуют и ограничения страны назначения. Некоторые товары в одну страну разрешено ввозить, в другую нет.
Документы для отправки
Внутри страны достаточно заполнить бланк или электронную форму на сайте: адреса, телефоны, вес, ценность. Для международных отправлений нужна таможенная декларация. Её формы установлены Всемирным почтовым союзом: для небольших отправлений используется CN22, для остальных CN23. В декларации указывают описание вложения, количество, вес, стоимость и страну происхождения товара. Опишите вложение подробно: слова «подарок» или «вещи» могут вызвать вопросы у таможни.
Между Россией и Беларусью таможенное оформление на границе отсутствует, но коммерческие отправления сопровождаются документами на товар. Для покупок частных лиц в зарубежных интернет-магазинах (из третьих стран) действует порог 200 евро; вес, ставку сверх порога и даты изменений уточняйте на сайте таможни.
Объявленная ценность и страхование
Объявленная ценность это сумма, в пределах которой оператор отвечает за потерю или повреждение. Она увеличивает стоимость отправки на процент от оценки. Без объявленной ценности возмещение ограничено небольшой суммой. Подробнее об ответственности и компенсациях написано в материале об ответственности курьерской службы. Для ценной посылки укажите стоимость по чеку и сохраните чек.
Расчёт стоимости: условный пример
Условный пример со своими допущениями. Посылка 3 кг, размеры 40 × 30 × 20 см, стоимость вложения 5 000 единиц, нужен забор курьером.
- Объёмный вес: 40 × 30 × 20 = 24 000 куб. см, при коэффициенте 5000 это 4,8 кг. Платный вес выходит 4,8 кг при фактических 3 кг.
- Тариф за платный вес и направление берётся из тарифной сетки оператора.
- Добавляются сбор за объявленную ценность (процент от 5 000), стоимость забора курьером и, если нужно, уведомление о вручении.
- Складываете и сравниваете с вариантом самостоятельной сдачи в отделении.
Считайте платный вес в калькуляторе объёмного веса. Для тарифов разных операторов смотрите материал о стоимости курьерской доставки.
Оплата
Оплатить отправку можно в отделении, онлайн на сайте оператора или наличными курьеру, если такая оплата доступна в вашем регионе. Для юридических лиц есть оплата по договору и акту. Сохраняйте чек или платёжное поручение. Для услуг почтовой связи в России действует НДС 22% с 1 января 2026 года, в Беларуси применяется налоговый режим по законодательству страны.
Типичные ошибки
- Неполное описание вложения в декларации.
- Неверный или неполный адрес получателя и отсутствие телефона.
- Отправка вещей, которые запрещены к пересылке в страну назначения.
- Нет объявленной ценности на дорогой товар.
- Плохая упаковка: коробка прогибается, внутри пустое место.
Частые вопросы
Можно ли отправить электронику с аккумулятором?
Часто можно, но с ограничениями. Прочитайте правила оператора.
Сколько хранится посылка при невостребованности?
Срок определяется правилами оператора и страны назначения. После срока возвращается отправителю.
Нужна ли доверенность для получения?
Получатель предъявляет документ, удостоверяющий личность, и извещение. Для получения другим лицом нужна доверенность.
Что делать, если посылку задержала таможня?
Свяжитесь с оператором, предоставьте документы на товар. Сроки определяет таможенный орган.
Читайте также
- Почта России и EMS: в чём разница
- Белпочта EMS: экспресс-доставка внутри Беларуси и в Россию
- Как узнать цену отправки почтой: Почта России и Белпочта
- Тарификатор Белпочты: как рассчитать стоимость
Другие статьи об операторах почты в рубрике Почта и Белпочта.
Проверено: октябрь 2026. Источники: правила оказания услуг почтовой связи РФ, акты Всемирного почтового союза (формы CN22 и CN23), сайты таможенных органов Беларуси и России, Налоговый кодекс РФ (НДС 22% с 1 января 2026 года).