DHL Express приостановил отправления в Россию и Беларусь и из них в 2022 году, и в последних уведомлениях компании эти страны по-прежнему значатся приостановленными. Заказать курьерскую доставку DHL между этими странами и остальным миром нельзя. Для других направлений проверяйте доступность на сайте DHL вашей страны. Ниже разобрано, как это влияет на отправителя и какие варианты остаются.

Что произошло с DHL, FedEx и UPS

Три крупных международных экспресс-оператора DHL, FedEx и UPS приостановили работу с Россией и Беларусью. Для частных лиц это означает, что посылка из России в Европу или США через эти службы недоступна, а предложения посредников под брендом этих компаний требуют проверки. Если вам предлагают «доставку DHL в Минск», уточните, кто фактически выполняет перевозку и какие у него гарантии. Подробнее о ситуации: доставка DHL в Минск, курьерская доставка DHL: что доступно в РФ и Беларуси и UPS: как устроена доставка и что с Россией и Беларусью.

Как проверить статус

Статус работы DHL с конкретной страной публикуется на сайте компании в разделе сервисных уведомлений. Проверяйте его на страницах DHL вашей страны перед тем, как платить посреднику. Если информация расходится с обещаниями продавца, верьте официальному уведомлению. Статус может измениться, поэтому данные из старых статей, включая эту, сверяйте с сайтом компании.

Чем заменить для посылок

Варианты зависят от направления, веса и ценности вложения. Для международных отправок между Россией, Беларусью и дружественными странами работают национальные почтовые операторы и частные службы.

  1. Почта России и Белпочта. Подходят для лёгких посылок, документов, писем. Цены умеренные, сроки больше, чем у экспресса.
  2. Российские и белорусские службы экспресс-доставки с международными направлениями. Охват зависит от службы.
  3. Транспортные компании и экспедиторы для коммерческих партий, сборных грузов и паллет.
  4. Грузовые перевозки автотранспортом через страны, где действуют разрешения на транзит.

При выборе сравнивайте срок, цену, возможность отслеживания и условия страхования. Материал доставка в Беларусь и Россию без UPS: чем заменить разбирает похожие альтернативы.

Как действовать, если нужна международная посылка

  1. Определите страну назначения и проверьте, какие операторы там работают и принимают отправления из вашей страны.
  2. Уточните у выбранной службы вес и размеры, запрещённые вложения и ограничения по стоимости.
  3. Оформите отправление с описью вложения и накладной, сохраните квитанцию.
  4. Посчитайте объёмный вес коробки в калькуляторе объёмного веса: по нему многие службы выставляют цену.
  5. Выберите способ оплаты, который доступен для вашего банка и страны.
  6. Заранее узнайте срок хранения у получателя и порядок возврата, если адресат не заберёт посылку.

Для организаций, которым нужна регулярная международная доставка, надёжнее договор с экспедитором, у которого есть собственные маршруты и ответственность прописана в договоре. Для разовых отправок хватает почтового оператора или службы, работающей на нужном направлении.

Документы и таможня

Для посылок частных лиц важны перечень разрешённых вложений и лимиты на стоимость и вес. Для коммерческих отправок нужен полный комплект: инвойс, упаковочный лист, документы на товар. Внутри ЕАЭС между Россией и Беларусью для товаров свободного обращения таможенное оформление, как правило, не требуется. Ввоз из других стран подчиняется правилам Таможенного кодекса ЕАЭС и национальным лимитам. Подробнее в материале пошлины на посылки из зарубежных магазинов в РФ и РБ.

Санкционные ограничения

Часть услуг для российских и белорусских отправителей ограничена санкциями и решениями самих компаний. Ограничения затрагивают также банки, платёжные системы и страховщиков. Поэтому перед любой международной отправкой проверьте: работает ли оператор на нужном направлении, как оплачивается услуга, кто отвечает за груз при пересечении границ.

Частые вопросы

Можно ли отправить посылку DHL из России?

Нет, DHL Express приостановил отправления из России и Беларуси. Предложения посредников проверяйте отдельно.

Что делать, если пришла посылка с накладной DHL?

Она могла прийти по цепочке партнёров. Проверьте, кто указан как перевозчик.

Какой вариант дешевле: почта или экспресс?

Почта дешевле при небольшом весе, экспресс быстрее. Цена зависит от направления.

Что делать с деньгами, если оплатил DHL посреднику?

Потребуйте возврата по договору оферты и сохраните переписку.

Проверено: октябрь 2026. Источники: уведомления DHL об ограничении услуг для России и Беларуси, Таможенный кодекс ЕАЭС.

Читайте также

Сравнение доступных служб смотрите в разделе службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Международная курьерская доставка

Похожие записи