Экономия пробега и топливаВоздушная перевозка груза проходит в семь этапов: заявка, бронирование, подготовка и сдача груза, оформление документов, перелёт, прибытие и выдача. Основной документ – авианакладная (AWB), она подтверждает приём груза и условия договора. Срок складывается из времени в воздухе и складской обработки с таможней до вылета и после посадки, и эта часть занимает заметную долю пути.
Этапы перевозки
| Этап | Что происходит | Кто отвечает |
|---|---|---|
| 1. Заявка | Описание груза, вес, габариты, маршрут, срок | Отправитель |
| 2. Бронирование | Место на рейсе, согласование тарифа | Экспедитор или авиакомпания |
| 3. Подготовка | Упаковка, маркировка, взвешивание, доставка в аэропорт | Отправитель |
| 4. Документы | Авианакладная, инвойс, упаковочный лист, экспортные документы | Отправитель и экспедитор |
| 5. Перелёт | Прямой рейс или с пересадкой | Авиакомпания |
| 6. Прибытие | Выгрузка, склад аэропорта, таможня | Получатель и брокер |
| 7. Выдача | Приёмка, проверка комплектности и состояния, подпись | Получатель |
Документы
- Авианакладная (AWB): договор перевозки и расписка в приёме груза. Содержит данные отправителя и получателя, описание груза, вес, тариф и маршрут.
- Коммерческий инвойс и упаковочный лист.
- Экспортные и импортные документы по товару: декларации, сертификаты, лицензии при необходимости.
- Декларация об опасном грузе, если он принимается к перевозке.
- Страховой полис по желанию отправителя.
Подробный разбор оформления в материале об особых документах при авиаперевозках.
Схемы доставки: от аэропорта до аэропорта или до двери
При схеме «аэропорт – аэропорт» вы сами довозите груз до склада аэропорта отправления и забираете в аэропорту назначения. Схема «дверь – дверь» включает забор у отправителя и доставку получателю, а экспедитор берёт на себя таможенное оформление. Для первой отправки выбирайте второй вариант: меньше шансов упустить срок или пропустить документ.
Сроки: из чего они складываются
Время в небе – только часть. Добавьте забор и сдачу груза на склад аэропорта, регистрацию, ожидание рейса, перегрузку при пересадке, прибытие, таможню и доставку получателю. Для международной перевозки из России и Беларуси срок зависит от схемы маршрута. Воздушное пространство ЕС закрыто для российских и белорусских авиакомпаний, поэтому прямых рейсов в Европу нет, груз идёт через Турцию, страны Персидского залива или другие хабы. В этом случае срок и стоимость выше, чем у прямого рейса. Ряд авиагрузовых направлений между Россией и Беларусью описан в материале об авиаперевозках России и Беларуси.
Как считать стоимость
Расчётный вес определяют по большему из двух значений: фактического и объёмного. Объёмный вес вычисляют делением объёма в кубических сантиметрах на 6 000 (коэффициент задаёт тариф перевозчика). Условный пример: пять коробок по 60 x 40 x 40 см, фактический вес каждой 12 кг. Объём одной коробки 96 000 см³, объёмный вес 16 кг. На пять коробок получается 80 кг объёмного против 60 кг фактического. Платить придётся за 80 кг. Свой груз проверьте в калькуляторе объёмного веса. К расчётному весу добавьте топливный и охранный сборы, услуги аэропорта и стоимость оформления.
Что делать при повреждении или утрате
- При получении осмотрите груз и упаковку, сравните число мест с накладной.
- Если есть повреждение или недостача, составьте коммерческий акт или сделайте отметку в накладной в присутствии представителя перевозчика.
- Сфотографируйте груз и упаковку.
- Подайте письменную претензию в срок. По Монреальской конвенции о повреждении груза заявляют перевозчику письменно в течение 14 дней со дня получения, о задержке в течение 21 дня. Для внутренних перевозок и особых условий сверяйте сроки с договором и накладной.
- Приложите накладную, инвойс, акт и фото.
Ответственность перевозчика за груз по Монреальской конвенции ограничена 26 СПЗ за килограмм (с 28.12.2024), поэтому ценный груз стоит страховать. Список ограничений по весу и габаритам места, а также опасные грузы описаны в статье об авиагрузах из России и Беларуси.
Когда выбирать самолёт
Когда срок критичен, когда груз дорогой при малом весе, когда железная дорога и автомобиль слишком долги или недоступны. Для плотных тяжёлых грузов авиа обычно невыгодна. Сравните общую стоимость: перевозка плюс стоимость задержки и простоя.
Частые вопросы
Что такое авианакладная и кто её составляет?
Это документ перевозки, который оформляет перевозчик или экспедитор по данным отправителя. Он подтверждает приём груза и условия.
Можно ли отследить груз?
Да, по номеру авианакладной на сайте авиакомпании или экспедитора. Статусы обновляются по событиям: принят, вылетел, прибыл.
Нужно ли самому оформлять таможню?
Можно поручить таможенному брокеру или экспедитору. Он готовит декларацию по документам на товар.
Что делать, если груз не прилетел вместе с рейсом?
Уточнить у перевозчика причину и новую дату, сохранить накладную, и если срок истёк, подать претензию.
Тематическая подборка: авиаперевозки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: правила международной воздушной перевозки (Монреальская конвенция 1999 года), решения Совета ЕС об ограничении воздушного пространства, документы IATA по авианакладной.
Читайте также
- Авиаперевозка груза Беларусь и Россия: когда она нужна
- Авиагрузы из России и Беларуси: небо, правила и расчёт
- Преимущества и недостатки авиаперевозок
- Отслеживание багажа и авиагрузов: от BagMessage до IATA 753
Раздел: Грузоперевозки / Авиаперевозки
Посчитайте сами: калькулятор стоимости рейса, стоимость километра и тонно-километра, сколько паллет влезает в машину