Курьерская деятельность в Беларуси это доставка отправлений адресату службой или человеком, который берёт на себя перевозку и вручение. Ею занимаются почтовый оператор общего пользования, частные курьерские службы, платформы-агрегаторы и магазины с собственной доставкой. Основной закон отрасли, Закон «О почтовой связи» от 15.12.2003 № 258-З, выделяет курьерскую связь как отдельный вид почтовой связи. Правила оказания курьерских услуг утверждены постановлением Совета Министров, и работа службы строится на договоре с пользователем.

Ниже разобрано, из каких участников состоит рынок, какие правила действуют, как считать стоимость доставки одного заказа и что нужно знать человеку, который хочет работать курьером. Данных о размере рынка в выверенном виде нет, поэтому статья описывает устройство, а не статистику.

Кто работает на рынке курьерской доставки

УчастникЧто делаетНа что смотреть
Почтовый оператор общего пользованияпринимает и доставляет письма, посылки и отправления по всей стране через сеть отделенийсроки, тарифы, набор услуг на сайте оператора
Частные курьерские службыдоставка документов и грузов по городу и между городами, срочная доставкадоговор, тарифная сетка, ответственность
Платформы и агрегаторысоединяют заказчика и курьера через приложениезона работы, комиссия, правила отмены
Службы доставки магазиноввезут собственные заказы своим парком или партнёрамиокна доставки, условия возврата
Пункты выдачи и постаматыпринимают и выдают заказы без визита курьерасрок хранения, график работы

В Минске работает Яндекс Доставка, подтверждённый сервис курьерской доставки внутри города. Работает ли конкретная российская служба или маркетплейс в Беларуси, нужно проверять на сайте перевозчика, потому что список доступных сервисов меняется.

Какие правила действуют

Основа регулирования: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи» и Правила оказания курьерских услуг, утверждённые постановлением Совета Министров от 07.08.2014 № 767. Проверьте актуальную редакцию на правовом портале, потому что нормы могут меняться.

  • Курьерские услуги оказываются на основании договора между оператором почтовой связи и пользователем.
  • По разъяснениям Минсвязи, для самой курьерской доставки отдельная лицензия на деятельность в области связи не требовалась. Исключением названа доставка товаров наложенным платежом сторонним заказчикам: такая деятельность требовала лицензии. Это разъяснение датировано 2020 годом, поэтому текущий порядок лицензирования уточняйте у регулятора или в юридической консультации.
  • Запрещённые к пересылке вещи и документы определяются правилами оператора и законодательством. Для международных отправлений действуют ещё и правила стран назначения.

Отправления между Беларусью и Россией подчиняются таможенным правилам ЕАЭС для товаров, которые перемещаются через границу как грузы. Какие из них нужно декларировать, зависит от вида отправления и стоимости, детали уточняйте на сайте таможни.

Как устроена работа курьера

Курьер получает отправление от отправителя или на складе, везёт его по маршруту и вручает получателю, подтверждая получение подписью, кодом или фото. Служба занимается тремя вещами: приём заказов, маршрутизация и контроль доставки. О том, как строят маршруты по зонам и окнам, написано в статье «Планирование маршрутов курьеров: зоны, окна, очередность».

Курьеры работают в нескольких форматах:

  • по трудовому договору в штате службы;
  • по гражданско-правовому договору с платформой или службой;
  • как индивидуальный предприниматель;
  • как самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход.

Для плательщиков налога на профессиональный доход с 1 июля 2026 года установлен минимальный ежемесячный платёж 45 BYN при ставке 10%. Как этот режим применяется к курьерской работе в вашем случае, выясните в налоговом органе: условия зависят от того, кто заказчик и какой вид деятельности вы заявляете.

Требования к кандидату в курьеры задаёт работодатель: ответственность, знание города, смартфон, иногда личный транспорт и права. Перед тем как подписывать договор, уточните, кто оплачивает топливо и износ транспорта, как рассчитывается оплата за заказ и что происходит при отмене.

Сколько стоит доставка одного заказа: расчёт на условном примере

Чтобы понять экономику курьерской службы, считают стоимость доставки одного заказа. Допущения для условного примера: смена 8 часов, оплата курьера за смену 60 BYN, расходы на топливо и износ транспорта 10 BYN, за смену курьер выполняет 25 доставок.

  • Затраты на смену: 60 + 10 = 70 BYN.
  • Затраты на один заказ: 70 / 25 = 2,8 BYN.

Если плотность маршрута падает и за смену удаётся выполнить 15 доставок, стоимость растёт до 70 / 15, то есть около 4,7 BYN. Итоговую цену чаще всего определяет плотность заказов в зоне, зарплата курьера влияет на неё слабее. Рассчитать затраты на километр и на рейс можно в калькуляторе стоимости километра и калькуляторе стоимости рейса.

Как выбрать курьерскую службу

  1. Уточните, какие отправления служба принимает: размер, вес, ценность, скоропортящиеся товары.
  2. Спросите, как рассчитывается тариф: по весу, по расстоянию, по зонам.
  3. Прочитайте условия ответственности за утрату и повреждение, и как оформляется претензия.
  4. Узнайте сроки доставки и как служба сообщает о задержке.
  5. Попросите примерный маршрут первой доставки и проверьте, есть ли отслеживание.
  6. Сделайте тестовую отправку недорогого груза до заключения договора на объём.

Подробный порядок проверки собран в материале «Как проверить курьерскую службу до первой отправки».

Тенденции, которые видны на рынке

Рост интернет-торговли увеличивает долю доставки до двери и до пунктов выдачи. Пункты выдачи и постаматы снижают число неудачных вручений, потому что получатель сам приходит за заказом. Службы ужесточают требования к срокам и ожидают от курьеров работу в приложении с подтверждением вручения. Платформы позволяют ускорить подбор курьера, но не отменяют необходимости в договоре и ответственности за отправление. Конкретных цифр роста по данным официальной статистики здесь нет, поэтому оценивать рынок лучше по данным своего региона и своих заказов.

Частые вопросы

Нужна ли лицензия для открытия курьерской службы?

По разъяснениям Минсвязи 2020 года, общая курьерская доставка лицензии не требовала, а доставка товаров наложенным платежом для сторонних заказчиков требовала. Актуальный порядок проверяйте у регулятора.

Чем курьерская служба отличается от почты?

Почтовый оператор общего пользования работает по общим тарифам и сети отделений, курьерская служба доставляет по договору с отправителем, обычно быстрее и с адресным вручением. Граница между ними на практике размыта: почтовые операторы тоже предлагают курьерские услуги.

Можно ли работать курьером без ИП?

Можно работать по трудовому договору, договору с платформой или как самозанятый. Условия зависят от заказчика, поэтому читайте договор и уточняйте налоговый режим в налоговом органе.

Работают ли российские службы доставки в Беларуси?

Единого ответа нет, он зависит от службы. Проверьте на сайте перевозчика, обслуживает ли он белорусские адреса и в каком объёме.

Читайте также

Все материалы раздела: службы доставки.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Закон Республики Беларусь от 15.12.2003 № 258-З «О почтовой связи», постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.08.2014 № 767 (Правила оказания курьерских услуг), разъяснения Минсвязи Республики Беларусь, Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь (НПД).

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании

Посчитайте сами: объёмный вес груза

Похожие записи