Экономия пробега и топливаТранспортная компания перевозит груз по договору и отвечает за него с момента принятия до выдачи получателю. Основная услуга это перевозка автомобилем, но многие компании также предлагают сборные грузы, склад, экспедирование, доставку до двери и оформление документов. При выборе выясните, что именно вы покупаете, кто фактически повезёт груз и в каких пределах компания отвечает за потерю или повреждение.
Чем занимается транспортная компания
Типовой набор услуг выглядит так.
| Услуга | Что включает |
|---|---|
| Перевозка отдельной машиной | Подача, погрузка, рейс, выгрузка |
| Сборные грузы | Забор, терминал, перевозка, выдача получателю |
| Доставка до двери | Вывоз с адреса и доставка по адресу |
| Складские услуги | Приём, хранение, выдача |
| Экспедирование | Организация, документы, сопровождение |
| Погрузочно-разгрузочные работы | Грузчики, техника |
| Страхование | Полис на груз |
| Международные перевозки | Рейсы между странами, CMR, таможенная поддержка |
| Информирование | Отслеживание, уведомления |
Услуги и условия различаются по компаниям, поэтому уточняйте в договоре, что входит в цену. Сравнение с прямой работой с перевозчиком и платформами описано в материале экспедитор, платформа или прямой перевозчик: что выбрать.
Как строится договор
Основа отношений это договор перевозки груза. По нему перевозчик обязуется доставить груз в пункт назначения и выдать получателю, а отправитель оплатить перевозку. Правила регулируют Гражданский кодекс и транспортное законодательство каждой страны. В России действует устав автомобильного транспорта и правила перевозок грузов, в Беларуси регулирование строится на постановлении Совета Министров от 31.03.2026 № 147, которое заменило постановление № 970 от 30.06.2008, утратившее силу с 1 апреля 2026 года.
Подтверждает договор накладная: в России транспортная накладная, в Беларуси ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016. С 1 сентября 2026 года в России накладная обязательна в электронном виде, исключения определяет Минтранс. Договор транспортной экспедиции заключают, если вам нужна организация перевозки с несколькими участниками.
Что включить в договор:
- Предмет: маршрут, груз, тип транспорта.
- Сроки подачи и доставки.
- Цена, порядок оплаты, валюта.
- Простой: бесплатное время и стоимость часа.
- Ответственность: размер, исключения, лимиты.
- Порядок приёмки и подачи претензий.
- Страхование.
- Форс-мажор.
- Порядок разрешения споров.
Кто отвечает за груз
Перевозчик отвечает за утрату, недостачу и повреждение груза с момента принятия и до выдачи, кроме случаев, которые закон освобождает от ответственности: ненадлежащая упаковка отправителя, скрытые дефекты груза, форс-мажор. Размер возмещения в автоперевозках обычно ограничен и зависит от объявленной ценности. Поэтому дорогой груз страхуют отдельно или объявляют ценность в накладной. Для международных рейсов применяется конвенция CMR с ограничением ответственности на килограмм груза. Подробности по страхованию в материалах страхование ответственности перевозчика по CMR и страхование перевозчика и страхование экспедитора.
Как выбрать транспортную компанию
- Проверьте регистрацию по ИНН или УНП, срок работы, адрес, количество автомобилей.
- Запросите договор и условия до оплаты.
- Уточните, свои ли машины или привлечённые.
- Спросите о страховке и лимите.
- Узнайте, как проходит отслеживание и связь с водителем.
- Прочитайте отзывы клиентов и сравните с вашей задачей.
- Начните с небольшого заказа.
Подробнее о проверке рассказывает статья экспедитор: как регулируется работа и как проверить. Для чек-листа по компаниям, которые берут на себя склад и перевозки, смотрите материал как выбрать логистическую компанию в России и Беларуси.
Как формируется цена
Цена зависит от расстояния, типа машины, загрузки, срока, сезона, дорожных платежей, ожидания на погрузке и дополнительных услуг. Дорожные сборы (Платон в России, BelToll в Беларуси) компания либо включает в ставку, либо показывает отдельной строкой. Расчёт можно сделать в калькуляторе стоимости рейса. Для сборных грузов важны вес и объём, их оценивает калькулятор объёмного веса.
Типичные проблемы и решения
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Опоздание машины | Фиксировать время, применять условия простоя по договору |
| Повреждение груза | Составить акт при приёмке, сфотографировать, подать претензию |
| Спор о цене | Сверить с заявкой и договором, запросить расчёт |
| Подмена машины или водителя | Запретить подмену в договоре, проверить документы |
| Задержка на границе | Закладывать запас времени, уточнять порядок прохождения |
| Не пришли документы | Запросить подписанные копии, отказать в оплате до получения |
Особенности международных услуг
Между Россией и Беларусью грузы идут без таможенного оформления на границе, но с накладными. В ЕС российские и белорусские автоперевозчики не допускаются, поэтому транспортные компании предлагают схемы через перевозчиков третьих стран или с перегрузом. Проверяйте, кто выполняет рейс и какие ограничения на товары действуют.
Вопросы и ответы
Что такое терминал транспортной компании? Склад, куда привозят и откуда отправляют сборные грузы. Там их взвешивают, маркируют и консолидируют.
Можно ли заказать перевозку без договора? Для разовых рейсов оформляют заявку, она тоже является договорным документом. Без письменных условий риск возрастает.
Как быстро подаётся машина? От нескольких часов для лёгкого транспорта до дней для фуры. Срок зависит от региона и сезона.
Нужна ли предоплата? Условия определяет договор. Для новых клиентов чаще частичная предоплата.
Чем транспортная компания отличается от экспедитора? Транспортная компания сама везёт груз или отвечает за рейс по договору перевозки. Экспедитор организует перевозку и подбирает исполнителей по договору экспедиции.
Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов (CMR), порядок Минтранса РФ по ЭТрН, операторы систем Платон и BelToll.
Другие материалы о транспортных компаниях в разделе Транспортные компании.
Читайте также
- Экспедитор: как регулируется работа и как проверить
- Недостатки компаний-перевозчиков
- Страхование ответственности перевозчика по CMR
- Логистическая компания по России
Раздел: Грузоперевозки / Транспортные компании и перевозчики
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра, сколько паллет влезает в машину