• Маршрутизация
    • Яндекс Маршрутизация
    • Яндекс Маршрутизация аналоги
    • Яндекс маршрутизация стоимость
  • Службы доставки
  • Грузоперевозки
    • Биржи грузоперевозок
  • Таможня
  • Логистика
    • CRM система
    • TMS система
Три месяца бесплатно на сервис управления курьерской службой

Главная » Маркетинг » Стильный мерчандайзинг – один из важнейших механизмов fashion-индустрии

Стильный мерчандайзинг – один из важнейших механизмов fashion-индустрии

21.10.2020 21.10.2020 / Маркетинг

Он позволяет обеспечить лояльность потребителей и клиентов, сделать лицо марки узнаваемым благодаря функциональному и продуманному интерьеру, способствует точной ориентации покупателя в пространстве бутика, «подсказывает», на что обратить внимание

Одним словом, мерчандайзинг – незаменимый коммуникативный инструмент, приводящий в действие индустрию моды.

По мнению специалистов, именно совпадение образа реального магазина с образом, который рисует воображение покупателя, является ключевым моментом в создании отношений «потребитель – продавец». Образ влияет на восприятие марки и трендов, способствует вовлечению клиента в покупку и неоднократно возвращает его в качестве потребителя. Понятно, что уровень этого образа не может диссонировать с дизайном коллекций и отдельных изделий. Пространство модного магазина обязано быть стильным!

Или, по крайней мере, подтверждать самоощущение человека, причастного к миру моды.

Говоря о стильном мерчандайзинге и внутреннем пространстве магазина, необходимо выделить ключевые моменты, создающие модный образ и влияющие на выбор потребителя.

Одним из первых можно выделить цвет. Именно с него начинается знакомство компании с покупателем, процесс привлечения и завоевания расположения.

В современном мерчандайзинге существует два аспекта понятия цвета: фирменный цвет интерьера, отражающий характер марки, и цвета коллекции. Для среднего и массового рыночных сегментов цвет интерьера отличается лаконичностью и сдержанностью, и служит чаще всего фоном коллекции, не привлекая к себе особого внимания. Для таких целей лучше всего подходят пастельные цветовые гаммы холодных и теплых оттенков. Для известных fashion-марок цвет интерьера – это еще один способ заявить о себе, поэтому цвета подбираются согласно концепции марки, требованиям моды и потребителей. Например, в бутике Emporio Armani колористические решения интерьера соответствуют палитре, представленной в коллекциях самого дизайнера. Это спокойные оттенки черного, серого, синего с яркими акцентами трендовых цветов сезона. Цвета коллекций существенно отличаются по сезонам, как и гамма одной коллекции, пестрящей разными цветовыми пятнами.

Второй важный момент – это форма. К ней необходимо относить форму внутреннего пространства магазина и заполняющих его объемов. Наиболее удобная и оптимальная форма торгового зала – прямоугольная, планировка которого выверена в соотношении 2: 3 или 1: 2, а высота зала составляет не менее 3, 3 м. Заполняющей массой внутреннего пространства являются торговое оборудование, мебель, постеры, зеркала, плазменные экраны, декоративные элементы, цветочные композиции. И главное здесь – подчинение единому стилю и достижение гармонизации пространства. Минимализм, авангард, романтика, спорт, гламур – каждый стиль имеет свои выразительные средства и решает свои задачи.

В бутиках известных марок форма самодостаточна, эксцентрична, эксклюзивна. Она руководит вниманием потребителя, задает тон атмосфере, живет порой своей жизнью, шокируя креативностью мысли. Для магазинов, рассчитанных на массовый и средний спрос, форма решает другую задачу: максимально приближает клиента своей понятностью и лаконичностью, акцентируя внимание покупателя на продукции и стиле жизни.

Форма подает идею имиджа максимально доступно для восприятия, дублируя образы на постерах и манекенах.

Следующий немаловажный фактор – пропорции, под которыми понимается соотношение количественных единиц между собой. Это соотношение площади магазина со складским помещением, количества оборудования и мебели – с общей площадью, соотношение объема продукции с форматом интерьера. Главный фактор, который определяет эти параметры, — статус магазина. И только объем размещенной в зале продукции, в данном случае, помогает покупателю правильно оценить ценовое позиционирование марки. Правило здесь одно: чем выше цена за единицу товара, тем меньше товара представлено в торговом зале. И, как следствие, использовано меньше торгового оборудования. В бутиках класса luxe товар представляют в 1–2 размерах, тем самым еще раз подчеркивая эксклюзивность модели и индивидуальность подхода. Впечатление покупателя зависит и от количества стопок на полке, от того, сколько изделий в каждой стопке, от плотности вывешенного товара. В магазинах масс-маркета обычно размещают весь размерный ряд, используя максимальное количество оборудования. В магазинах среднего ценового сегмента размерный ряд сокращают.

Если в магазине представлены марки разного ценового уровня, то различия в количестве вывешенных единиц товара, высоте стопок помогут сориентироваться покупателю в доступности товара, а также зрительно разделят торговую площадь на соответствующие сегменты.

Еще один фактор, влияющий на создание образа, — акценты. Акценты расставляются с помощью света, музыки и запахов.

При создании общего освещения зала, необходимо учитывать концепцию магазина, нормы освещенности, правильную цветопередачу и цветовые оттенки света. Например, в желтом свете ламп выигрышно смотрятся естественные цвета и теплая гамма, галогенные лампы любят холодные оттенки и подчеркивают темные цвета. Для выделения отдельного типа товара отлично подойдут лампы точечного освещения. Что позволит обратить на товар дополнительное внимание покупателя и повысить вероятность продажи.

Обоняние напрямую передает сигналы в ту часть мозга, которая отвечает за эмоции. Поэтому если Вы хотите задержать покупателя на 15–20% дольше, правильно подберите запах. Естественно, он не должен быть густым и сильным. Создайте еле уловимый, идеально сбалансированный аромат, который не будут перебивать гастрономические запахи или ароматы из соседнего парфюмерного магазина.

К музыке следует так же отнестись с полной серьезностью. Поскольку «правильная» музыка повышает уровень продаж на 10–15%. Самое главное требование – музыка должна вписываться в концепцию магазина и быть ненавязчивой. При выборе композиций нужно учитывать вкусы потребителей, темп, громкость звучания. Для этого можно провести небольшой опрос среди покупателей и продавцов, поскольку именно последние больше времени проводят в магазине.

Итак, мы поговорили о том, что влияет на выбор магазина покупателем.

Это далеко не полный список инструментов для профессионального мерчендайзера. Правильно визуализировать потребности целевой аудитории и предвидеть ее поведение – одна из главных моих задач как специалиста. Благодаря именно этим знаниям и правильному их применению, треть решений, связанных с выбором марки и покупкой товара, принимается непосредственно в торговой точке.

Управляйте вниманием, создавая образы, совершенствуйте предложение товара, любите своих потребителей и они ответят Вам взаимностью!

Похожие статьи:

  1. Партизанский маркетинг. Партизанский маркетинг (guerrilla marketing)
  2. Социальный бренд
  3. Интеграция бренда личности в социальных сетях
  4. Эффективный информационный маркетинг

Последние записи

  • Курьерская служба, как идея бизнеса 29.01.2023
  • Популярный функционал CRM 24.12.2022
  • Microsoft запустила облачный Office 365 в России и в мире 16.12.2022
  • Логистические веб-сервисы 11.12.2022
  • Гибкость в логистике 11.12.2022
Logists
  • Новости
  • Библиотека
  • Статьи
  • Контакты
Реклама на нашем сайте

Разместить рекламу

Разработка Spartan.by
© 2023 Logists.by














    Мы, Spartan.by, разработали сервис «CourierCloud» управления службой доставки нового поколения, который включает в себя: рабочее место логиста, оптимизация маршрута (аналог Яндекс Маршрутизация), мониторинг работы курьера, мобильное приложение курьера со встроенной офлайн-картой и возможностью редактирования их под себя. В нашем сервисе «CourierCloud» есть возможность брендирования (white label) мобильного приложения под собственную курьерскую службу.

    Для кого разработан наш сервис? «CourierCloud» идеально подойдёт для уже существующих курьерских служб, которые хотели бы оптимизировать свою работу, сделать её более удобной и прибыльной. А также для тех, кто собирается открыть курьерскую службу с нуля, что на данный момент весьма актуально.

    Мы предлагаем вам пройти небольшой опрос, который поможет нам стать ещё лучше. Взамен вам будет предоставлена возможность пользования сервисом «CourierCloud» абсолютно бесплатно в течение 3-х месяцев.

      Представьтесь, пожалуйста:






      Кем вы являетесь:



      Как в вашей организации происходит управление курьерами?



      Используют ли ваши курьеры мобильное приложение?



      Как происходит изменение задачи курьеру, если он уже в пути?



      Происходят какие-то эксцессы при отгрузке товара курьеру? Передачи товара покупателю?



      Сколько в вашей организации курьеров?


      Для управления курьерами сколько нужно логистов в вашей организации?



      Как считаете, что вам помогло бы оптимизировать вашу службу?


      Опишите подробно




        Оставьте ваши контакты, мы с вами свяжемся





          Имя

          E-mail

          Телефон

          Сообщение



            Имя

            E-mail

            Телефон

            Сообщение



            Add Logists to your Homescreen!

            Добавить