Логисту, который работает с зарубежными поставщиками и перевозчиками, хватит нескольких десятков терминов, чтобы читать накладные, инвойсы и письма. Ниже собраны самые частые слова по группам и образцы фраз для деловой переписки. Для морского фрахта есть отдельный словарь: язык морских перевозчиков.

Участники перевозки

ТерминЗначение
Shipper / consignorГрузоотправитель
ConsigneeГрузополучатель
CarrierПеревозчик
Freight forwarderЭкспедитор
Customs brokerТаможенный брокер
Notify partyЛицо, которое уведомляют о прибытии груза
DriverВодитель
HaulierАвтомобильный перевозчик
Warehouse keeperКладовщик

Документы

ТерминЗначение
Bill of lading (B/L)Коносамент, документ морской перевозки
Air waybill (AWB)Авиационная накладная
CMRМеждународная автомобильная накладная
Rail consignment noteЖелезнодорожная накладная
Commercial invoiceКоммерческий инвойс
Proforma invoiceПроформа-инвойс, счёт до отгрузки
Packing listУпаковочный лист
Certificate of originСертификат происхождения
Delivery noteНакладная на доставку
Customs declarationТаможенная декларация
Proof of delivery (POD)Подтверждение доставки
Insurance certificateСтраховой сертификат

Склад и обработка

ТерминЗначение
PalletПаллета
Stock / inventoryЗапас, товарные остатки
PickingОтбор, комплектация
PackingУпаковка
PutawayРазмещение на хранение
ReceivingПриёмка
Dispatch / shipmentОтгрузка
Cross-dockingКросс-докинг
Lead timeСрок выполнения, срок поставки
BackorderОтложенный заказ, недопоставка
Damaged / missingПовреждён / недостаёт
ReturnВозврат

Условия и оплата

Условия поставки обозначают трёхбуквенными кодами Инкотермс: EXW (франко-завод), FCA (франко-перевозчик), FOB (на борту судна), CIF (стоимость, страхование и фрахт), DAP (поставка в пункте назначения), DDP (поставка с уплатой пошлин). Разбор правил смотрите в материале об Инкотермс.

Платёжные термины: prepayment (предоплата), advance (аванс), balance (остаток платежа), due date (срок платежа), net 30 (оплата в течение 30 дней), credit note (кредит-нота), bank charges (банковские сборы).

Сокращения в письмах и документах

  • ETA и ETD: расчётное время прибытия и отправления.
  • ASAP: как можно скорее.
  • PO (purchase order): заказ на закупку.
  • SKU: артикул, единица учёта запасов.
  • FTL и LTL: полная и сборная загрузка машины.
  • TEU и FEU: условные единицы 20-футового и 40-футового контейнера.
  • MOQ: минимальный объём заказа.
  • HS code: код товара по гармонизированной системе (в ЕАЭС ТН ВЭД).
  • LDM: погрузочные метры, подробнее в калькуляторе LDM.

Образцы фраз

Запрос предложения: Please send us your rate for FTL from Minsk to Moscow, 20 pallets, 12 tonnes, loading on 15 March. (Просим прислать ставку на полную загрузку из Минска в Москву, 20 паллет, 12 тонн, погрузка 15 марта.)

Подтверждение: We confirm the loading on Monday at 9:00. Please send the driver’s details and truck plate numbers. (Подтверждаем загрузку в понедельник в 9:00. Пришлите данные водителя и номера машины.)

Проблема: The goods were damaged during transport. Photos and the signed CMR are attached. Please advise how to proceed. (Груз повреждён при перевозке. Фото и подписанный CMR во вложении. Сообщите, как действовать.)

Напоминание: Could you please confirm the delivery date? The consignee is waiting for the cargo. (Подтвердите дату доставки. Получатель ждёт груз.)

Уточнение документов: Please send the commercial invoice and the packing list in PDF before departure. (Пришлите инвойс и упаковочный лист в PDF до отправления.)

Как заполнить CMR на английском

В международной накладной CMR графы обычно заполняют на языке страны отправления и дублируют на английском или другом согласованном языке. Названия товара, отправителя и получателя пишут латиницей, как в инвойсе, чтобы данные совпадали. Подробнее о графах и ошибках: как заполнять CMR.

Как учить

Лучше начинать с терминов, которые вы встречаете каждый день, и составить личный словарь из 50–100 слов. Читать свои же реальные письма и накладные, запоминать связанные фразы целиком. Использовать шаблоны писем и дополнять их по мере практики. Из-за санкций часть международных платформ и экспресс-операторов недоступна для России и Беларуси, поэтому в работе чаще встречаются контакты с партнёрами из Китая, Турции, стран Азии, и словарь стоит дополнять терминами их документов.

Вопросы и ответы

С каких слов начать?

С названий документов и участников перевозки, затем условия Инкотермс и склад.

Нужно ли знать английский полностью?

Нет, достаточно профессионального минимума и шаблонов писем. Сложные вопросы можно согласовывать через переводчика или экспедитора.

Где проверить термин?

В глоссарии международных документов или в Инкотермс, а также в переписке с партнёром.

Какие документы чаще всего просит иностранный партнёр?

Инвойс, упаковочный лист, транспортную накладную, сертификат происхождения и подтверждение доставки.

Читайте также

Продолжить чтение можно в разделе основы логистики.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Инкотермс 2020 Международной торговой палаты, Конвенция CMR, Единая товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности ЕАЭС.

Раздел: Управление логистикой / Основы логистики

Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра

Похожие записи