Доставка включает перевозку, но шире её: это весь путь товара до получателя с погрузкой, документами, передачей и ответственностью за сохранность. Перевозка означает только движение груза из точки А в точку Б. Для покупателя разница выражается в одном вопросе: кто и до какого места отвечает за товар. Границу ответственности нужно прописывать в договоре, иначе спор о повреждении или опоздании трудно разрешить.

Доставка и перевозка

Перевозка оформляется договором перевозки (в России и Беларуси это отдельная глава Гражданского кодекса). Перевозчик принимает груз, везёт его и выдаёт получателю. Он не отвечает за то, что груз заказал не тот, и не занимается упаковкой, если это не оговорено.

Доставка может включать подбор товара, упаковку, погрузку, перевозку, выгрузку, подъём на этаж, установку и приёмку. Часто продавец сам берёт на себя организацию и называет итог одной цифрой. Тогда клиенту не нужно искать перевозчика, но важно понимать, из чего состоит цена.

Какие бывают схемы доставки

СхемаЧто включеноКто несёт риск в пути
До двериЗабор, перевозка, вручение по адресуПродавец или оператор до момента вручения
До пункта выдачиПеревозка до точки, клиент забирает самОператор до момента выдачи
До терминалаПеревозка до склада перевозчикаОператор, дальше решает получатель
СамовывозКлиент приезжает на складКлиент с момента отгрузки
Сборная доставкаГруз едет вместе с другимиОператор, сроки длиннее
ЭкспрессПриоритетная скоростьОператор, цена выше

В международных контрактах точку передачи риска задают условиями Инкотермс 2020: EXW, FCA, DAP, DDP и другие. Они определяют, кто оплачивает перевозку, страхование и таможенное оформление и где переходит риск. Для сделок внутри ЕАЭС условия тоже стоит указывать, чтобы не спорить о том, кто заказывает машину.

Что входит в цену доставки

Базовая стоимость перевозки зависит от расстояния и веса или объёма. Дополнительно оплачиваются услуги: погрузка и разгрузка, подъём на этаж, упаковка, страхование, ожидание, возврат документов, платные дороги. Для расчёта удобно получить смету с разбивкой по строкам.

Грузовые тарифы сравнивают по стоимости километра или паллето-места. Посчитать километр можно в калькуляторе стоимости километра.

Документы доставки

Для организаций в Беларуси основным документом служит товарно-транспортная накладная ТТН-1 (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016). В России применяют транспортную накладную; с 1 сентября 2026 года электронная транспортная накладная (ЭТрН) обязательна с исключениями. Для международных перевозок используют CMR. Документы подтверждают, что груз передан, в каком количестве и состоянии.

Если товар повреждён, акт составляют при получении, до подписания накладной. После подписания доказать повреждение труднее.

Как сформулировать условия

  1. Определите точку передачи: склад поставщика, терминал, адрес получателя.
  2. Укажите срок: календарные или рабочие дни, и от какой даты он считается.
  3. Опишите, кто платит за погрузку и разгрузку.
  4. Решите, кто страхует груз и на какую сумму.
  5. Установите порядок приёмки и претензий.
  6. Пропишите действия при задержке: уведомление, неустойка, замена товара.

Подробности по разбору документов в материале документы в логистике: порядок и состав пакета.

Особенности РФ и РБ

Внутри ЕАЭС таможенное оформление между Россией и Беларусью не требуется, но договор поставки и транспортные документы нужны для налогового учёта и подтверждения права собственности. Налог на добавленную стоимость в России с 1 января 2026 года составляет 22 процента, в Беларуси применяется своя ставка по национальному законодательству. При трансграничных поставках проверяйте порядок уплаты косвенных налогов.

Частые вопросы

Чем отличается доставка от самовывоза?

При самовывозе получатель сам организует транспорт. При доставке это делает продавец или оператор.

Кто отвечает за груз по пути?

Тот, кто принял его по накладной и пока не передал получателю. Если доставка организована продавцом, ответственность перед покупателем несёт он, а у него регрессные права к перевозчику.

Нужна ли страховка?

Не обязательна, но для дорогих грузов выгодна. Размер премии обычно небольшой долей от стоимости груза.

Что такое «последняя миля»?

Конечный участок от распределительного центра до получателя. Он самый дорогой и сложный по организации.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Гражданский кодекс РФ и Республики Беларусь, Инкотермс 2020, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, правила ЭТрН в РФ.

Читайте также

Подборка статей: службы доставки.

Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании

Посчитайте сами: объёмный вес груза

Похожие записи