Груз в ПЭК оплачивают по номеру накладной: онлайн, безналичным переводом по счёту или в пункте выдачи, если такая возможность есть в вашем городе. Способ определяется тем, кто плательщик по накладной: отправитель платит при оформлении или по договору, получатель платит до выдачи груза. Если груз идёт между Россией и Беларусью, сверьте валюту платежа, реквизиты и пакет закрывающих документов заранее, иначе выдачу придётся ждать.
Ниже порядок оплаты, таблица типичных ситуаций, список документов для организаций и ответы на вопросы получателей, которые приходят за грузом из другой страны.
Кто платит за перевозку
В накладной указывают плательщика. Есть три варианта.
- Отправитель. Оплата при оформлении заказа, по выставленному счёту или по договору с отсрочкой. Получатель платить ничего не должен, кроме случаев, когда услуги добавились по дороге: хранение, повторная доставка.
- Получатель. Оплата перед выдачей груза или после уведомления о прибытии. Получателя нужно предупредить заранее, чтобы он знал сумму и успел подготовить платёжное поручение.
- Третье лицо. Плательщик отличается от сторон перевозки, например головной офис или агент. Для него потребуются договор и реквизиты.
Условие закрепляют в накладной, поэтому проверяйте строку плательщика до отправки. Исправить её после отгрузки сложнее: изменение накладной зависит от этапа перевозки и правил перевозчика.
Способы оплаты
| Способ | Кому подходит | Что нужно |
|---|---|---|
| Онлайн по номеру накладной | Физические лица и небольшие разовые отправления | Номер накладной, данные плательщика, банковская карта или иной доступный способ |
| Безналичный перевод по счёту | Организации и ИП | Договор или заявка, выставленный счёт, платёжное поручение с номером накладной |
| Оплата в офисе или терминале | Те, кто получает груз лично | Паспорт или доверенность, номер накладной |
| По договору с отсрочкой | Постоянные клиенты | Подписанный договор, лимит, периодические сверки |
Перечень способов отличается по городам и по виду отправления, и точный список вы увидите на сайте ПЭК или у менеджера филиала. Условия договора с отсрочкой оценивает сам перевозчик, а обычному получателю он, как правило, недоступен.
Как оплатить груз пошагово
- Найдите номер накладной в документе или в уведомлении. Без него система не определит перевозку.
- Проверьте сумму и состав услуг: забор, перевозка, доставка до двери, упаковка, страховка, хранение.
- Сравните итог с тем, что согласовывали заранее. Если есть дополнительные позиции, уточните основание.
- Выберите способ оплаты и убедитесь, что реквизиты и номер накладной указаны верно.
- Сохраните подтверждение оплаты. Организациям оно понадобится для бухгалтерского учёта.
- Запросите закрывающие документы: акт, счёт-фактуру или универсальный передаточный документ.
Если груз идёт между Россией и Беларусью
ПЭК открыл филиал в Минске в феврале 2022 года и работает по направлению Россия, Беларусь в обе стороны, об этом сообщала сама компания. Для оплаты это добавляет несколько вопросов.
- Валюта. Уточните, в какой валюте выставлен счёт и какой курс применяют, если платите из другой страны.
- Плательщик из другой страны. Если получатель в Минске, а оплачивать должен российский отправитель (или наоборот), договоритесь заранее, кто и каким способом платит, иначе выдача задержится.
- Закрывающие документы. В Беларуси плательщики НДС оформляют электронную счёт-фактуру (ЭСЧФ), в России применяют счёт-фактуру или УПД. Какой документ вам нужен, зависит от вашего режима налогообложения.
- Товарная накладная. В Беларуси перевозку оформляют ТТН по форме постановления Минфина № 58 от 30.06.2016, в России по правилам перевозок автомобильным транспортом и действующим требованиям к транспортной накладной. Между Россией и Беларусью документы нужны от обеих сторон, поэтому формат согласуйте с перевозчиком.
- Досмотр. По сообщениям перевозчиков, для грузов физических лиц в Беларуси действуют дополнительные проверки, и из-за них срок может сдвинуться. Подробности уточняйте у менеджера.
Заранее прикинуть стоимость перевозки на своём транспорте, чтобы сравнить с тарифом перевозчика, можно в калькуляторе стоимости рейса.
Что проверить, чтобы не было проблем
- Сумма совпадает с предварительной, нет неоговорённых доплат.
- Плательщик в накладной указан верно.
- Реквизиты в платёжном поручении совпадают со счётом, в назначении платежа есть номер накладной.
- Получатель знает, сколько и когда платить, и взял с собой документы.
- Если груз получает организация, доверенность оформлена и не просрочена.
Если груз повреждён или не хватает мест, фиксируйте это при получении, до оплаты и подписи: акт о расхождениях составляют на месте. Оплата и претензия по качеству перевозки идут по разным процедурам, и одно не отменяет другого.
Частые вопросы
Можно ли оплатить груз без накладной? Обычно нет. Номер нужен, чтобы система нашла перевозку и сумму к оплате.
Можно ли получить груз, не оплатив? Как правило, нет: выдача происходит после оплаты услуг, если иное не записано в договоре.
Что делать, если номера накладной нет под рукой? Попросите его у отправителя или у менеджера ПЭК, назвав данные заказа: дату, города, наименование груза. Номер можно найти в уведомлении о прибытии.
Как получателю в Беларуси оплатить груз, который отправил российский контрагент? Обычно оплату берёт отправитель, но если плательщик получатель, сначала выясните сумму и валюту у перевозчика, потом оплатите безналичным переводом или на месте.
Читайте также
- Доставка грузов компанией ПЭК
- Перевозка грузов ПЭК: условия и доставка
- Международные перевозки грузов компании «ПЭК»
- Доставка грузов ПЭК – надежность, скорость и доступные цены
Другие материалы о перевозчиках собраны в разделе Службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: сообщения ПЭК об открытии филиала в Минске, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, требования налогового законодательства Беларуси и России к закрывающим документам.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Доставка документов и писем
Посчитайте сами: объёмный вес груза