Экономия пробега и топливаВ логистике Яндекс Маркета площадка соединяет покупателей с магазинами и берёт на себя часть работы с заказом. Продавец выбирает схему: хранить товар на складе Маркета, собирать заказы у себя и передавать их в доставку или доставлять самостоятельно. От выбора зависят сроки, цена доставки и то, кто отвечает за заказ. Для покупателя в Беларуси возможность заказа определяется конкретным продавцом и его условиями доставки, это видно в карточке товара после выбора адреса.
Ниже схемы работы для продавцов, порядок заказа для покупателя и расчёт, как доставка влияет на прибыль с единицы товара. Условия площадки меняются, поэтому точные тарифы и требования берите в кабинете партнёра и справке сервиса.
Схемы работы продавца
В описаниях Маркета и в материалах сторонних сервисов для селлеров встречаются три основные модели и их экспресс-вариант. Названия сохраняются давно, но детали условий меняются.
| Схема | Где лежит товар | Кто собирает и упаковывает | Кто доставляет покупателю |
|---|---|---|---|
| FBY (со склада Маркета) | На складе площадки | Площадка | Площадка |
| FBS (со склада продавца) | У продавца | Продавец | Продавец передаёт заказ в сеть доставки площадки |
| DBS (доставка продавца) | У продавца | Продавец | Продавец своими силами или своим перевозчиком |
| Express | У продавца или на складе | Продавец или площадка | Ускоренная доставка, условия и города задаёт площадка |
FBY ускоряет доставку, но товар нужно заранее планово поставлять на склад. FBS не требует хранить товар у площадки, но жёстко задаёт сроки передачи заказа. DBS даёт больше свободы, при этом продавец сам отвечает за срок и сохранность и сам считает стоимость перевозки. Продавцу из Беларуси стоит отдельно уточнить, какие схемы и склады доступны для его юрлица и региона, потому что это зависит от условий сотрудничества с конкретным партнёром.
Как доставка выглядит для покупателя в Беларуси
По сообщениям белорусских СМИ, срок доставки заказов из России сократился с 5–7 до 3–5 дней, а в Минске и областных центрах стало больше пунктов выдачи. Яндекс при этом ещё в 2021 году объяснял, что Маркет не продаёт товары в Беларуси сам и работает как сервис сравнения предложений, а покупка идёт у магазинов-партнёров. Из этого следует практическое правило: смотрите условия в карточке конкретного товара.
- Выберите товар и укажите белорусский адрес. Сервис покажет срок и цену доставки для него или сообщит, что доставка невозможна.
- Выберите способ получения: курьер, пункт выдачи или постамат, если они доступны.
- Оплатите заказ способом, который предлагает продавец.
- Следите за статусом в приложении или на сайте. Получив заказ, проверьте комплектацию при получении.
- Если товар не подошёл, оформите возврат по правилам продавца и площадки.
Товар из-за границы проходит таможенные процедуры ЕАЭС. Правила на ввоз для физических лиц, включая лимиты беспошлинного ввоза, меняются, и перед крупным заказом их стоит проверить на сайте ГТК Беларуси.
Что учитывать продавцу
Затраты на хранение, упаковку и доставку входят в экономику товара, и считать их нужно до выхода на площадку. Простой пример с условными числами, не с тарифами Маркета. Цена товара для покупателя 100 денежных единиц, закупка и подготовка 55, комиссия площадки 12 процентов, то есть 12, доставка по схеме FBY 15, хранение и обработка 3. Прибыль: 100 − 55 − 12 − 15 − 3 = 15. При схеме DBS комиссия, допустим, та же, но доставка обходится вам в 20: прибыль падает до 10. Если возвраты составляют 8 процентов заказов и каждый возврат стоит вам тех же 15 за доставку в обе стороны и 5 за обработку, добавьте средний убыток 0,08 × 20 = 1,6 на единицу.
Итог такого расчёта: схему стоит выбирать по прибыли на единицу с учётом возвратов и оборачиваемости. Размер комиссии сам по себе мало о чём говорит. Для оценки запасов и оборачиваемости полезны ABC-анализ и расчёт оптимального размера заказа. Объёмный вес упаковки, который влияет на цену доставки у многих служб, проверяйте в калькуляторе объёмного веса.
Требования и ограничения
- У площадки свои требования к упаковке, маркировке и габаритам. Нарушения могут привести к отказу в приёмке.
- На схеме со склада продавца сроки отгрузки жёсткие: опоздание сказывается на рейтинге и показе товара.
- Возвраты нужно учитывать отдельно: часть товара возвращается и требует повторной обработки.
- Для хрупких и крупногабаритных товаров условия доставки отличаются от стандартных.
Как проверить условия до заказа или подключения
- Откройте справку партнёра и найдите раздел о схемах работы и тарифах на дату проверки.
- Запросите у поддержки, какие схемы доступны вашему юрлицу и складу.
- Посчитайте прибыль на единицу по всем схемам с запасом на возвраты.
- Запустите ограниченный ассортимент и сравните расчёт с фактом за месяц.
Для покупателя и продавца: Россия и Беларусь
| Вопрос | Россия | Беларусь |
|---|---|---|
| Схемы продавца | Доступны схемы FBY, FBS, DBS и Express по условиям площадки | Определяются условиями сотрудничества с партнёром; уточняйте в кабинете, доступны ли они белорусскому юрлицу и складу |
| Валюта | RUB | BYN у белорусского продавца; цена в карточке для покупателя из России задана продавцом |
| Получение | Курьер, пункт выдачи, постамат | Пункты выдачи в Минске и областных центрах, по сообщениям СМИ; зависит от продавца |
| Альтернативные операторы | СДЭК, Почта России и другие | Белпочта и местные курьерские службы |
| Налоги и таможня | Внутренний рынок | Для заказов из России действуют общие правила ЕАЭС о перемещении товаров; НДС и ввоз для физических лиц проверяйте на сайте ГТК Беларуси |
Общее правило для обеих стран: торговля внутри ЕАЭС идёт без таможенного оформления на внутренней границе, но продавец и перевозчик по-прежнему обязаны оформить накладную и подтвердить НДС по правилам страны назначения. Международные операторы DHL, FedEx и UPS приостановили работу с Беларусью и Россией, и трансграничные заказы идут через местные службы доставки и почту. Для маркетплейса это значит, что скорость и стоимость доставки зависят от выбранной схемы и местных служб.
Частые вопросы
Чем отличается работа продавца из Беларуси от продавца из России?
Валютой, налоговыми и таможенными правилами, набором доступных складов и пунктов выдачи. Уточняйте условия в кабинете партнёра и у юриста.
Доставляет ли Маркет в Беларусь?
Зависит от продавца и товара. Адрес в Беларуси нужно ввести в карточке товара, и сервис покажет доступный способ и срок. Универсального ответа для всех товаров нет.
Кто отвечает за повреждённый заказ?
Ответственность зависит от схемы и причины. Обращайтесь в поддержку сервиса или продавцу с фото упаковки и номером заказа и не выбрасывайте упаковку до решения вопроса.
Можно ли подключить собственную логистику?
Да, для этого есть схема, где продавец доставляет заказ сам. Цена и срок тогда на вашей стороне, а площадка остаётся витриной и платёжным посредником.
Чем FBS отличается от DBS?
В FBS заказ передают в сеть доставки площадки, в DBS продавец сам привозит товар покупателю.
Читайте также
- Яндекс Маркет и логистика для продавцов
- Организация отдела логистики на Яндекс Маркете
- Как работает доставка товаров с Яндекс Маркета
- Бесплатная доставка на Яндекс Маркете
Другие обзоры собраны в разделе службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекс Маркета для партнёров (схемы FBY, FBS, DBS, Express); публикации белорусских изданий (dev.by, 24city) об условиях работы Маркета в Беларуси; материалы сторонних сервисов для селлеров. Тарифы площадки в статье не приводятся, числа в расчёте условные. Для России: условия сервиса для партнёров, правила ЕАЭС о свободном обращении товаров.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса