Экономия пробега и топливаDPD принадлежит к службам экспресс-доставки посылок и мелких грузов: доставка до двери, до пункта выдачи, возвраты и отправления для интернет-магазинов. Тариф выбирают по весу и габаритам отправления, срочности и способу получения, а условия перед отправкой сверяют на сайте оператора. Международные направления меняются, поэтому для Беларуси и других стран уточняйте условия отдельно.
Какие услуги бывают
Для частных клиентов и бизнеса обычно доступны:
- доставка курьером до двери получателя;
- доставка в пункт выдачи или постамат;
- забор отправления курьером у отправителя или приём в пункте;
- возвраты и обратная логистика для магазинов;
- наложенный платёж (оплата при получении) и расчёты с магазином;
- объявленная ценность и страхование отправления;
- отслеживание по номеру отправления и уведомления.
Условия по каждой услуге описаны в правилах оператора. Бизнесу удобна интеграция с интернет-магазином: заказы передаются в систему доставки автоматически.
Как выбрать тариф
Цена зависит от веса, габаритов, направления и срочности. Сначала определите физические параметры отправления.
- Взвесьте упакованную посылку.
- Измерьте длину, ширину и высоту.
- Посчитайте объёмный вес: длину, ширину и высоту в сантиметрах перемножьте и поделите на коэффициент службы. Для расчёта используйте калькулятор объёмного веса.
- Сравните вес фактический и объёмный: платить придётся за больший.
- Выберите срочность и способ вручения.
Условный пример. Коробка 60 × 40 × 30 см весит 6 кг. Если коэффициент службы равен 5000, объёмный вес составит 72 000 / 5000 = 14,4 кг. Тариф определяется по 14,4 кг, а не по 6 кг. Для лёгких объёмных вещей выгодно подбирать упаковку по размеру.
Курьер или пункт выдачи
| Параметр | Курьер до двери | Пункт выдачи |
|---|---|---|
| Удобство | Не нужно ехать | Нужно забрать самому |
| Цена | Обычно выше | Обычно ниже |
| Время | Нужно быть в слоте | Забрать можно в удобный момент в течение срока хранения |
| Для кого | Крупные и дорогие вещи, пожилые получатели | Небольшие посылки, интернет-заказы |
Подробнее о схемах получения в статье о доставке интернет-заказов через ПВЗ, постаматы и курьера.
Как отправить посылку
- Оформите заказ на сайте или в приложении: укажите данные отправителя, получателя, вес и размеры.
- Выберите тариф и способ передачи: вызвать курьера или принести в пункт.
- Упакуйте посылку, наклейте накладную с номером.
- Передайте посылку и сохраните квитанцию.
- Следите за статусом по номеру отправления.
О правилах оформления рассказывают материалы как отправить посылку через DPD и как отправить груз и посылку через DPD.
Что делает интернет-магазин
Магазину важны цена доставки, доля невыкупленных заказов, скорость возврата и точность статусов. Перед подключением службы возьмите пробную партию: отправьте несколько заказов по разным городам и сравните фактические сроки с заявленными. Договоритесь о порядке возвратов: кто оплачивает обратную пересылку, в какой срок возвращается товар на склад, как оформляется отказ при получении. Для наложенного платежа уточните срок перечисления денег магазину, он напрямую влияет на оборотные средства.
Если вы отправляете в Беларусь
Между Россией и Беларусью таможенного контроля для товаров свободного обращения нет. Но операторы могут проверять вложение отправлений физических лиц, и сроки от этого растут. Интернет-магазину лучше выбрать оператора с договором с партнёром в Беларуси либо воспользоваться Белпочтой. В Беларуси у DPD есть собственный сайт со своими тарифами, поэтому условия смотрите на сайте соответствующей страны и уточняйте, доступно ли нужное направление.
Расчёт общей стоимости логистики для магазина удобно делать с калькулятором стоимости рейса, если часть заказов идёт собственными машинами.
Частые вопросы
Можно ли отправить хрупкий груз?
Можно, но упаковка должна выдерживать транспортировку. Подробнее в материале о том, как отправить хрупкий груз по России службой доставки.
Что такое объявленная ценность?
Сумма, в пределах которой оператор возмещает утрату или повреждение. За неё берётся дополнительный сбор.
Как отследить посылку?
По номеру отправления на сайте оператора.
Что делать, если курьер не приехал?
Свяжитесь с поддержкой, назовите номер отправления и согласуйте новое окно.
Читайте также
- Курьерская доставка Dpd по России
- Как отправить посылку через DPD
- Как отправить посылку по России курьером
- Раздел о службах доставки
Проверено: октябрь 2026. Источники: публичные условия оператора DPD, Таможенный кодекс ЕАЭС.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании