Работать курьером Яндекса и принимать заказы можно в приложении для исполнителей «Яндекс Про»: оно называется так в магазинах приложений и показывает заказы курьерам и водителям. Скачивать его нужно только из официального магазина приложений вашего телефона и проверять, что разработчик Яндекс. Если вам нужно отправить посылку или заказать курьера, отдельное приложение курьера не нужно: для этого есть Яндекс Go и сайт Яндекс Доставки. Ниже разобрано, чем отличаются приложения, как установить нужное и что делать, если его нет в магазине.
Какое приложение вам нужно
| Задача | Где делать |
|---|---|
| Работать курьером, брать заказы | Приложение для исполнителей «Яндекс Про» |
| Работать водителем на своём транспорте | То же приложение, другой формат при регистрации |
| Заказать курьера или отправить посылку | Яндекс Go или сайт и кабинет Яндекс Доставки |
| Подключить доставку для магазина | Бизнес-кабинет Яндекс Доставки |
| Отследить свой заказ | Яндекс Go, страница отслеживания или сообщение с трекингом |
Название «Яндекс Курьер» встречается в старых статьях и отзывах. Сейчас ищите в магазине по запросу «Яндекс Про» и сверяйте издателя.
Как установить приложение
- Откройте магазин приложений на телефоне: Google Play, App Store, RuStore или другой магазин, который у вас работает.
- Введите в поиске «Яндекс Про» и откройте карточку приложения для водителей и курьеров.
- Проверьте разработчика и число загрузок. Копии с похожими названиями встречаются.
- Нажмите «Установить» и дождитесь загрузки.
- Откройте приложение, введите номер телефона и подтвердите его кодом из сообщения.
- Выберите страну и город, затем формат: пеший курьер, велосипед, самокат, мотоцикл, автомобиль.
- Следуйте шагам анкеты: загрузка документов, фото, подтверждение статуса.
- Дождитесь проверки. Статус заявки виден в приложении.
Не скачивайте установочные файлы с сайтов из чатов и объявлений. Под видом приложения иногда распространяют вредоносные программы, которые воруют доступ к банковским приложениям. Если ссылку на загрузку вам прислал незнакомый человек, не открывайте её.
Что умеет приложение
- Показывает доступные заказы поблизости и условия оплаты до принятия.
- Строит маршрут на карте и подсказывает, где остановиться и как подъехать.
- Показывает заработок за смену и за неделю.
- Позволяет связаться с клиентом через приложение, не передавая номер телефона напрямую.
- Принимает подтверждение выдачи заказа: код, фото, подпись клиента.
- Хранит документы и напоминает о сроках их действия.
Состав функций зависит от региона и формата работы, поэтому в вашем приложении набор может отличаться.
Что нужно для начала работы
- Смартфон с интернетом и GPS. Старые телефоны с малым объёмом памяти работают с задержками.
- Документ, удостоверяющий личность, и возраст, который допускает сервис.
- Статус, допустимый для работы в вашей стране: самозанятость или ИП в России, налог на профессиональный доход или ИП в Беларуси. Что подходит вам, смотрите в анкете.
- Транспорт и документы на него, если вы не пеший курьер.
- Термосумка, если вы возите еду, и сумка для посылок, если сервис её требует.
Для курьеров, которые возят еду, отдельный вопрос про медицинскую книжку. Он разобран в статье о работе в Яндекс Еде без медкнижки.
Если приложения нет в магазине
- Поищите по названию «Яндекс Про», а при необходимости по словам «водители и курьеры».
- Проверьте регион аккаунта в магазине приложений. Часть сервисов недоступна в магазинах других стран.
- Попробуйте другой официальный магазин: в разных регионах работают разные.
- Перейдите на сайт регистрации исполнителей Яндекса: там даны ссылки на загрузку для вашей платформы.
- Напишите в поддержку сервиса и приложите скриншот того, что видите.
Доступность сервиса в вашей стране и городе проверяйте на сайте Яндекса. Если сервис в вашем городе не работает, регистрация не завершится, и причина будет в самом городе.
После установки: первые шаги
- Проверьте документы в анкете: имя и фото должны совпадать с паспортом.
- Ознакомьтесь с условиями оплаты и тем, что удерживает сервис. Для грузовых заказов процент и ставки зависят от тарифа, подробности в материале о комиссии Яндекс Грузового.
- Включите геолокацию и разрешите приложению уведомления, иначе заказы не будут приходить.
- Сделайте первую смену коротко: выберите время низкой загрузки и не берите дальние заказы.
- Проверьте, как работает выдача по коду, чтобы не потерять заказ из-за ошибки.
Безопасность аккаунта исполнителя
- Не передавайте код из SMS никому, включая тех, кто представляется поддержкой: настоящая поддержка кодов не спрашивает.
- Не отдавайте телефон или аккаунт другому человеку «поработать за вас». Такие схемы нарушают условия сервиса и ведут к блокировке.
- Документы загружайте только в приложение и никому не пересылайте их по ссылкам из чата или на почту.
- Если вам предлагают «купить аккаунт» или «подключить без проверки» за деньги, это обман: допуск оформляется только через анкету.
- Регулярно обновляйте приложение из магазина, чтобы получать исправления безопасности и актуальные требования.
Частые вопросы
Приложение курьера платное?
Скачивание бесплатное. Деньги удерживаются с заказов по условиям сервиса. Если кто-то просит деньги за доступ к приложению, сервис за этим не стоит: так действуют посредники.
Можно ли пользоваться на нескольких телефонах?
Правила использования аккаунта указаны в условиях сервиса. Передавать доступ другому человеку нельзя.
Нужно ли приложение, чтобы получить заказ от курьера?
Нет. Получателю хватает ссылки на отслеживание или телефона, на который придёт сообщение. Приложение курьера для получателя не нужно.
Подходит ли приложение для работы в Беларуси?
Яндекс Доставка в Беларуси работает, список городов и требования смотрите на сайте сервиса. Наличие самого приложения в магазине проверьте на своём телефоне.
Читайте также
- Как отправить заказ через Яндекс Доставку
- Водитель-курьер в Яндексе: подключение и расчёт дохода
- Работа курьером: как начать и сколько это стоит
- Яндекс Доставка: где найти номер заказа и отследить
Остальные материалы собраны в разделе «Яндекс Доставка». Если вы считаете доход на своей машине, воспользуйтесь калькулятором стоимости километра.
Проверено: октябрь 2026. Источники: описание приложения «Яндекс Про» в магазинах приложений, сайт Яндекс Доставки, условия сервиса для исполнителей.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса
Посчитайте сами: объёмный вес груза