Экономия пробега и топливаГруз через Яндекс отправляют двумя путями: через Яндекс Доставку для бизнеса, если вы везёте посылки и заказы, или через сервисы грузового такси, если нужна машина под нестандартный объём. Первый вариант решает задачи интернет-магазинов и небольших компаний, второй подходит для переезда, мебели и стройматериалов в пределах города.
Какие сервисы существуют
В справке Яндекс Доставки для бизнеса названы три режима: экспресс по городу (курьер выезжает сразу, доставка занимает примерно 25–60 минут), доставка в течение дня с выбором интервала и доставка по России с выдачей в пункте, постамате или у двери. Для тяжёлых и габаритных грузов используется отдельный формат: машина подбирается по размеру кузова, оплата идёт по времени или по маршруту. Перечень услуг и городов меняется, поэтому смотрите его в приложении и кабинете.
| Что везёте | Что выбрать | Ограничения |
|---|---|---|
| Документы, небольшая коробка | Экспресс или доставка в течение дня | Размер и вес ячейки или курьерской сумки |
| Партия заказов магазина | Доставка в течение дня или по России | Нужен договор и кабинет бизнеса |
| Мебель, техника, стройматериалы | Грузовое такси или заказ транспорта | Тип кузова, помощь грузчиков, подъезд |
| Паллеты, сборные грузы | Транспортная компания | Сервисы Яндекса не всегда подходят |
Как оформить перевозку
- Измерьте груз: длина, ширина, высота, вес. Посчитайте объёмный вес, если это посылка: для оценки используйте калькулятор объёмного веса.
- Выберите сервис и режим, проверьте цену в расчёте.
- Укажите адрес забора и доставки, подъезд, этаж, наличие лифта.
- Назовите ценность вложения, если нужна компенсация при утрате.
- Передайте груз водителю или курьеру, сфотографируйте погрузку.
- Проверьте груз при получении и подпишите акт, если есть замечания.
Что не принимают
Как и любой курьерский сервис, Яндекс не возит запрещённые вложения: оружие, взрывчатые и ядовитые вещества, наркотики и другие товары, оборот которых ограничен законом. Правила по лекарствам, алкоголю, живым животным и скоропортящимся продуктам зависят от режима и тарифа. Перед заказом читайте список в приложении.
Документы для юридических лиц
Для бизнеса важны закрывающие документы: договор, акт, счёт-фактура. Для грузов между организациями в России нужна транспортная накладная, которая с 1 сентября 2026 года обязательна в электронном виде (ЭТрН), исключения определяет Минтранс. В Беларуси перевозку сопровождает ТТН-1 с четырьмя копиями (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016). Подробно о документах в разделе об автоперевозках.
Яндекс и Беларусь
Яндекс не является универсальным решением для международных перевозок. Для направлений между Россией и Беларусью чаще берут почту, транспортную компанию или автомобильного перевозчика с оформленными документами. Проверяйте, доступны ли нужные режимы в вашем городе, и не рассчитывайте на сроки, которых нет в расчёте приложения. Яндекс Доставка работает в Минске, но набор режимов на нужном адресе смотрите в расчёте.
Как не переплатить
Для небольших партий считайте полную стоимость на одну коробку: доставка, упаковка, страхование, возврат. Часто экспресс-доставка выглядит дороже обычной, но экономит время сотрудников и снижает число недоставок. Заказывайте транспорт под реальный размер груза: слишком маленький кузов приведёт к отмене рейса, слишком большой повысит цену. Если вы возите одно и то же регулярно, договаривайтесь о постоянном тарифе вместо разовой цены за каждую поездку.
Что сравнивать с другими вариантами
- цену за аналогичный маршрут в транспортной компании и в такси;
- срок: насколько жёстко его нужно выдержать;
- условия компенсации при повреждении;
- возможность вернуть груз в случае отказа получателя;
- наличие закрывающих документов.
Для оценки стоимости собственного рейса используйте калькулятор стоимости рейса, чтобы понимать, во сколько обходится ваша машина без посредника.
Вопросы и ответы
Можно ли отправить груз в другой город? Да, у Яндекс Доставки есть отправление по России, условия зависят от направления.
Что делать, если груз повредили? Зафиксируйте повреждения актом и фото при получении, обратитесь в поддержку сервиса с номером заказа.
Нужен ли договор? Для бизнеса да, физические лица работают по оферте сервиса.
Читайте также
Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекс Доставки для бизнеса, акты Министерства финансов Беларуси о товарно-транспортной накладной (постановление № 58 от 30.06.2016), акты Минтранса России об электронной транспортной накладной (ЭТрН).
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса