Экономия пробега и топливаК логистическим услугам относят всё, что обеспечивает движение товара и информации о нём от поставщика до получателя: перевозку, экспедирование, складскую обработку и хранение, таможенное оформление, упаковку, страхование, а также управление цепочкой поставок. Заказчик может купить каждую услугу отдельно или передать оператору весь процесс целиком по модели 3PL. Единого закрытого перечня в законодательстве России и Беларуси нет, поэтому границы услуги определяет договор.
Как устроен перечень логистических услуг
Удобнее всего смотреть на услуги по этапам пути товара. Чем дальше этап от перевозки, тем чаще он продаётся пакетом.
| Этап | Услуги | За что обычно платят |
|---|---|---|
| Забор у поставщика | Подача машины, погрузка, упаковка, маркировка | За рейс или за час работы, за место |
| Перевозка | Автомобильная, железнодорожная, морская, воздушная, мультимодальная | За рейс, за километр, за вес и объём |
| Экспедирование | Организация перевозки, подбор перевозчика, сопровождение документов | Фиксированная ставка или процент от стоимости рейса |
| Таможня | Декларирование, консультации по кодам ТН ВЭД, транзит | За декларацию и за каждую позицию |
| Склад | Приёмка, хранение, комплектация, отгрузка, инвентаризация | За паллетоместо в сутки, за операцию |
| Фулфилмент | Приём, упаковка, отправка заказов интернет-магазина, возвраты | За заказ и за хранимую единицу |
| Распределение | Доставка по точкам, кросс-докинг, последняя миля | За точку, за место, за вес |
| Информация и управление | Отслеживание, WMS и TMS, аналитика, планирование | Абонентская плата или включено в тариф |
| Страхование | Груза, ответственности перевозчика | Процент от заявленной стоимости |
Деление не жёсткое. Одна компания может перевозить груз своим транспортом и хранить его на собственном складе, другая работает как посредник и подбирает исполнителей под каждый заказ.
Транспортные услуги
Перевозка остаётся основой рынка. Основные виды различаются скоростью, ценой и ограничениями по грузу.
Автомобильные перевозки дают гибкость маршрута и доставку до двери. Для торговли между Россией и Беларусью это основной способ: ходят и полные фуры, и сборные грузы, где место на машине делят несколько отправителей. Стоимость сборного груза зависит от занятых паллетомест или погрузочных метров. Для расчёта загрузки пригодятся калькулятор паллет в машине и калькулятор погрузочных метров.
Железнодорожные перевозки выгодны для больших партий на дальние расстояния: сыпучие, лес, металл, контейнеры. Срок меньше зависит от погоды, но больше от станций, формирования составов и наличия вагонов.
Морские и контейнерные перевозки нужны для международных поставок. Для отправителей из Беларуси и России маршруты через порты зависят от текущих ограничений и условий перевозчиков, поэтому их проверяют отдельно под каждый груз. Объём контейнера и вес партии оценивает калькулятор загрузки контейнера.
Воздушные перевозки подходят для срочных и дорогих грузов. Тариф обычно считают по большему из двух весов, фактическому или объёмному, поэтому лёгкая объёмная коробка стоит дороже, чем кажется. Объёмный вес считает калькулятор объёмного веса.
Мультимодальная перевозка соединяет несколько видов транспорта под одним договором и одним ответственным оператором. Заказчику удобно, что претензии предъявляются к одному лицу.
Экспедирование и таможенные услуги
Экспедитор организует перевозку за вознаграждение: подбирает перевозчика, оформляет документы, следит за рейсом. Заказчик платит ему комиссию или фиксированную ставку и не ищет исполнителей сам. Подробнее о роли посредника в материале про транспортного экспедитора.
Таможенные услуги нужны, когда груз пересекает границу ЕАЭС. Внутри союза, между Россией и Беларусью, таможенного оформления нет, но сохраняются товаросопроводительные документы, налоги и требования к маркировке и ветеринарному или фитосанитарному контролю для подконтрольных товаров. Для поставок из третьих стран таможенный брокер подаёт декларацию, помогает с классификацией товара по ТН ВЭД и расчётом платежей. Требования к сертификации экспедиторских услуг в Беларуси меняются, актуальные правила проверяйте отдельно, разбор есть в статье: обязательная сертификация экспедиторских услуг.
Складские услуги
Склад продаёт набор операций вместе с местом. Базовый пакет включает приёмку по количеству и качеству, размещение, хранение, комплектацию заказов и отгрузку. Дополнительно заказывают маркировку, переупаковку, сборку наборов, проверку соответствия, хранение при контролируемой температуре и ответственное хранение с оформлением складских документов.
Оплата бывает двух видов. Первый вариант: ставка за паллетоместо или квадратный метр в сутки плюс отдельная плата за операции. Второй вариант: единая ставка за обработанную единицу, когда заказчик хочет видеть итоговую цену. Чем сложнее ассортимент, тем выгоднее раздельный учёт, потому что единая ставка прячет дорогие операции. Подробный перечень видов складских услуг есть в статье про виды складских услуг.
Для интернет-торговли ближайший по смыслу формат называется фулфилментом: оператор принимает товар, хранит, собирает заказы, упаковывает и передаёт курьерским службам, а иногда принимает возвраты. Как выбирать оператора, описано в материале про фулфилмент для интернет-магазина.
Управление цепочкой поставок и интеграторы
Верхний уровень услуг включает планирование: прогноз спроса, расчёт запасов, выбор схемы поставки, контроль исполнения. Оператор 3PL выполняет физические операции для клиента по договору. Оператор 4PL берёт на себя ещё и проектирование цепочки, выбор подрядчиков и управление ими. Пояснения к терминам: 3PL и 4PL.
Передача управления внешней компании снижает собственные затраты на персонал и технику, но заказчик теряет часть контроля и зависит от качества подрядчика. Плюсы и минусы разобраны в статье про аутсорсинг логистики.
Как выбрать услуги под задачу
- Определите, что именно у вас болит: срок, цена, сохранность, учёт. Услуга подбирается под конкретную проблему.
- Разложите путь товара на этапы и решите, какие вы выполняете сами. Склад на двести паллет и две машины в неделю часто разумно держать у себя, а поставки из-за границы отдать экспедитору.
- Запросите расчёт у двух-трёх операторов на одинаковой партии: вес, габариты, адреса, сроки.
- Сверьте, что входит в ставку. Одинаковая цена за перевозку может скрывать разный состав услуг, например погрузку или страховку.
- Проверьте ответственность. Лимит возмещения и порядок претензий записаны в договоре или правилах оператора, и их стоит прочитать до первой отправки. Для измеримых обязательств пригодится соглашение об уровне услуг, как оно устроено, описано в материале про SLA в логистике.
Частые вопросы
Что относится к транспортно-логистическим услугам?
Это перевозка всеми видами транспорта, экспедирование, погрузочно-разгрузочные работы, хранение, таможенное оформление и сопутствующие услуги: упаковка, страхование, отслеживание. Состав зависит от того, что записано в договоре.
Чем логистическая услуга отличается от транспортной?
Транспортная услуга покрывает перемещение груза из точки А в точку Б. Логистическая шире и может включать склад, документы, таможню и управление запасами. Перевозка входит в логистику как один из элементов.
Является ли складское хранение логистической услугой?
Да. Хранение, приёмка, комплектация и отгрузка относятся к складской логистике. Оператор может оказывать их отдельно или вместе с перевозкой.
Нужна ли лицензия на логистические услуги?
Для обычной перевозки и хранения общей лицензии на логистику нет, но отдельные виды деятельности требуют разрешений и допусков: перевозка опасных грузов, международные автомобильные перевозки, таможенное представительство, работа со складом временного хранения. Требования различаются в России и Беларуси, поэтому проверяйте их по профильным нормам своей страны.
Проверено: октябрь 2026. Источники: общая терминология логистики и практика рынка 3PL и 4PL, положения о таможенном союзе и ЕАЭС о свободном перемещении товаров, материалы о сертификации экспедиторских услуг в Республике Беларусь, актуальность которых проверяется по профильным нормам.
Читайте также
- Виды складских услуг
- Экспедитор транспортный
- Фулфилмент для интернет-магазина: что это и как выбрать
- Аутсорсинг логистики: за и против
Вопросы терминологии и устройства отрасли собраны в разделе основы логистики.
Раздел: Управление логистикой / Логистический аутсорсинг
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра
