Для составления маршрута доставки используют четыре класса инструментов: картографические приложения (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС), навигаторы с грузовым режимом, сервисы маршрутизации для курьеров и водителей, а также TMS и учётные системы с модулем планирования. Один-два адреса в день проще всего решить в картах, десятки точек с окнами времени требуют маршрутизации, а для автопарка нужна система, которая считает рейсы, затраты и контролирует выполнение.

Четыре класса инструментов

КлассПримерыЧто умеетПредел
Карты и навигаторыЯндекс Карты и Навигатор, Google Maps, 2ГИСМаршрут от точки до точки, остановки, время с учётом пробокНет окон доставки и вместимости
Навигаторы с грузовым режимомЯндекс Навигатор с грузовым профилемУчёт массы, габаритов, нагрузки на осьСтроит путь, но не распределяет заказы
Сервисы маршрутизацииЯндекс Маршрутизация, 2ГИС Логистика и аналогиРаспределение заказов между курьерами, окна времени, мониторингПлатные тарифы, нужна настройка
TMS и учётные системыСистемы управления перевозками, 1С с модулямиРейсы, документы, затраты, аналитикаВнедрение занимает время

Обзоры сервисов маршрутизации есть в материалах Яндекс Маршрутизация: что умеет и кому подходит, аналоги Яндекс Маршрутизации для логистов и 2ГИС Логистика: сервис маршрутизации доставки.

Как выбрать под свою задачу

  1. Посчитайте число адресов в день и число курьеров или машин. До десяти адресов хватит карт, дальше нужен сервис.
  2. Выясните, есть ли жёсткие окна приёма у клиентов. Если да, нужен инструмент с временными окнами.
  3. Определите тип транспорта. Для грузовиков важны масса и габариты, для курьеров на самокате и пешком важен пешеходный режим.
  4. Решите, нужно ли контролировать выполнение: положение водителей, статус заказов, фото подтверждения.
  5. Проверьте интеграции: выгрузка заказов из CRM или 1С, передача маршрута в мобильное приложение.
  6. Сравните стоимость сервиса с экономией на пробеге и времени.

Условный расчёт окупаемости

Допустим, 5 курьеров делают по 30 адресов в день. Благодаря маршрутизации средний пробег на курьера сократился с 80 до 70 км. Экономия 10 км на курьера, 50 км в день на команду. При стоимости километра 20 рублей это 1 000 рублей в день, около 22 000 рублей в месяц при 22 рабочих днях. Если сервис стоит дешевле, он окупается только за счёт пробега, и вы ещё получаете выигрыш во времени. Все цифры условные. Расчёт себестоимости километра делает калькулятор себестоимости километра, а стоимость полного рейса калькулятор стоимости рейса.

Что учесть в России и Беларуси

Яндекс строит автомобильные маршруты по обеим странам, 2ГИС покрывает российские города и часть белорусских (список проверьте в приложении), а Google Maps открывается в обеих странах, но детализация отличается. Для рабочих рейсов сверяйте путь с дорожными знаками и ограничениями. Оплата иностранных сервисов может быть затруднена из-за санкционных ограничений на платежи, поэтому проверьте возможность оплаты и работу сервиса в вашем регионе до внедрения.

Проверка перед внедрением

Возьмите реальные заказы за один день и постройте маршрут вручную и в выбранном сервисе. Сравните пробег, время и число опозданий. Проверьте, как приложение работает в плохой связи, как передаёт маршрут водителю и как фиксирует подтверждение доставки. Запросите пробный период и оцените поддержку. Больше о технологиях смотрите в разделе TMS и CRM.

Частые вопросы

Хватит ли Яндекс Карт для курьера?

Для небольшого числа адресов да. Функция оптимизации порядка работает для маршрутов до десяти точек, подробности в материале как оптимизировать маршрут в Яндексе.

Нужен ли сервис маршрутизации для двух машин?

Не всегда. Решение зависит от числа адресов и сложности условий. Рассчитайте возможную экономию.

Подходит ли Google Maps для доставки?

Для простых маршрутов да, но он не переставляет остановки сам и ограничивает число точек, о чём написано в материале оптимизирует ли Google Maps маршрут с остановками.

Что нужно для грузовика?

Навигатор или сервис, который учитывает массу, габариты и ограничения проезда.

Читайте также

Проверено: октябрь 2026. Источники: справка Яндекс Карт и Навигатора, описания сервисов маршрутизации, сведения 2ГИС о запуске в Минске. Расчёт условный. Условия сервисов и тарифы меняются, уточняйте на сайтах.

Раздел: Технологии и сервисы / TMS, CRM и автоматизация

Похожие записи