Доставка еды и продуктов

Раздел о доставке еды из ресторанов и продуктов из магазинов: как устроена работа сервисов и магазинов с собственными курьерами, сколько стоит доставка, как довезти заказ горячим или холодным. Материалы адресованы жителям Беларуси и России и тем, кто запускает доставку для своего заведения.

Условия доставки зависят от конкретного ресторана, магазина и города: минимальная сумма заказа, зона и время работы указываются в самом приложении. Работает ли определённый сервис в вашем городе, проверяйте перед заказом.

Сервисы и агрегаторы

Как работают приложения доставки и что стало с некоторыми сервисами.

Продукты из магазинов

Заказ из гипермаркета, даркстора и сети магазинов.

Практика заказа

Экономия и сохранность заказа.

Как заказывать и не разочароваться

Перед заказом проверьте минимальную сумму, зону доставки и расчётное время: в часы пик оно растёт. Если заказ нужен к определённому времени, выбирайте доставку к назначенному часу, а не ближайшую. Для продуктов с коротким сроком годности проверьте дату при получении.

Заведениям, которые запускают доставку сами, стоит заранее продумать упаковку, термоизоляцию и маршруты курьеров: именно они определяют, приедет ли еда тёплой и вовремя.

Расчёт

Если заведение считает собственную доставку, оценить расходы на километр поможет калькулятор стоимости километра.

Службы доставки, почту и маркетплейсы смотрите на странице раздела «Курьерская доставка и посылки».