Курьерская деятельность в Беларуси это доставка отправлений адресату службой или человеком, который берёт на себя перевозку и вручение. Ею занимаются почтовый оператор общего пользования, частные курьерские службы, платформы-агрегаторы и магазины с собственной доставкой. Основной закон отрасли, Закон «О почтовой связи» от 15.12.2003 № 258-З, выделяет курьерскую связь как отдельный вид почтовой связи. Правила оказания курьерских услуг утверждены постановлением Совета Министров, и работа службы строится на договоре с пользователем.
Ниже разобрано, из каких участников состоит рынок, какие правила действуют, как считать стоимость доставки одного заказа и что нужно знать человеку, который хочет работать курьером. Данных о размере рынка в выверенном виде нет, поэтому статья описывает устройство, а не статистику.
Кто работает на рынке курьерской доставки
| Участник | Что делает | На что смотреть |
| Почтовый оператор общего пользования | принимает и доставляет письма, посылки и отправления по всей стране через сеть отделений | сроки, тарифы, набор услуг на сайте оператора |
| Частные курьерские службы | доставка документов и грузов по городу и между городами, срочная доставка | договор, тарифная сетка, ответственность |
| Платформы и агрегаторы | соединяют заказчика и курьера через приложение | зона работы, комиссия, правила отмены |
| Службы доставки магазинов | везут собственные заказы своим парком или партнёрами | окна доставки, условия возврата |
| Пункты выдачи и постаматы | принимают и выдают заказы без визита курьера | срок хранения, график работы |
В Минске работает Яндекс Доставка, подтверждённый сервис курьерской доставки внутри города. Работает ли конкретная российская служба или маркетплейс в Беларуси, нужно проверять на сайте перевозчика, потому что список доступных сервисов меняется.
Какие правила действуют
Основа регулирования: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи» и Правила оказания курьерских услуг, утверждённые постановлением Совета Министров от 07.08.2014 № 767. Проверьте актуальную редакцию на правовом портале, потому что нормы могут меняться.
- Курьерские услуги оказываются на основании договора между оператором почтовой связи и пользователем.
- По разъяснениям Минсвязи, для самой курьерской доставки отдельная лицензия на деятельность в области связи не требовалась. Исключением названа доставка товаров наложенным платежом сторонним заказчикам: такая деятельность требовала лицензии. Это разъяснение датировано 2020 годом, поэтому текущий порядок лицензирования уточняйте у регулятора или в юридической консультации.
- Запрещённые к пересылке вещи и документы определяются правилами оператора и законодательством. Для международных отправлений действуют ещё и правила стран назначения.
Отправления между Беларусью и Россией подчиняются таможенным правилам ЕАЭС для товаров, которые перемещаются через границу как грузы. Какие из них нужно декларировать, зависит от вида отправления и стоимости, детали уточняйте на сайте таможни.
Как устроена работа курьера
Курьер получает отправление от отправителя или на складе, везёт его по маршруту и вручает получателю, подтверждая получение подписью, кодом или фото. Служба занимается тремя вещами: приём заказов, маршрутизация и контроль доставки. О том, как строят маршруты по зонам и окнам, написано в статье «Планирование маршрутов курьеров: зоны, окна, очередность».
Курьеры работают в нескольких форматах:
- по трудовому договору в штате службы;
- по гражданско-правовому договору с платформой или службой;
- как индивидуальный предприниматель;
- как самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход.
Для плательщиков налога на профессиональный доход с 1 июля 2026 года установлен минимальный ежемесячный платёж 45 BYN при ставке 10%. Как этот режим применяется к курьерской работе в вашем случае, выясните в налоговом органе: условия зависят от того, кто заказчик и какой вид деятельности вы заявляете.
Требования к кандидату в курьеры задаёт работодатель: ответственность, знание города, смартфон, иногда личный транспорт и права. Перед тем как подписывать договор, уточните, кто оплачивает топливо и износ транспорта, как рассчитывается оплата за заказ и что происходит при отмене.
Сколько стоит доставка одного заказа: расчёт на условном примере
Чтобы понять экономику курьерской службы, считают стоимость доставки одного заказа. Допущения для условного примера: смена 8 часов, оплата курьера за смену 60 BYN, расходы на топливо и износ транспорта 10 BYN, за смену курьер выполняет 25 доставок.
- Затраты на смену: 60 + 10 = 70 BYN.
- Затраты на один заказ: 70 / 25 = 2,8 BYN.
Если плотность маршрута падает и за смену удаётся выполнить 15 доставок, стоимость растёт до 70 / 15, то есть около 4,7 BYN. Итоговую цену чаще всего определяет плотность заказов в зоне, зарплата курьера влияет на неё слабее. Рассчитать затраты на километр и на рейс можно в калькуляторе стоимости километра и калькуляторе стоимости рейса.
Как выбрать курьерскую службу
- Уточните, какие отправления служба принимает: размер, вес, ценность, скоропортящиеся товары.
- Спросите, как рассчитывается тариф: по весу, по расстоянию, по зонам.
- Прочитайте условия ответственности за утрату и повреждение, и как оформляется претензия.
- Узнайте сроки доставки и как служба сообщает о задержке.
- Попросите примерный маршрут первой доставки и проверьте, есть ли отслеживание.
- Сделайте тестовую отправку недорогого груза до заключения договора на объём.
Подробный порядок проверки собран в материале «Как проверить курьерскую службу до первой отправки».
Тенденции, которые видны на рынке
Рост интернет-торговли увеличивает долю доставки до двери и до пунктов выдачи. Пункты выдачи и постаматы снижают число неудачных вручений, потому что получатель сам приходит за заказом. Службы ужесточают требования к срокам и ожидают от курьеров работу в приложении с подтверждением вручения. Платформы позволяют ускорить подбор курьера, но не отменяют необходимости в договоре и ответственности за отправление. Конкретных цифр роста по данным официальной статистики здесь нет, поэтому оценивать рынок лучше по данным своего региона и своих заказов.
Частые вопросы
Нужна ли лицензия для открытия курьерской службы?
По разъяснениям Минсвязи 2020 года, общая курьерская доставка лицензии не требовала, а доставка товаров наложенным платежом для сторонних заказчиков требовала. Актуальный порядок проверяйте у регулятора.
Чем курьерская служба отличается от почты?
Почтовый оператор общего пользования работает по общим тарифам и сети отделений, курьерская служба доставляет по договору с отправителем, обычно быстрее и с адресным вручением. Граница между ними на практике размыта: почтовые операторы тоже предлагают курьерские услуги.
Можно ли работать курьером без ИП?
Можно работать по трудовому договору, договору с платформой или как самозанятый. Условия зависят от заказчика, поэтому читайте договор и уточняйте налоговый режим в налоговом органе.
Работают ли российские службы доставки в Беларуси?
Единого ответа нет, он зависит от службы. Проверьте на сайте перевозчика, обслуживает ли он белорусские адреса и в каком объёме.
Читайте также
- Курьерская служба в Беларуси: как открыть бизнес с расчётом
- Как проверить курьерскую службу до первой отправки
- Планирование маршрутов курьеров: зоны, окна, очередность
- Доставка посылки до двери: путь, сроки и цена
Все материалы раздела: службы доставки.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Закон Республики Беларусь от 15.12.2003 № 258-З «О почтовой связи», постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.08.2014 № 767 (Правила оказания курьерских услуг), разъяснения Минсвязи Республики Беларусь, Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь (НПД).
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании
Посчитайте сами: объёмный вес груза