Анализ складской логистики начинается с пяти цифр: оборачиваемость запасов, точность инвентаризации, скорость обработки заказа, использование площади и себестоимость обработки паллеты или заказа. Посчитав их за один и тот же период, вы увидите, где склад теряет деньги: в хранении лишних товаров, в медленной сборке или в пустых ячейках.

С чего начать анализ

Сначала фиксируют границы: какой склад, какой период и какие потоки учитываются. Для склада, который обслуживает и российских, и белорусских клиентов, поток нужно делить по направлениям, потому что у них разные сроки доставки, документы и валюта расчётов.

Затем собирают исходные данные из учётной системы: остатки на конец периода, отгрузки по строкам и заказам, поступления, время операций, количество персонала и площадь. Если системы нет, берите выгрузки из Excel и сверяйте их с результатами инвентаризации.

Основные показатели

  • Оборачиваемость: себестоимость отгруженного товара за период делим на средний остаток.
  • Точность инвентаризации: число ячеек, где факт совпал с учётом, делим на число проверенных ячеек.
  • Срок обработки заказа: время от получения заказа складом до готовности к отгрузке.
  • Заполнение склада: занятые места делим на все места хранения.
  • Строки на человека в час: показывает производительность сборщика.
  • Доля ошибок отгрузки: заказы с пересортом или недовложением делим на все заказы.

Пример разбора

Допущения учебные. Склад хранит 1 200 SKU, заполнен на 92 %, а точность инвентаризации 96 %. Сборщики берут 38 строк в час при нормативе 45. В ABC-анализе выяснилось, что 150 SKU дают 80 % отгрузок, но лежат в дальних рядах.

НаблюдениеВероятная причинаДействие
Низкая скорость сборкиХодовые товары далеко от зоны отгрузкиПереставить группу A ближе к отгрузке
Заполнение 92 %Нет места для приёмки, растёт простой машинОсвободить медленные позиции или выкупить площадь
Точность 96 %Ячейки без адресов, смешение партийВвести адресное хранение

Группы A, B и C удобно считать в калькуляторе ABC-анализа, а размер партии заказа в калькуляторе EOQ.

Почему почти полный склад работает медленнее

Склад, заполненный почти целиком, теряет манёвренность: погрузчики ждут освобождения проходов, приёмка складывает товар в зоне отгрузки. Единой нормы для всех нет, но многие операторы закладывают запас свободных мест под пиковые периоды и хранят среднее заполнение ниже предельного. Какой запас нужен именно вам, видно по графику простоев машин на воротах.

Потоки и планировка

Кроме цифр полезно пройти склад по маршруту товара: приёмка, проверка, размещение, хранение, подбор, упаковка, отгрузка. На каждом шаге отмечают, сколько времени товар стоит без движения и сколько раз его переносят. Если паллета перекладывается дважды перед тем, как попасть в ячейку, это потеря времени, которую можно убрать перестановкой зон. Для складов, через которые идёт транзит между Россией и Беларусью, отдельно проверяют зону временного хранения: там товар ждёт документы или машину и часто задерживается дольше плана.

Результат анализа удобнее оформить схемой склада с отметками «узких мест». Такую схему легко показать руководству и подрядчикам.

Документы и учёт

Приёмку и отгрузку подтверждают товарные накладные, а при перевозке между Россией и Беларусью к ним добавляются транспортные документы. В Беларуси ТТН ведут по форме постановления Минфина № 58 от 30.06.2016, в России с 1 сентября 2026 года для коммерческих автоперевозок транспортная накладная оформляется в электронном виде (с исключениями, которые определяет Минтранс). Если склад принимает груз по ЭТрН, в системе должен быть канал для подписи документа сотрудником приёмки.

Типичные причины потерь

Чаще всего деньги теряются в четырёх местах: излишки на дальних полках, которые никто не берёт; пересорт при сборке; простой машин из-за очереди на воротах; ручной ввод документов с ошибками. Каждое из этих мест можно измерить отдельным показателем, и тогда спор «склад виноват или поставщик» переходит в разговор о цифрах.

Вопросы и ответы

Как часто делать анализ? Ежемесячно для основных показателей и раз в квартал для пересмотра зонирования.

Какой показатель самый важный? Для интернет-торговли это срок обработки заказа, для оптовых складов оборачиваемость и точность остатков.

Нужна ли WMS для анализа? Не обязательна, но без неё данные придётся собирать вручную, и точность падает.

Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, требования к ЭТрН в России.

Читайте также

Раздел: складская логистика.

Раздел: Склад и запасы / Складская логистика

Похожие записи