Экономия пробега и топливаОсновные проблемы в логистике это срывы сроков, высокая стоимость перевозок, ошибки на складе, повреждение и потеря грузов и нехватка данных о том, где груз. Решаются они по одной схеме: найти, на каком этапе цепочки теряются время и деньги, измерить это в цифрах и исправить самое дорогое звено. Для рейсов между Беларусью и Россией добавляются система СПОТ при ввозе в Россию и плата за проезд по платным дорогам.
Ниже: таблица типичных проблем, способ найти узкое место, показатели с примером расчёта, особенности рейсов между Беларусью и Россией и что помогает на практике.
Типичные проблемы
| Проблема | Откуда берётся | Что делать |
|---|---|---|
| Срыв сроков | Плохое планирование, задержки на складе и на дороге | Закладывать запас, согласовывать окна погрузки, вести учёт опозданий |
| Высокая стоимость | Порожние пробеги, неполная загрузка, лишние перевалки | Объединять грузы, менять маршруты, пересмотреть тарифы |
| Ошибки склада | Ручной учёт, пересортица, нет адресного хранения | Ввести адресное хранение и сканирование |
| Повреждения | Плохая упаковка и погрузка | Стандарты упаковки, обучение, акты при приёмке |
| Нет видимости груза | Данные разбросаны по разным системам | Единая система отслеживания, GPS, регулярные статусы |
| Зависимость от поставщика | Один перевозчик или один склад | Иметь запасного исполнителя |
Как найти узкое место
- Опишите путь заказа от заявки до доставки.
- Замерьте время и затраты на каждом этапе.
- Посмотрите, где больше всего задержек и жалоб клиентов.
- Выберите один-два этапа, где исправление даст больше всего.
- Поставьте измеримую цель, например снизить долю опозданий с 15% до 8% за квартал.
Какие показатели считать и пример расчёта
Основные показатели:
- Доля заказов, доставленных в срок и в полном объёме.
- Стоимость перевозки на тонну или на километр.
- Процент повреждённых и потерянных грузов.
- Точность инвентаризации.
- Время обработки заказа на складе.
- Загрузка автомобилей и порожние пробеги.
Условный пример. За месяц отправлено 400 заказов, 340 из них доставлены в срок и без повреждений. Показатель «в срок и полностью» равен 340 / 400 = 85%. Если расходы на перевозки за месяц составили 120 000 условных единиц при грузообороте 60 000 т/км, удельная стоимость 2 единицы за т/км. Как считать грузооборот, описано в статье как рассчитать грузооборот т/км. Если порожний пробег составляет 30% общего, сократив его до 20% при тех же перевозках, вы снизите расходы. Себестоимость километра и рейса посчитают калькулятор стоимости километра и калькулятор стоимости рейса.
Проблемы рейсов между Беларусью и Россией
- Ввоз в Россию автотранспортом. С 2026 года действует система СПОТ ФНС: получатель подаёт уведомление о поставке и получает QR-код на машину. Без него машину могут не пропустить.
- Платные дороги. В России тяжёлые грузовики платят в системе «Платон», в Беларуси автомобили свыше 3,5 тонны платят через BelToll. Эти расходы стоит выделять в себестоимости рейса.
- Документы. Внутри ЕАЭС пошлин на товары в свободном обращении нет, но накладные и сопроводительные документы обязательны.
Что помогает на практике
- Отдельный ответственный за логистику с понятными полномочиями.
- Простые стандарты: как принимаем, как упаковываем, как отгружаем.
- Учёт в системе вместо тетрадей и разрозненных файлов.
- Регулярные встречи с перевозчиками и поставщиками по итогам месяца.
- Обучение персонала и понятная мотивация.
Когда нужна автоматизация
Пока заказов немного, хватает таблиц и дисциплины. Когда ошибки множатся и растёт нагрузка, имеет смысл внедрять складскую и транспортную системы. Подробнее о переходе читайте в статье от Excel к WMS.
Частые вопросы
С чего начать, если проблем много? С измерений: без цифр непонятно, что исправлять в первую очередь.
Как снизить затраты на доставку? Объединять заказы, оптимизировать маршруты, сравнивать перевозчиков и убирать порожние рейсы.
Нужен ли свой склад? Не всегда. Для небольшого бизнеса иногда выгоднее услуги ответственного хранения.
Что делать при срыве сроков перевозчиком? Фиксировать нарушение, предъявлять претензию по договору и иметь запасного исполнителя.
Читайте также
- Как рассчитать грузооборот т/км
- Выбор оптимального маршрута перевозки грузов
- От Excel к WMS: преимущества перехода
- Отдел логистики на предприятии: что он делает
Все материалы по теме: Службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: сообщения ФНС России о системе СПОТ, материалы операторов систем BelToll и «Платон».
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании
Посчитайте сами: объёмный вес груза