Яндекс Маркет не перевозит чужие грузы как транспортная компания: это маркетплейс, на котором товары продают магазины, а доставку выполняет сам Маркет или продавец, в зависимости от модели работы. Для продавцов выделяют четыре модели: FBY, FBS, DBS и Экспресс. Покупатель получает заказ в пункте выдачи, постамате или курьером.
Чтобы доставить именно груз, а не товар с маркетплейса, нужна транспортная компания или сервис заказа грузового транспорта. Материал объясняет разницу и помогает выбрать схему.
Четыре модели работы продавца
| Модель | Кто хранит и собирает | Кто доставляет |
|---|---|---|
| FBY | Склад Маркета | Маркет |
| FBS | Продавец | Маркет забирает у продавца и доставляет |
| DBS | Продавец | Продавец собственными силами или своей службой |
| Экспресс | Продавец упаковывает | Курьер-партнёр доставляет быстро, в пределах нескольких часов |
Описание моделей приведено по справке Маркета. Требования к товарам, комиссии и ограничения меняются, поэтому условия проверяйте в личном кабинете продавца.
Как получает покупатель
- Оформляет заказ на сайте или в приложении и выбирает способ получения: пункт выдачи, постамат или курьер.
- Следит за статусом доставки в приложении и сообщениях.
- Получает код и забирает заказ при предъявлении кода и документа.
- Осматривает товар и при необходимости оформляет возврат по правилам магазина и маркетплейса.
Подробнее о правилах: доставка товаров Яндекс Маркета: как получить заказ, бесплатная доставка на Яндекс Маркете: когда она действует.
Крупногабарит и тяжёлые товары
Мебель, техника и стройматериалы доставляют по отдельным правилам: нужны подъём на этаж, сборка или вывоз упаковки. Параметры, при которых товар считается крупногабаритным, указаны в справке Маркета для продавцов и меняются со временем, поэтому в статье их не приводим. Покупателю стоит заранее проверить, входит ли в доставку подъём, и согласовать время. Читайте также материалы доставка крупногабаритных грузов с Яндекс Маркета и крупногабаритный груз: доставка Яндексом.
Что нужно продавцу для отгрузки
- Правильные габариты и вес каждой упаковки в карточке товара: ошибка приводит к штрафам и доплатам.
- Маркировка «Честный знак» для товаров, подлежащих обязательной маркировке, и подтверждающие документы: сертификаты или декларации.
- Упаковка, выдерживающая перевозку по логистике маркетплейса.
- Договор или оферта с Маркетом, включающие правила приёмки, возврата и расчётов.
Подробности логистики для продавцов читайте в материалах Яндекс Маркет и логистика для продавцов, калькулятор логистики Яндекс Маркета для продавцов и логистика Яндекс Маркета для покупателей и продавцов.
Если нужно перевезти груз, а не товар
Маркетплейс не заменяет транспортную компанию. Для перевозки оборудования, партии товара или мебели вне заказа на Маркете используют отдельный сервис заказа грузового транспорта или перевозчика по договору. Критерии выбора и проверки перевозчика приведены в материалах как проверить перевозчика и как выбрать транспортно-логистическую компанию. Для расчёта числа паллетомест в машине используйте калькулятор загрузки по паллетам.
Россия и Беларусь
Яндекс Маркет работает прежде всего на российском рынке и ориентируется на российские города доставки. Доступность заказов для белорусских покупателей проверяйте на сайте сервиса, а белорусским продавцам нужно уточнять, доступна ли им регистрация и какие условия действуют на дату обращения. Срок доставки из России в Беларусь обычно больше внутрироссийского. Материалы: как получить посылку из России в Беларусь через почту, Яндекс Маркет и перевозчики: как работать с доставкой.
Вопросы и ответы
Какая модель подходит начинающему продавцу?
Чаще всего начинают с FBS: склад остаётся у продавца, а доставкой покупателю занимается Маркет. Это снижает затраты на старте, но требует организации сборки и отгрузки.
Можно ли самозанятому продавать на Маркете?
Допустимые модели работы для самозанятых и ИП зависят от условий Маркета на дату регистрации, поэтому проверьте их в справке для продавцов.
Как оформить возврат?
Через приложение или по инструкции магазина. Способ зависит от того, продаёт товар Маркет или магазин-партнёр.
Читайте также
- Яндекс Маркет Логистика: личный кабинет ПВЗ и вход
- Доверенность на забор груза с площадки Яндекс Маркета
- Как устроена логистика Wildberries
- Грузоперевозки для Wildberries: как доставить товар
Остальные обзоры по маркетплейсам находятся в подразделе «Маркетплейсы и магазины».
Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекс Маркета для продавцов (модели работы FBY, FBS, DBS и Экспресс).
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Яндекс Доставка и сервисы Яндекса
Посчитайте сами: объёмный вес груза