Для международной курьерской отправки нужны накладная, коммерческий инвойс и точное описание вложения на английском языке, а также код товара по системе ТН ВЭД ЕАЭС или HS. Ошибка в одном из полей задерживает посылку на таможне. Ниже разобраны документы, термины и правила заполнения для отправителя из России или Беларуси.
Какие документы нужны
- Курьерская накладная (waybill) с данными отправителя и получателя.
- Коммерческий инвойс (commercial invoice): описание товаров, количество, цена, валюта.
- Упаковочный лист (packing list) для нескольких мест.
- Документы на товар, если они требуются: сертификаты, разрешения, лицензии.
- Для личных отправок короткая декларация вложения.
Словарь терминов
| Термин | Значение |
|---|---|
| Shipper | Отправитель |
| Consignee | Получатель |
| Waybill, AWB | Накладная на отправление |
| Commercial invoice | Коммерческий счёт для таможни |
| HS code | Код товара по системе гармонизированных описания и кодирования |
| Declared value | Объявленная стоимость |
| Gross weight, net weight | Масса брутто и нетто |
| Country of origin | Страна происхождения |
| Delivery terms | Условия поставки, определяющие, кто платит за доставку и пошлины |
Как писать описание вложения
Описание должно быть понятным таможеннику: вместо gifts или goods указывают, например, cotton t-shirts, men, или ceramic mugs. Для каждой позиции нужны количество, материал, назначение и стоимость единицы. Чем точнее описание, тем меньше вопросов при проверке. Код товара подбирают по классификатору, при сомнении консультируются с брокером.
Адрес на английском
- Пишите латиницей по загранпаспорту или принятой транслитерации города и улицы.
- Порядок для большинства стран: имя получателя, улица и дом, квартира, город, регион, индекс, страна.
- Укажите телефон получателя: курьеры используют его для согласования.
- Повторяйте один и тот же вариант написания во всех документах.
Условия поставки: кто платит
В международной торговле используют правила Incoterms. Для курьерских отправок чаще встречаются условия, при которых пошлины платит получатель (DAP) или отправитель (DDP). EXW означает, что продавец лишь передаёт товар на своём складе, остальное делает покупатель. Выбор условия зафиксируйте в контракте и в инвойсе, иначе получатель может отказаться платить пошлины и посылка вернётся.
Ограничения для России и Беларуси
Международные курьерские сети DHL, FedEx и UPS приостановили услуги для Беларуси и России, поэтому отправку за границу организуют через местных операторов, почту и перевозку через третьи страны. Перечень стран и условий меняется, актуальные направления уточняют у оператора до подготовки документов. Вывоз товаров за пределы ЕАЭС может требовать таможенного декларирования, а при отправке коммерческих партий оно обязательно. Правила для частных посылок уточняйте на сайтах ФТС России и Государственного таможенного комитета Беларуси.
Объёмный вес и размеры
Курьеры считают по большему из двух значений: фактический вес или объёмный. Размеры упаковки указывают в сантиметрах, массу в килограммах. Для проверки пользуйтесь калькулятором объёмного веса. Дополнительно у операторов есть предельные размеры одного места, их нужно сверять с условиями.
Вопросы
Нужен ли перевод документов?
Инвойс и накладную пишут на английском или на языке страны назначения. Остальные документы по требованию получателя.
Что делать, если посылка застряла на таможне?
Запросите причину у оператора. Чаще всего не хватает документа, описания или оплаты пошлин. Предоставьте их и держите связь с получателем.
Можно ли отправить личные вещи без инвойса?
Нужен хотя бы перечень вложений с оценочной стоимостью. Отсутствие описания ведёт к вскрытию посылки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: правила Incoterms Международной торговой палаты, Таможенный кодекс ЕАЭС, заявления DHL, FedEx и UPS о приостановке услуг для Беларуси и России.
Читайте также
- Экспресс-доставка посылок по России и Беларуси
- Как выбрать курьерскую службу для интернет-магазина
- Логистика из Китая в Россию и Беларусь
- Посылки из Европы в Россию и Беларусь: что работает
Ещё материалы в разделе службы доставки и курьерские компании.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Доставка документов и писем