Крупнейшие сети пунктов выдачи заказов в России

По данным Яндекс Карт, на 1 января 2026 года в России работало около 226,4 тыс. пунктов выдачи заказов, а к 31 марта 2026 года их стало около 231,1 тыс., то есть на 25% больше, чем годом ранее. Самые большие сети у маркетплейсов: у Wildberries больше 94 тыс. пунктов по итогам 2025 года, у Ozon больше 85 тыс. Подборки «семь крупнейших компаний» двух-трёхлетней давности устарели: сеть Boxberry закрыта, а рынок замедлился.

Сколько пунктов выдачи в России

Динамика рынка за последние годы такова.

• На 1 января 2026 года в стране насчитывалось 226 тыс. пунктов, примерно в пять раз больше, чем в 2020 году.
• За 2025 год число точек выросло почти на 45%: маркетплейсы вышли в небольшие города и сёла, а свои пункты открывают предприниматели по франшизе.
• По состоянию на 31 марта 2026 года точек около 231,1 тыс. На Москву и область приходится 37,7 тыс. пунктов.
• С лета 2026 года темпы открытия новых пунктов замедлились: рынок переходит к повышению качества и развитию пунктов с несколькими брендами.

Цифры в разных публикациях расходятся, потому что считают по-разному: кто-то берёт адреса, кто-то юридические лица или отдельные вывески, а на одном адресе иногда работают пункты нескольких сетей. Поэтому сравнивайте данные одного источника на одну дату.

Кто крупнее: что известно по сетям

В таблице собраны данные, которые удалось подтвердить в открытых источниках на октябрь 2026 года. Там, где оператор не публикует число, указано это прямо.

Для сравнения с прошлым: до 2025 года Boxberry называли одной из крупнейших независимых сетей. Рынок за это время сместился к маркетплейсам, которые строят пункты как часть собственной логистики. О том, как этого добился один из них, рассказывают материалы про постаматы Ozon и логистику Wildberries.

Как устроен пункт выдачи

Пункт выдачи это место, где складывают и выдают заказы покупателям. Большинство работает по франшизе: оператором становится предприниматель, который арендует помещение, нанимает сотрудников и получает вознаграждение с каждого выданного заказа. Именно франшизная модель объясняет скачок количества в 2020-2025 годах.

Что стоит знать покупателю:

• срок хранения ограничен, его устанавливает оператор, и у части сетей он продлевается по запросу;
• перед получением заказ можно вскрыть и проверить целостность упаковки, в пункте Яндекса допускается осмотр содержимого и отказ от заказа;
• для получения нужен штрихкод или код из приложения, паспорт нужен не всегда и зависит от оператора и товара;
• неполученные заказы возвращаются отправителю.

Как выбрать пункт выдачи: порядок действий

1. Откройте карту в приложении маркетплейса и сравните расстояние до дома и до работы: ближайшая к одному адресу точка бывает неудобной для другого.
2. Проверьте режим работы: точки в торговых центрах закрываются вместе с центром, пункты у метро и во дворах работают дольше.
3. Посмотрите рейтинг пункта и отзывы о том, как быстро выдают заказы и как относятся к примерке.
4. Для крупногабаритных товаров уточните, принимает ли пункт такие заказы: некоторые точки их не берут, и тогда подходит курьер.
5. Для хрупких вещей выбирайте пункт с видеонаблюдением и отдельной зоной примерки.
6. Если заказ дорогой, возьмите с собой телефон с кодом получения и сфотографируйте вскрытие на случай спора.

Покупателю из небольшого города или села удобнее всего пункты с большим числом заказов в день: туда чаще возят партии, и срок доставки короче.

Для интернет-магазина: что выбрать

Магазин, который отправляет заказы через пункты выдачи, решает три задачи: сколько платить за доставку, как быстро получит деньги и что будет при возврате. Проверьте по условиям оператора:

• как рассчитывается тариф: по весу, габаритам или оценочной стоимости (объёмный вес посчитает калькулятор объёмного веса);
• кто несёт ответственность за потерю и какой лимит компенсации;
• как устроен наложенный платёж и когда перечисляют деньги;
• сколько хранится невостребованный заказ и за какой срок отправитель должен его забрать.

Для сравнения: у служб вроде Яндекс Доставки компенсация при утрате зависит от оценочной стоимости, указанной в заказе, а невостребованный возврат отправитель должен забрать в установленный срок. В статье Яндекс Доставка ПВЗ эти условия разобраны подробнее, а про СДЭК смотрите страницу СДЭК.

Пункты выдачи в Беларуси

Белорусский рынок меньше, но растёт тем же путём. Wildberries с 2025 года открывает пункты выдачи в отделениях «Белпочты» и запустил программу поддержки пунктов в малых населённых пунктах. Точное число точек со временем меняется, поэтому актуальную карту смотрите в приложении маркетплейса.

В Беларуси заказ нередко забирают прямо в отделении почты, и график выдачи тогда совпадает с графиком отделения. О том, как Ozon работает в стране, читайте в статье Ozon в Беларуси.

Частые вопросы

Какая сеть пунктов выдачи самая большая в России?

По числу пунктов лидирует Wildberries: больше 94 тыс. по итогам 2025 года. Второе место у Ozon с числом больше 85 тыс.

Сколько всего пунктов выдачи в России?

По данным Яндекс Карт, около 226,4 тыс. на 1 января 2026 года и около 231,1 тыс. на 31 марта 2026 года.

Что случилось с пунктами Boxberry?

Сеть закрылась 1 октября 2025 года. В августе 2025 года партнёрам сообщили о прекращении работы, а Яндекс ранее приобрёл структуры компании.

Есть ли пункты выдачи Wildberries в Беларуси?

Wildberries открывает пункты в Беларуси, в том числе в отделениях «Белпочты». Работает ли пункт рядом с вами и какие заказы он выдаёт, проверьте в приложении при оформлении.

Сколько хранится заказ в пункте выдачи?

Срок устанавливает каждый оператор, обычно это одна-две недели. Точный срок указан в приложении или уведомлении о прибытии заказа.

Проверено: октябрь 2026. Источники: данные Яндекс Карт о числе пунктов выдачи в публикациях «Коммерсанта» и РИА Недвижимость, сообщения пресс-служб Wildberries и Ozon, публикации отраслевых изданий о закрытии сети Boxberry, сообщения о пунктах Wildberries в отделениях Белпочты.

Читайте также

• У Ozon самая большая сеть постаматов в России
• Ozon в Беларуси: логистика и доставка заказов
• Яндекс Доставка ПВЗ: всё о сервисе
• СДЭК (Служба Доставки Экспресс Курьер)

Остальные материалы о службах доставки собраны в разделе Службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании