Размеры для заказа указывают по самой коробке вместе с упаковкой, в сантиметрах: длина, ширина, высота, и вес в килограммах. Если указать данные без упаковки или округлить в меньшую сторону, курьер при приёме измерит посылку сам, и цена может измениться или заказ откажутся принять. Поэтому мерить нужно готовый к отправке пакет.

Ниже порядок измерения, расчёт объёмного веса и таблица размерных классов из справки Яндекса.

Что мерить и чем

Нужна рулетка и бытовые весы. Для небольших посылок хватает кухонных весов, для коробок тяжелее нескольких килограммов лучше напольные: вы встаёте на весы с коробкой, затем отдельно без неё, и вычитаете.

Порядок такой:

  1. Упакуйте товар полностью: коробка, наполнитель, скотч, плёнка.
  2. Измерьте самую длинную сторону, затем две другие по самым выступающим точкам. Выпуклость от скотча и вмятины от наполнителя входят в размер.
  3. Взвесьте упакованную посылку. Запишите вес с округлением вверх.
  4. Занесите три размера и вес в заказ.
  5. Сфотографируйте посылку с рулеткой. Если возникнет спор о габаритах, снимок поможет.

Размерные классы

В справке Яндекса для заказов продавца с доставкой на другой день приведены такие размеры упаковки. Это ориентир: для вашего тарифа, города или направления цифры могут отличаться, поэтому сверяйтесь с калькулятором в приложении.

КлассРазмеры, смВес до
Конвертформат А40,5 кг
S25 × 15 × 102 кг
M35 × 25 × 155 кг
L45 × 30 × 2012 кг
XL60 × 40 × 4520 кг
Негабаритсумма трёх сторон до 20030 кг

Если посылка выходит за размеры, подойдёт грузовой тариф или перевозчик с машиной. Альтернатива: разделить груз на несколько мест, пока каждое помещается в класс. Подробнее об ограничениях сервиса: Какие габариты принимает Яндекс Доставка.

Объёмный вес

Лёгкая, но большая коробка занимает в машине столько же места, сколько тяжёлая. Поэтому служба сравнивает фактический вес с объёмным и берёт за расчёт большее значение. Объёмный вес считают так: длина × ширина × высота в сантиметрах, делённые на коэффициент службы. Коэффициент указан в правилах тарифа, у разных перевозчиков он разный.

Условный пример с коэффициентом 5000: коробка 60 × 40 × 40 см даёт 96 000 / 5000 = 19,2 кг, хотя фактически весит 5 кг. Платить придётся за 19,2 кг. Если упаковать то же содержимое в коробку поменьше, например 40 × 30 × 25 см, объёмный вес станет 6 кг. Быстро пересчитать поможет калькулятор объёмного веса.

Как уменьшить габариты

  • Уберите лишний воздух: используйте коробку по размеру товара, а не запас в два раза больше.
  • Разберите мебель или технику, если инструкция позволяет, и упакуйте части отдельно.
  • Заменяйте крупный наполнитель воздушно-пузырчатой плёнкой.
  • Сложите мягкие вещи в вакуумный пакет.

При этом нельзя жертвовать защитой хрупкого содержимого. Упаковка, которая не выдержит дорогу, обойдётся дороже лишних сантиметров.

Если груз тяжёлый или длинный

Для груза, который не входит в классы посылок, подойдёт заказ грузовой машины. Как работает такой заказ, описано в статье Яндекс Грузовой: как заказать перевозку. Для паллетных партий число мест в машине считайте через калькулятор машин по паллетам.

Для коммерческих отправлений на территории России оформляется транспортная накладная, с 1 сентября 2026 года в большинстве случаев электронная. В Беларуси применяют ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016. Размеры и вес груза в накладной должны совпадать с тем, что вы указали в заказе.

Вопросы и ответы

Нужно ли указывать размеры упаковки или самого товара?

Упаковки, потому что курьер принимает посылку в том виде, в каком её повезёт. Если размер товара меньше, а упаковка больше, расчёт идёт по упаковке.

Что будет, если я указал меньшие размеры?

При приёме посылку могут измерить заново. Тариф пересчитают, а если она не входит в выбранный класс, откажут в приёме или предложат другой тариф.

Можно ли отправить посылку в несколько мест?

Да, это решает проблему габаритов, но каждое место считается отдельно. Сравните общую стоимость с грузовым тарифом.

Как указать вес, если коробка весит ровно на границе класса?

Берите значение с небольшим запасом вверх и выбирайте следующий класс. Это дешевле, чем платить за пересчёт при приёме.

Читайте также

Продолжить чтение можно в разделе Яндекс Доставка.

Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекса о размерах и весе заказов, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, нормы об электронной транспортной накладной в России.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса

Похожие записи