Через ПЭК, как и через любую транспортную компанию, нельзя отправлять грузы, запрещённые законом, и опасные грузы без специальных условий. Для остальных категорий действует принцип: груз принимают, если он упакован, описан в накладной и не нарушает договор перевозки. Точный перечень каждая компания фиксирует в договоре-оферте и тарифах, поэтому перед отправкой нужно сверить груз с актуальной версией этого документа.

Три группы ограничений

Любые запреты и ограничения на перевозку можно разделить на три группы. Это помогает быстро понять, с чем вы имеете дело.

  1. Запрещено законом. Такие грузы не принимает ни одна компания. Оружие и боеприпасы без разрешительных документов, наркотические и психотропные вещества, взрывчатые вещества, радиоактивные материалы вне лицензированных схем. Живые животные и растения тоже не относятся к обычным сборным грузам, для них действуют свои правила.
  2. Опасные грузы. Это вещества и изделия, которые перевозят по правилам ДОПОГ: легковоспламеняющиеся жидкости, газы под давлением, окислители, токсичные и едкие вещества. Для них нужны допущенное транспортное средство, обученный водитель, маркировка и документы. Обычная сборная перевозка их, как правило, не принимает.
  3. Ограниченные по условиям компании. Скоропортящиеся продукты без температурного режима, хрупкие и негабаритные грузы без упаковки, ценности без объявленной стоимости. Их можно отправить, если выполнить требования по упаковке, страхованию и документам.

Таблица: что чаще всего вызывает отказ

КатегорияПочему возникает отказЧто сделать
Бытовая химия в аэрозолях, краски, растворителиМогут быть опасным грузом по классификации ДОПОГПроверить паспорт безопасности, уточнить у менеджера
Аккумуляторы и батареиЛитиевые элементы перевозят по специальным правиламУточнить условия, упаковать с защитой от замыкания
Жидкости в бытовой тареРиск протечки и порчи соседних грузовГерметичная тара, поддон или обрешётка
Скоропортящиеся продуктыНужен температурный режимЗаказывать температурную перевозку у специализированной службы
Лекарственные средстваТребования к условиям хранения и документамУточнить требования, оформить сопроводительные документы
Ценности, антиквариат, техника высокой стоимостиОграничения по объявленной стоимости и страхованиюУказать оценочную стоимость, застраховать, упаковать усиленно
Товары, запрещённые к ввозу или вывозуНарушение таможенных правилПроверить правила страны отправления и назначения

Перечень конкретной компании шире или уже: у ПЭК, СДЭК, Деловых Линий и других перевозчиков он отличается деталями.

Что учесть при отправке из России в Беларусь и обратно

Если груз идёт через границу, к ограничениям перевозчика добавляются таможенные. Страны ЕАЭС работают по единому Таможенному кодексу, но у каждой страны есть собственные запреты и ограничения на ввоз и вывоз отдельных товаров, а также требования к сертификации и маркировке. Ответственность за описание груза лежит на отправителе: неверная информация в накладной может привести к задержке, штрафу и отказу в выдаче.

Для коммерческих отправлений дополнительно нужны товарные накладные или счёт-фактура, а для международных перевозок ещё транспортные документы. Подробности по документам читайте в статьях раздела документы на груз.

Для маршрутов в ЕС действуют отдельные ограничения для российских и белорусских автомобильных перевозчиков, и схема доставки там строится иначе. Подробности в материале перевозки из Беларуси и России в ЕС: что запрещено.

Чек-лист перед отправкой груза в транспортную компанию

  1. Определите, что именно вы отправляете: название, состав, назначение. Для сложных товаров найдите паспорт безопасности или технический паспорт.
  2. Откройте актуальный договор-оферту перевозчика и найдите раздел о запрещённых и ограниченных грузах.
  3. Проверьте, не относится ли груз к опасным. Если относится, нужен специализированный перевозчик.
  4. Подготовьте упаковку: коробка, обрешётка, паллета, стрейч-плёнка. Хрупкий и тяжёлый груз требует усиленной упаковки.
  5. Оформите объявленную стоимость и страховку, если груз ценный.
  6. Укажите в накладной точное описание груза, вес, объём и количество мест.
  7. Сохраните фото груза и упаковки перед сдачей.

Вес и объём удобно оценить в калькуляторе объёмного веса. Для паллетных перевозок пригодится калькулятор паллетовместимости.

Что будет, если сдать запрещённый груз

Если запрещённый или неверно описанный груз выявят при приёмке, его не примут. Если выявят в пути, груз могут задержать до выяснения, а отправитель отвечает за расходы по хранению, возврату и штрафам. При повреждении чужих грузов опасным или протекающим отправлением возмещение ущерба ложится на отправителя. Точное описание в накладной и нормальная упаковка стоят меньше, чем возврат и штрафы.

Частые вопросы

Можно ли отправить аккумулятор через транспортную компанию?

Зависит от типа аккумулятора и условий перевозчика. Литиевые элементы и свинцово-кислотные батареи часто относят к опасным грузам, поэтому сначала уточните условия в оферте и у менеджера.

Принимают ли жидкости?

Принимают, если они упакованы герметично и не относятся к опасным. Бутылки и канистры лучше ставить на паллету с обрешёткой, чтобы не пострадали другие грузы.

Можно ли отправить лекарства?

Условия зависят от вида препарата и правил перевозчика. Лекарства часто требуют температурного режима и документов, поэтому заранее уточните требования у компании.

Что делать, если груз отказались принимать?

Выяснить причину у менеджера, найти специализированного перевозчика или изменить упаковку и описание груза, если причина в оформлении.

Проверено: октябрь 2026. Источники: договоры-оферты и правила перевозки транспортных компаний, правила перевозки грузов автомобильным транспортом, Европейское соглашение о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ), Таможенный кодекс ЕАЭС. Перечни конкретных компаний меняются, сверяйте их с актуальной офертой.

Читайте также

Другие материалы по теме собраны в разделе службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании

Похожие записи