Организовать логистику в компании значит описать, как товар, документы и деньги идут от поставщика до клиента, назначить ответственных на каждом участке и ввести показатели, по которым видно качество работы. Начинают с анализа текущего состояния, затем определяют потоки, выбирают транспорт и склад, настраивают документы и учёт. В небольшой компании этим занимается один человек, в крупной отдельный отдел, а порядок действий тот же.

Шаг 1. Описать текущие потоки

Составьте схему: откуда приходит сырьё или товар, где хранится, как попадает к клиенту. Для каждого потока запишите объём, частоту, расстояние, вид транспорта, кто отвечает, сколько это стоит. Обычно выясняется, что часть операций дублируется, а часть никем не контролируется. Помогает карта процессов, пример на материале Рисуем схему бизнес-процесса на примере Интернет-магазина.

Шаг 2. Определить цели

Выберите две-три цели с измеримым результатом: сократить срок доставки, снизить стоимость на заказ, уменьшить запасы, повысить долю доставок в срок. Каждой цели соответствует показатель и значение, которого хотите достичь.

Шаг 3. Разделить зоны ответственности

УчастокЗа что отвечаетТипичный показатель
Закупки и входящая логистикаПоставки от поставщиков, сроки, ценаДоля поставок в срок
СкладПриёмка, хранение, комплектацияТочность остатков, скорость сборки
ТранспортИсходящие рейсы, подрядчикиСтоимость рейса, доля опозданий
Распределение и последняя миляДоставка клиентамСтоимость заказа, доля с первой попытки
Документы и учётНакладные, акты, сверкиДоля документов без исправлений
АналитикаОтчёты, планированиеСвоевременность отчётов

В малой компании участки совмещает один человек, но разделять функции на бумаге полезно сразу.

Шаг 4. Выбрать транспорт и склад

Решите, что делаете сами, а что отдаёте подрядчикам. Собственный транспорт даёт контроль и стабильность, но требует вложений и загрузки. Подрядчик гибче при сезонных пиках. Расчёт стоимости рейса и километра помогает сравнить варианты: калькулятор стоимости рейса и калькулятор стоимости километра. Для оценки вместимости транспорта используйте калькулятор паллет в машину. Подробно о сравнении с аутсорсингом в статье Аутсорсинг логистики: за и против. Склад организуйте по зонам приёмки, хранения, комплектации и отгрузки, как описано в материале Как спланировать складские зоны.

Шаг 5. Настроить запасы

Определите, какие позиции важнее всего, и разделите их по ABC-анализу. Для главных позиций рассчитайте страховой запас и точку заказа, для остальных простое пополнение. В этом помогут калькулятор ABC-анализа и калькулятор EOQ. Условный пример: если 20 процентов позиций дают 80 процентов оборота, именно им уделяют частые проверки.

Шаг 6. Документы и учёт

Для каждой перевозки нужна накладная. В России оформляют транспортную накладную: ЭТрН обязательна с 1 сентября 2026 года, исключения определяет Минтранс. Путевые листы ведут по приказу Минтранса России от 28.09.2022 № 390. В Беларуси грузоотправитель оформляет ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016, правила перевозок с 1 апреля 2026 года задаёт постановление Совета Министров № 147 от 31.03.2026. Для международных рейсов добавляется CMR, для перевозок по железной дороге СМГС. Настройте порядок хранения, сверок и передачи документов бухгалтерии.

Шаг 7. Ввести показатели и регулярный разбор

Раз в неделю или месяц разбирайте цифры: стоимость, сроки, потери, претензии. Выберите 5–7 показателей, не больше. Как строить систему показателей, описано в статье KPI в логистике: как разработать и применять показатели. Каждому показателю назначьте владельца и порог, при котором нужно действовать.

Шаг 8. Автоматизировать

Сначала упорядочите процессы, потом автоматизируйте. Для небольшого числа рейсов хватает таблиц и калькуляторов. Когда рейсов много, нужны TMS и WMS, о выборе в материале Системы управления логистикой: TMS, WMS и ERP.

Россия и Беларусь: на что обратить внимание

Если компания работает на двух рынках, учтите: таможенное законодательство ЕАЭС общее, и между Россией и Беларусью груз идёт без оформления на границе, а товары третьих стран декларируют. Поставки в Европу и из неё ограничены санкциями, поэтому схему маршрута закладывайте с перевалкой и запасом по срокам.

Частые вопросы

С чего начать, если логистики в компании нет?

С описания потоков и расчёта стоимости текущих перевозок.

Нужен ли отдельный логист?

Когда рейсов и заказов становится много и руководитель не успевает ими заниматься.

Как оценить, что логистика работает?

По показателям: стоимость заказа, доля в срок, потери, остатки.

Что дешевле, свой транспорт или подрядчик?

Зависит от загрузки и объёмов, считайте оба варианта.

Читайте также

Проверено: октябрь 2026. Источники: приказ Минтранса России от 28.09.2022 № 390, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147, Таможенный кодекс ЕАЭС. Раздел: KPI и аналитика.

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Похожие записи