Должностная инструкция менеджера по логистике описывает, за что он отвечает, что вправе решать самостоятельно и чем руководствуется. Типовая структура состоит из шести разделов: общие положения, обязанности, права, ответственность, требования к квалификации и взаимоотношения по должности. Содержание зависит от направления: у транспортной, складской, закупочной и внешнеторговой логистики задачи разные, поэтому образец нужно адаптировать, а не копировать.

Менеджер по логистике отличается от рядового логиста масштабом решений. Он выбирает перевозчиков в рамках бюджета, ведёт договоры, отвечает за показатели направления и нередко руководит двумя-тремя специалистами. В Беларуси инструкция остаётся локальным актом нанимателя: он утверждает её сам, а должность и обязанности стараются согласовать с ЕКСД. Названия должностей в справочнике и в штатном расписании часто не совпадают, и в таком случае выбирают наиболее близкую характеристику и ссылаются на неё.

Из каких разделов состоит инструкция

  1. Общие положения: подчинённость, порядок назначения, замещение, документы, которыми он руководствуется.
  2. Должностные обязанности.
  3. Права.
  4. Ответственность.
  5. Требования к квалификации.
  6. Взаимоотношения по должности.

1. Общие положения

Здесь указывают, что менеджер по логистике организует и контролирует движение товарных и материальных потоков от закупки до доставки клиенту. Фиксируют, кто его назначает и освобождает, кому он подчиняется и кто его замещает. Перечисляют документы, на которые он опирается: внутренние регламенты, договоры, нормативные акты по автомобильному, железнодорожному и другим видам транспорта, правила охраны труда. Для автомобильных перевозок в Беларуси это Закон «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» и Правила автомобильных перевозок грузов. Если компания работает с международными поставками, добавляют Конвенцию КДПГ (CMR) и правила Инкотермс.

2. Должностные обязанности

Состав обязанностей зависит от направления. Типовой набор для менеджера, который ведёт перевозки:

  • планирует перевозки, подбирает перевозчиков, согласует цену и сроки;
  • составляет маршруты и графики доставки;
  • контролирует выполнение рейсов, решает вопросы с задержками и отклонениями;
  • оформляет и проверяет документы: заявки, накладные, акты;
  • взаимодействует со складом, закупками и продажами;
  • контролирует затраты на логистику и ищет способы их сократить;
  • ведёт претензионную работу при повреждении или утрате груза;
  • готовит отчёты по показателям направления.

Для других направлений набор меняется. Менеджер по складу отвечает за приёмку, хранение, комплектацию и отгрузку и за точность остатков. Менеджер по закупкам следит за поставщиками, сроками и страховым запасом. Менеджер по ВЭД оформляет документы для таможни, согласует условия поставки и взаимодействует с брокером и перевозчиками.

3. Права

Обычно менеджеру дают право запрашивать информацию у подразделений, вносить предложения по улучшению процессов, выбирать перевозчиков в рамках согласованного бюджета, согласовывать условия перевозки и подписывать документы в пределах доверенности или приказа. Лимит суммы, до которой он решает сам, лучше написать цифрой, иначе в споре будет трудно определить, превысил ли он полномочия.

4. Ответственность

Инструкция называет, за что он отвечает: за срыв сроков по своей вине, за ошибки в документах, за превышение бюджета без согласования, за разглашение коммерческой информации, за несоблюдение правил охраны труда. Вид ответственности и её меру определяют трудовой договор и законодательство, повторять нормы закона не нужно.

5. Требования к квалификации

Высшее или среднее специальное образование по логистике, транспорту или экономике. Менеджер понимает различия видов транспорта и принципы расчёта стоимости перевозки, умеет работать с договорами, таблицами и учётной системой, владеет навыками переговоров и планирования. Требования к стажу задаёт наниматель. Для оценки затрат на перевозку менеджеру полезны калькуляторы: стоимости рейса и объёмного веса.

6. Взаимоотношения по должности

Менеджер получает заявки и прогнозы от продаж и закупок, данные о наличии товара от склада, информацию о платежах от бухгалтерии. Он передаёт перевозчикам заказы и документы, а руководству отчёты и предложения. Сроки обмена информацией можно вынести в регламент отдела.

Показатели, которые стоит закрепить

Инструкция, где нет измеримых результатов, плохо работает при оценке сотрудника. Выберите три-пять показателей и запишите формулу расчёта.

ПоказательКак считать
Доставка в срокРейсы в срок / все рейсы за период × 100 %
Доставка без повреждений и недостачРейсы без претензий / все рейсы × 100 %
Логистические затратыРасходы на транспорт и склад / выручка × 100 %
Затраты на километрРасходы на рейсы / пройденные километры
Загрузка транспортаФактический объём или вес / грузоподъёмность и вместимость машины
Срок ответа на претензиюДни от получения до решения

Допустимые значения задавайте исходя из статистики компании за последний год, а не из чужих отчётов. Загрузку машины по паллетам проверьте в калькуляторе подбора транспорта.

Чек-лист перед утверждением

  • Каждая обязанность соответствует тому, что человек делает на самом деле.
  • Лимит принятия решений указан цифрой.
  • Есть замещающий сотрудник на время отпуска.
  • Показатели имеют формулу и период измерения.
  • Нормативные акты в перечне действующие, а не отменённые.
  • Текст согласован с руководителем отдела, кадровой службой и юристом.
  • Работник ознакомлен под подпись, лист ознакомления подшит.

Если компания работает в Беларуси и России

У менеджера по логистике, который ведёт направление Беларусь-Россия, набор обязанностей расширяется. Закрепите в инструкции, какие документы он ведёт в каждой стране.

ОбластьБеларусьРоссия
Перевозочные документыТТН-1, транспортная накладная; путевой лист, если организация его ведётТранспортная накладная и ЭТрН, путевой лист (в том числе электронный)
Контролирующие органыГТК, Минтранс Республики БеларусьФТС России, Минтранс России, Ространснадзор
Платные дорогиBelToll, 0,121 EUR за километр для двухосных машин свыше 3,5 т (с 1 сентября 2026 года)«Платон», 5,19 рубля за километр для машин свыше 12 т (с 1 марта 2026 года)
РасчётыBYNRUB
Почтовые и курьерские партнёрыБелпочта и местные курьерские службыПочта России, СДЭК и другие операторы

Общим для обеих стран остаётся правило ЕАЭС: товары союза перемещаются между Беларусью и Россией без таможенного декларирования на внутренней границе. Это упрощает работу менеджера, но не отменяет транспортных документов, договора и страхования. Для международных операторов действует ограничение: DHL, FedEx и UPS приостановили работу с Беларусью и Россией, и менеджер подбирает местных партнёров.

Частые вопросы

Нужно ли менеджеру знать российское законодательство?

Если компания возит грузы в Россию или из России, да. Базовые требования по перевозке и оформлению надо знать по обеим странам, а детали уточнять у юриста или экспедитора.

Чем должностная инструкция отличается от трудового договора?

В договоре закреплены условия труда: должность, оплата, режим работы. В инструкции подробно описаны обязанности и ответственность. Договор подписывают оба, инструкцию утверждает наниматель, а работник знакомится с ней.

Можно ли дать менеджеру обязанности из другой должности?

Можно, если для них не нужна иная квалификация. Например, часть обязанностей по закупкам менеджеру по логистике передать допустимо, а обязанности главного бухгалтера нельзя.

Нужна ли отдельная инструкция для каждого менеджера?

Одну инструкцию можно сделать на всех работников одной должности. Индивидуальную пишут, когда у сотрудника уникальный набор задач.

Как часто пересматривать инструкцию?

При изменении структуры, задач или законодательства, а также не реже раза в год вместе с оценкой показателей.

Читайте также

Другие материалы по профессии: работа в логистике.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Трудовой кодекс Республики Беларусь; Единый квалификационный справочник должностей служащих (ЕКСД); Закон «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» от 14.08.2007 № 278-З; Правила автомобильных перевозок грузов, утверждённые постановлением Совета Министров от 31.03.2026 № 147. Для России: Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (259-ФЗ), данные ФТС России, оператора «Платон».

Раздел: Профессия логист / Профессии в логистике

Похожие записи