Яндекс Маршрутизация это сервис для планирования маршрутов курьеров и парка транспорта: он решает задачу построения оптимальных маршрутов (в логистике её называют VRP) с учётом пробок, веса и габаритов заказов, временных окон и времени работы курьеров. Сервис подходит бизнесу, где у машин и курьеров десятки адресов в день. Для одиночных поездок водителя и построения маршрута «из точки в точку» достаточно обычных карт.
Что делает сервис
Алгоритм планирования получает на вход заказы, транспорт и ограничения и возвращает набор маршрутов: кто из курьеров куда едет, в каком порядке и когда прибудет. Для расчёта он использует:
- реальную матрицу расстояний по дорогам;
- пробки в разное время суток;
- особенности способов передвижения: пешком, на велосипеде, на легковом автомобиле, на грузовом;
- вес и габариты заказов и грузоподъёмность транспорта;
- временные окна доставки и время работы курьеров.
Ограничения бывают жёсткими и мягкими. Жёсткие нельзя нарушать: например, вместимость кузова. Мягкие можно нарушить за штраф: например, опоздание в окне. Стоимость нарушения задаёт пользователь, и от неё зависит результат. Опоздание сервис определяет как приезд курьера позже заданного окна, а заказы с неизбежным опозданием планирует в первую очередь.
Выбор варианта зависит от стоимости использования автомобиля, цены опоздания и необходимости задействовать всех курьеров. Поэтому перед запуском важно честно задать эти параметры.
Как работать с сервисом
Планировщик доступен двумя способами:
- Через веб-интерфейс. Пользователь загружает шаблон Excel с заказами и данными курьеров, запускает расчёт и получает маршруты на карте.
- Через API. Программа отправляет запрос в формате JSON и получает ответ с маршрутами. Через API доступны параметры, которых нет в интерфейсе рабочего места логиста.
В состав продукта входят сервис планирования и сервис выполнения заказов: их можно использовать вместе или по отдельности. Первый строит маршруты, второй помогает выполнять заказы и следить за ходом доставки. Подробную документацию по полям запроса и ограничениям публикует сам сервис. Скачивать отдельную программу не нужно: сервис работает через браузер и API.
Какие данные подготовить
| Данные | Что указать |
|---|---|
| Заказы | Адрес, окно доставки, вес, объём, время на разгрузку |
| Курьеры и машины | Тип транспорта, грузоподъёмность, время начала и конца смены, стартовая точка |
| Склад | Адрес, время погрузки, ограничения по числу машин |
| Ограничения | Перерывы, максимальный пробег, приоритеты клиентов |
| Стоимость | Цена подачи машины, километра, часа работы, опоздания |
Точность результата зависит от качества данных. Неверный адрес, неполный вес или пропущенное окно доставки ведут к плохим маршрутам.
Кому подходит
- Службы курьерской доставки и интернет-магазины с десятками заказов в день.
- Оптовики с ежедневной развозкой по магазинам.
- Компании, которые доставляют крупногабаритные грузы с несколькими машинами.
- Сервисные компании с выездными бригадами.
Для небольшого числа заказов (до десятка) выгоднее ручное планирование. Когда адресов много, ручной подбор маршрута занимает часы, а программа считает за минуты и обычно сокращает пробег.
Пример оценки эффекта (условный)
Служба доставки развозит 120 заказов в день на 10 машинах. Средний пробег машины при ручном планировании 130 километров, всего 1 300 километров. После расчёта в программе средний пробег снижается до 105 километров, всего 1 050. Экономия 250 километров в день. При стоимости километра 0,5 условной единицы это 125 единиц в день и около 3 000 единиц в месяц при 24 рабочих днях. Это условные цифры, подставьте свои значения в калькуляторы стоимости километра и рейса. Эффект зависит от плотности адресов, окон и вместимости машин.
Как внедрить сервис за неделю
- День 1. Выгрузите заказы за неделю и составьте таблицу курьеров и машин.
- День 2. Заполните шаблон и запустите пробный расчёт на вчерашних данных.
- День 3. Сравните результат с фактическим пробегом и временем.
- День 4. Уточните ограничения и стоимость нарушений, перезапустите расчёт.
- День 5. Проведите пилот на одном районе или одной смене.
- Дальше. Оцените экономию, решите, подключать ли API.
Ограничения и вопросы перед запуском
- Карты и покрытие. Проверьте, как сервис ведёт себя в нужных городах и странах. Для Беларуси убедитесь, что адреса распознаются корректно, а время в пути близко к реальному.
- Пробки и сезонность. Расчёт учитывает типичную загрузку дорог, но не знает о случайных перекрытиях.
- Данные. Нужна выгрузка заказов из вашей системы в нужном формате.
- Права и безопасность. Передача адресов клиентов третьей стороне должна быть оговорена в политике обработки данных. В России действует закон о персональных данных, в Беларуси закон о защите персональных данных.
- Цена. Условия оплаты и тарифы публикует сервис и их уточняют у менеджеров. Бесплатная ли версия, зависит от объёма и тарифа.
Альтернативы
Если сервис не подходит, ищите другой планировщик маршрутов. Оценивайте по тем же критериям: какие ограничения поддерживает, как работает с адресами в нужной стране, есть ли API и приложение для курьера, как организован учёт и отчёты. О технологиях оптимизации читайте в материале про оптимизацию маршрутов, о выборе приложений для нескольких адресов в материале про маршрутизацию нескольких адресов.
Полезные статьи рядом: раздел Маршрутизация и оптимизация доставки.
Вопросы и ответы
Нужно ли скачивать программу?
Нет. Планировщик работает в браузере и через API.
Есть ли документация?
Да, сервис публикует документацию с описанием алгоритма, запроса и параметров.
Какие ограничения можно задать?
Сервис различает жёсткие и мягкие ограничения: вместимость, окна доставки, время работы курьеров и другие. Полный перечень полей указан в документации.
Чем отличается от обычной навигации?
Навигация строит путь от точки до точки. Планировщик решает, какой курьер какие заказы возьмёт и в каком порядке поедет.
Проверено: октябрь 2026. Источники: документация сервиса «Яндекс Маршрутизация» (описание алгоритма планирования, веб-интерфейс и API); законы о персональных данных Российской Федерации и Республики Беларусь.
Читайте также
- Оптимизация маршрутов курьеров в Яндекс
- Как планируют маршруты курьерской доставки
- Оптимальный маршрут в логистике: как выбрать
- Мониторинг транспорта: виды и преимущества их использования
Раздел: Технологии и сервисы / Маршрутизация и оптимизация доставки
