Как открыть курьерскую службу в России и Беларуси

Чтобы открыть курьерскую службу, нужно выбрать форму бизнеса (ИП или ООО в России, ИП или юридическое лицо в Беларуси), определить нишу и зону, найти курьеров, оформить договоры с клиентами и посчитать, при скольких курьерах бизнес выходит в ноль. Отдельная лицензия на обычную курьерскую доставку товаров не нужна: в Беларуси Министерство связи указывает, что курьерская деятельность (ОКЭД 5320) лицензированию по Указу № 450 не подлежит. В России вопрос о лицензии возникает, если служба принимает и выдаёт почтовые отправления. Перед стартом нужную категорию уточняют у юриста.

Выбрать нишу и зону

Служба, которая берётся за всё, обычно проигрывает. Начинают с узкого направления.

• Доставка для магазинов и маркетплейсов по городу: большие объёмы, низкая цена за заказ.
• Документы и срочные отправления для компаний: меньше объёмов, выше цена.
• Доставка еды, цветов, аптек: пиковые часы и жёсткие сроки.
• Курьерская служба на лёгких грузовиках для крупных посылок и мебели: подробнее в материале про службу на базе лёгких грузовиков.
• Межгородская доставка партий между Россией и Беларусью: требует работы с таможенными формальностями и отдельной проверки правил.

Зону обслуживания определяют по плотности заказов. Чем плотнее адреса, тем больше доставок успевает сделать курьер за смену.

Форма бизнеса и налоги

В России курьерскую службу открывают как ИП или ООО. ИП проще в учёте и подходит для старта на упрощённой системе налогообложения. Самозанятый на налоге на профессиональный доход вправе оказывать услуги по доставке, но годовой доход ограничен 2,4 млн рублей, а нанимать работников по трудовым договорам нельзя. Если доход превысит лимит, нужно переходить на ИП. Для УСН при росте выручки возникает обязанность по НДС: порог освобождения и ставки (включая пониженные 5 и 7 процентов) нужно сверять с Налоговым кодексом на год запуска.

В Беларуси чаще всего регистрируют индивидуального предпринимателя: им может стать гражданин старше 18 лет, имеющий белорусское гражданство или вид на жительство. Для юридических лиц действует общий порядок регистрации. Налоговые режимы (общая и упрощённая системы) и возможность применять специальные режимы для физических лиц зависят от вида деятельности и действующих правил Министерства по налогам и сборам. Курьерская доставка предполагает работу на выезде, поэтому режимы, рассчитанные на услуги, оказываемые удалённо, к ней могут не подходить. Точный перечень проверяют в МНС.

Сравнение форм для перевозчиков есть в статьях ИП или самозанятый в грузоперевозках и можно ли возить грузы самозанятым.

Разрешения и документы

1. Свидетельство о регистрации ИП или ООО (в РФ запись в ЕГРИП или ЕГРЮЛ, в РБ запись в Едином государственном регистре).
2. Код вида деятельности: в РФ ОКВЭД, в Беларуси ОКЭД (курьерская деятельность отнесена к коду 5320).
3. Договор с каждым клиентом: оказание услуг, перевозка или экспедирование.
4. Правила работы: зоны, сроки, тарифы, порядок отмены, ответственность.
5. Накладная или заказ на доставку. В России с 1 сентября 2026 года для перевозки грузов автотранспортом действует электронная транспортная накладная с рядом исключений: нужно проверить, попадают ли городские развозки службы под исключения. В Беларуси применяют товарно-транспортную накладную по постановлению Минфина № 58.
6. Трудовые или гражданско-правовые договоры с курьерами.

Курьеры: найм, самозанятые, подрядчики

В России курьера оформляют двумя способами: по трудовому договору или по договору гражданско-правового характера (подряда) с ИП или самозанятым. Массовая замена штатных сотрудников самозанятыми налоговые органы могут расценить как подмену трудовых отношений, поэтому для постоянных сотрудников с графиком и подчинением выбирают трудовой договор. В Беларуси правила оформления зависят от формы работы и действующего законодательства о труде, их уточняют на старте.

Курьерам нужны: форма или жилет с логотипом, сумка, зарядка для телефона, инструкции. Для работы на личном транспорте оговаривают компенсацию расходов. Проверяют документы водителей и состояние машин. Материальную ответственность за груз закрепляют в договоре и инструкции.

Транспорт и страхование

Пешие и велосипедные курьеры работают в центре города, на мопедах и легковых машинах увеличивается радиус. Для крупных посылок нужны фургоны. Расходы на машину считаются по километру: калькуляторы стоимости километра и стоимости рейса помогают понять, сколько стоит выезд.

Службе нужна ответственность перед клиентом за повреждение и утрату груза. Её закрепляют в договоре и страхуют: порядок страхования описан в статье о страховании ответственности перевозчика. Для ценных отправлений стоит предусмотреть объявленную ценность.

Программы и маршруты

На старте допустим учёт в таблице и мессенджере, но с ростом объёма нужны система приёма заказов, мобильное приложение курьера и расчёт маршрутов. Маршрутизация сокращает пробег и срок доставки. Подходы описаны в материале о сервисе маршрутизации для курьерских служб. Отслеживание с уведомлениями клиентам снижает число звонков в поддержку.

Пример: точка безубыточности

Условные данные: клиент платит за доставку 7 денежных единиц, курьер получает 4 за заказ, выполняет 20 заказов за смену. Дополнительные переменные расходы (связь, страховка, расходные материалы) 0,6 за заказ. Постоянные расходы в месяц (диспетчер, программа, бухгалтерия, аренда) 4 000. Месяц состоит из 22 смен.

Если у службы 10 курьеров, месячная прибыль составит 48 x 22 x 10 – 4 000 = 6 560. Цифры условны. Важнее порядок расчёта: маржу считают по смене курьера и каждый день отслеживают загрузку, потому что она зависит от числа заказов за смену.

Как найти клиентов

• Малый бизнес в зоне: аптеки, цветочные, кондитерские, магазины одежды.
• Интернет-магазины, у которых нет собственной доставки.
• Офисы и компании с документооборотом.
• Партнёрства с пунктами выдачи и фулфилмент-складами.

Первым клиентам предлагают пробный период по фиксированной цене и сроку. Тарифы делают по зонам или по расстоянию, а в договоре указывают порядок индексации.

Частые вопросы

Нужна ли лицензия для курьерской службы?

На доставку товаров и документов по накладной лицензия обычно не нужна. В Беларуси курьерская деятельность (ОКЭД 5320), по разъяснению Министерства связи, не лицензируется. В России лицензия возникает, если служба оказывает услуги почтовой связи; границу уточняют у юриста.

Сколько нужно денег на запуск?

Зависит от формата. Пешая служба требует регистрации, ПО, экипировки и резерва на выплаты курьерам на первый месяц. Для службы на автомобилях добавляются транспорт, топливо и страхование.

Как оформить курьеров, чтобы не нарушить закон?

В России для постоянных сотрудников с графиком используют трудовой договор, для разовых заказов договор с самозанятым или ИП. В Беларуси форму выбирают с учётом трудового законодательства.

Можно ли доставлять между Россией и Беларусью?

Можно, но потребуются документы на груз, правила таможенного оформления в рамках ЕАЭС и перевозчик, имеющий право работать на этом направлении. Для посылок физлиц действуют лимиты стоимости и веса, их проверяют на момент отправки.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Министерство связи и информатизации Республики Беларусь (разъяснение о лицензировании курьерской деятельности, Указ № 450), Налоговый кодекс Российской Федерации (налог на профессиональный доход, УСН), Федеральный закон № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход, постановление Минфина Республики Беларусь № 58; расчёт условный.

Читайте также

• Курьерская служба на базе лёгких грузовиков
• Яндекс Маршрутизация для курьерских служб
• Страхование ответственности перевозчика
• ИП или самозанятый в грузоперевозках

Остальные обзоры служб и способов доставки собраны в разделе службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании

Посчитайте сами: объёмный вес груза