Чтобы отправить груз или вещи транспортной компанией, нужно выбрать перевозчика под размер и вес отправки, упаковать груз, оформить накладную и сдать его на терминале либо вызвать водителя для забора. Стоимость определяется расчётным весом: берётся большее из фактического и объёмного значений. Для частных вещей и небольших партий подходят терминальные компании со сборными грузами, для полной машины нужен рейс под ваш заказ. Условия, сроки и доступные направления у каждой компании свои, а для отправок между Россией и Беларусью их нужно проверить на сайте перевозчика до сдачи груза.

Какой вариант выбрать по размеру отправки

Что отправляетеПодходящий способОсобенность
Несколько коробок, личные вещиТерминальная транспортная компания, сборный грузЦена считается по весу и объёму, груз едет вместе с чужими
Документы, небольшие посылкиСлужба экспресс-доставки или почтаТарифы по весовым интервалам, доставка до двери или в пункт выдачи
Паллеты, оборудование, мебельТерминальная компания с услугой палетированияНужна жёсткая упаковка, груз перегружают на терминалах
Крупная партия в несколько паллет или тяжёлый грузОтдельная машинаСтавка за рейс, маршрут без перегрузки
Груз, которому нужен холод или особый режимСпециализированный перевозчикРефрижератор, контроль температуры, допуски

Сколько паллет входит в машину, показывает калькулятор паллет в транспорте, а для выбора формата отправки полезен материал о сборных грузоперевозках.

Пошаговая отправка

  1. Измерьте и взвесьте груз. Нужны вес каждого места, длина, ширина и высота, число мест.
  2. Рассчитайте стоимость в калькуляторе на сайте компании. Сравните минимум два предложения: итоговую цену с забором, доставкой до адреса, страховкой и упаковкой.
  3. Упакуйте груз. Хрупкие вещи защищают пупырчатой плёнкой, на углы ставят картонные уголки, коробки обматывают стрейч-плёнкой, паллеты фиксируют по периметру. Для тяжёлых и хрупких предметов заказывают жёсткую упаковку или обрешётку.
  4. Подготовьте данные получателя: ФИО или название, телефон, адрес, при необходимости паспортные данные или реквизиты организации.
  5. Оформите заявку онлайн или на терминале и выберите способ сдачи: самостоятельно на терминал или с забором от двери.
  6. Получите накладную с номером. По нему отслеживается груз. Как искать груз по номеру, описано в статье поиск груза по номеру.
  7. Сообщите получателю номер накладной и название компании.

Как считается стоимость: расчётный вес

Перевозчики берут оплату по большему из двух значений: фактический вес или объёмный. Объёмный вес получается умножением объёма в кубометрах на коэффициент плотности, который устанавливает каждая компания. Для воздушных перевозок обычно используется другой коэффициент, чем для автомобильных.

Условный пример. Груз: коробка размером 1,2 × 0,8 × 1,0 метра, фактический вес 120 килограммов. Объём 0,96 кубометра. Если компания применяет коэффициент 250 килограммов на кубометр (это допущение для примера, у вашей компании он может быть другим), объёмный вес составит 240 килограммов, и платить придётся за 240, а не за 120. Лёгкий и габаритный груз выгоднее упаковать компактнее. Свои цифры подставьте в калькулятор объёмного веса.

Какие документы нужны

ОтправительДокументы
Частное лицо, личные вещиПаспорт, опись вложения, при необходимости данные получателя
Частное лицо, новые вещи или техникаПаспорт, чек или документ о покупке
Индивидуальный предприниматель или организацияНакладная на груз (в Беларуси ТТН по форме постановления Минфина № 58 от 30.06.2016), счёт, при необходимости сертификаты и доверенность на сдающего груз
Международная отправкаДокументы по накладной CMR, документы для таможенного оформления по направлению

Некоторые вещи принимают только с ограничениями или не принимают совсем: жидкости, аккумуляторы, баллоны, продукты, лекарства, оружие, опасные вещества. Список запрещённых и ограниченных к перевозке грузов публикуется на сайте компании, читайте его до упаковки.

Страхование и ответственность

Без объявленной ценности ответственность перевозчика за повреждение или утрату груза обычно ограничена и может быть заметно ниже реальной стоимости вещей. Объявление ценности и страхование увеличивают сумму, на которую можно рассчитывать при возмещении, и увеличивают стоимость перевозки. Решайте исходя из цены груза: для старой мебели дешёвая страховка, для техники и оборудования обязательная. О видах страхования читайте в материале страхование грузоперевозок.

Отправка в Беларусь и из Беларуси

Для отправок между Россией и Беларусью проверяйте, обслуживает ли выбранная компания нужный город и какой документ она принимает. Условия таможенного оформления для товаров зависят от того, физическое это лицо или организация, личные вещи это или товары на продажу. Перевозки в страны ЕС усложняет запрет на въезд белорусских и российских автоперевозчиков, действующий с апреля 2022 года, поэтому грузы везут по схеме с перегрузкой. Международные операторы DHL, FedEx и UPS для Беларуси и России приостановлены.

Как принять груз на месте

  • Проверьте число мест и целостность упаковки до подписания документов.
  • Если есть повреждения, составьте акт на терминале и сфотографируйте груз.
  • Скрытые повреждения найдутся при распаковке. Сообщите перевозчику в срок, указанный в условиях договора. Для международных автоперевозок по CMR он составляет 7 дней, не считая воскресений и праздничных дней.

Вопросы и ответы

Сколько стоит отправить груз транспортной компанией? Цену определяют расчётный вес, направление, забор, доставка и страховка. Посчитайте в калькуляторе компании, универсальной цифры нет.

Можно ли отправить вещи без договора? Для частных отправок договором служит накладная и публичная оферта компании, отдельное подписание обычно не требуется.

Нужна ли упаковка? Да. Компания может принять груз и без неё, но ответственность при повреждении тогда сильно ограничена.

Можно ли отправить груз наложенным платежом? Иногда да. Услугу и её условия уточняйте на сайте перевозчика.

Что делать, если груз не пришёл? Найдите накладную, проверьте статус по номеру и напишите в службу поддержки. Если срок доставки вышел, подавайте претензию письменно.

Читайте также

Раздел с остальными материалами: транспортные компании.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Конвенция КДПГ (CMR), постановление Министерства финансов Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, Гражданский кодекс Республики Беларусь, Гражданский кодекс Российской Федерации, правила и тарифы транспортных компаний.

Раздел: Грузоперевозки / Транспортные компании и перевозчики

Посчитайте сами: калькулятор стоимости рейса, стоимость километра и тонно-километра

Похожие записи