Логистика Wildberries: как работает доставка и поставки

Логистика Wildberries строится на трёх звеньях: продавец отправляет товар на склад маркетплейса или хранит его у себя, маркетплейс сортирует заказы по своей сети, покупатель забирает посылку в пункте выдачи или получает её курьером там, где такая доставка есть. Для продавца ключевой выбор в схеме работы: везти товар на склад Wildberries (FBO), собирать заказы самому и отправлять их на сортировку (FBS) или доставлять покупателю своими силами (DBS). Условия и тарифы маркетплейс меняет, поэтому актуальные значения смотрите в личном кабинете продавца.

Как заказ доходит до покупателя

1. Продавец поставляет товар на склад Wildberries или хранит его у себя.
2. Покупатель оформляет заказ в приложении или на сайте и выбирает способ получения.
3. Товар собирают, маркируют и отправляют со склада на сортировочный центр, оттуда в город покупателя.
4. В городе заказ получает пункт выдачи или курьер.
5. Покупатель забирает посылку, примеряет или осматривает её, оплачивает заказ или отказывается от выкупа.

Сеть пунктов выдачи и склады в разных регионах и странах разные. Работает ли сервис в вашем городе и какие способы получения доступны, видно в приложении при оформлении заказа. В Беларуси доступность сервиса, пунктов выдачи и курьерской доставки проверяйте на сайте и в приложении маркетплейса: условия для разных стран различаются. Подробнее о доставке заказов: доставка Wildberries курьером на дом и сколько стоит курьерская доставка.

Три схемы для продавца

Более подробный разбор схем: поставки на склад Wildberries: схемы FBO и FBS.

Как проходит поставка на склад

Для схемы FBO продавец формирует поставку в личном кабинете и бронирует время приёмки на выбранном складе. Дальше нужно подготовить груз по правилам маркетплейса.

• Товар упаковывают в коробки или на паллеты. Размеры и вес тары определяют требования склада.
• На каждую единицу товара и на каждую коробку наносят штрихкод, а для маркируемых групп товаров код маркировки «Честный знак».
• К коробкам или паллетам прикрепляют этикетки поставки из кабинета.
• Перевозку на склад выполняет продавец сам, транспортная компания или служба, специализирующаяся на доставке на склады маркетплейсов.
• На складе груз проверяют: число мест, вид маркировки, внешний вид. Несоответствия приводят к штрафам или возврату.

Выбор склада влияет на стоимость: у складов бывают коэффициенты приёмки и хранения, которые меняются по времени. Актуальные значения показывает кабинет продавца.

Пример: объём товара и размещение на паллете

Для расчёта логистики Wildberries и стоимости хранения важен объём единицы товара в литрах. Условный пример с выбранными размерами.

Эта арифметика показывает, как переводить размеры в литры и сколько товара поместится на паллету перед рейсом. Реальное размещение зависит от формы упаковки, допустимой высоты и требований склада. Число паллет в фуре считают на калькуляторе паллет в транспорте, а расчёт рейса на калькуляторе стоимости рейса.

Из чего складываются затраты продавца

• Комиссия маркетплейса с продажи.
• Логистика: перевозка заказа до покупателя, зависит от объёма товара и региона доставки.
• Хранение на складе, часто в зависимости от объёма и срока.
• Приёмка: плата за обработку поставки.
• Возвраты и обратная логистика.
• Своя перевозка на склад: топливо, водитель, платные дороги.

Размеры и формулы тарифов публикует сам маркетплейс, они меняются. Как считать эти затраты в карточке товара, рассказывает материал как рассчитать логистику на Wildberries. О том, почему доставка бывает платной: почему доставка на Wildberries бывает платной.

Перевозчику: груз на склад маркетплейса

Перевозчики и экспедиторы возят товары продавцов на склады маркетплейсов. Чтобы рейс прошёл без простоя, проверьте до выезда несколько вещей.

1. Время приёмки забронировано и совпадает с реальным временем прибытия.
2. Документы на груз при водителе: накладная, список мест, этикетки поставки.
3. Тара соответствует требованиям склада по размеру и маркировке.
4. Адрес и въезд на территорию склада уточнены заранее.
5. С собой есть контакты продавца: при проблемах на приёмке решения принимает он.

Опоздание на окно приёмки может привести к переносу поставки, а значит к простою машины и потере денег.

Частые вопросы

Что такое FBO, FBS и DBS?

FBO: товар лежит на складе маркетплейса, он же собирает и доставляет заказы. FBS: товар лежит у продавца, он собирает заказы и сдаёт их на сортировку. DBS: продавец сам доставляет покупателю.

Работает ли Wildberries в Беларуси?

Это нужно проверить на сайте и в приложении маркетплейса для вашего города: наличие пунктов выдачи, курьерской доставки и условия для продавцов в разных странах различаются.

Можно ли самому привезти товар на склад?

Да, продавец вправе организовать перевозку сам или заказать её у транспортной компании. Главное, чтобы груз соответствовал требованиям склада и прибыл в забронированное окно.

Что такое коэффициент приёмки?

Множитель к стоимости приёмки на конкретном складе в конкретные даты. Он показывает загрузку склада и влияет на затраты на поставку.

Читайте также

• Как устроена логистика Wildberries
• Как рассчитать логистику на Wildberries
• Доставка Wildberries курьером на дом
• Почему доставка на Wildberries бывает платной

Все материалы о маркетплейсах: маркетплейсы и магазины.

Проверено: октябрь 2026. Источники: правила и документация для продавцов Wildberries (личный кабинет продавца), правила маркировки Честный знак. Тарифы и коэффициенты маркетплейса меняются.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Маркетплейсы и интернет-магазины

Посчитайте сами: объёмный вес груза